计算机网络在医疗器械维修中的应用

(整期优先)网络出版时间:2023-10-25
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计算机网络在医疗器械维修中的应用

回屹

天津市中医药研究院附属医院 天津市 300120

摘要随着科学技术和医疗技术的不断发展,医疗设备逐渐朝向高、精、新发展,各种先进的医疗设备能够快速、准确识别病灶,为医生的治疗提供准确的参考依据。与此同时,各种高精尖医疗设备对于管理、维护与保养提出了更高的要求,传统的医疗设备管理模式和管理措施不仅效率低下,而且无法准确识别医疗设备的故障问题,一旦出现故障就必须及时返厂,造成维修费用显著提高。针对这些问题,医院必须坚持科学化的管理思想,制定规范化、科学化的管理制度,提高医院医疗设备的管理水平,促进医院的健康有序发展。

关键词:计算机网络;医疗器械维修;应用

引言

卫生部出台的新医改方案,为医疗改革提供了准确依据,也对医疗设备的安全性提出了明确标准。医疗设备维修服务,能够为医疗设备的安全性提供重要保障。然而,受不同因素的影响,维修服务工作的质量始终得不到有效提升,难以保障医疗设备维修服务工作的有效开展,对患者的生命安全和医院的社会形象产生了不利影响。为此,相关部门应科学管理医疗设备维修服务环节,提出明确的管理策略,构建完善的维修服务体系。基于此,本文对医疗设备维修服务环节的管理工作展开了详细探讨,提出了全过程管理维修服务策略,确保每一个阶段的医疗设备都能够得到有效管理。

一、医疗器械维修管理的重要意义

医院维修部门在实施医疗设备维修的时候,经常会受到各种内在或者外在原因的阻碍,对维修的质量和结果产生影响。所以,在日常维修医疗设备的时候,怎样才能减少内在以及外在因素的不利影响,提升维修的质量与效果成为了各个部门都十分关注的问题。在实施维修管理的时候,最终的目的是为了能充分提升维修过程的正规性与合理性,但是在大量的实践研究中发现,现阶段我国医疗行业在维修医疗设备的相关工作中,受到维修人员专业素养、维修技术、维修制度等多方面的影响,造成医疗设备在维修的时候产生了主观性与随意性,没有明确的流程规范。基于此,在这个基础上实施精细化管理能充分的解决遇到的这些问题。精细化管理能够在实际维修过程中拉近医院各个部门之间的关系,使维修人员们积极分享各自的维修经验,充分提升维修部门每个员工的工作技能,增强维修工作的质量与效率。此外,还能够对实施维修阶段中的各个方面都展开科学合理的规划,把维修的成本降到最低,同时,还能在设备维护管理工作中提升维修和管理的品质,减少复修的概率,有效保证设备的使用效率和品质。

二、医院医疗设备信息化管理与维护现状

每年全院各科室产生大量医疗设备采购申请,这些医疗设备的申请需要逐一进行登记汇总,导致设备采购前期的工作量比较大,整体杂乱无章;医疗设备采购后,需要建立医疗设备档案,但医院的医疗设备档案并未实现信息化管理,导致纸质设备档案堆积如山,在开展设备维修维护使,需要对这些设备档案进行查阅和统计,导致设备维修前期工作非常繁重、琐碎。同时,由于医疗设备不断增多,很多管理人员疲于应对。每年的采购招标工作量繁重,不仅要面对庞大的供应商资料的审核,还需跟这数量庞大的供应商联系、交流、会议洽谈。导致医疗设备的后续档案整理工作缺乏关注,容易造成设备档案信息丢失,当维修维护人员想要借助设备档案来完成设备维修保养时,因设备档案信息丢失,导致维修维护保养工作面临困境,对于维修维护保养的质量也会受到影响。此外,当前医疗设备管维工作很多均是需要实实在在的人力来完成的,整体设备信息化管维程度比较低,提升医疗设备管维工作的信息化水平是当前医院面临的一大问题。

三、计算机网络在医疗器械维修中的应用策略

3.1做好设备跟踪管理,落实项目管理基本要求

从医院的角度来讲,医疗设备是其中一项比较重要的固定资产,同时,也是医院开展诊疗服务和科研教学方面所必需的重要设备,严格按照规章制度要求落实医疗设备的管理工作,一方面,能够充分发挥医疗设备所具有的诊疗价值;另一方面,也能够为医院带来更多经济效益;如果管理不严谨,必然会在无形中产生浪费现象,不利于医院健康发展。一般来说,医院医疗设备的管理主体主要为器材科,器材科的职责就是对整个医院医疗设备进行统一性、系统化的管理,根据医疗设备的使用类别、等级等对其采取分类的方式进行管理工作。与此同时,还要针对医疗设备建立相应的档案系统,通过以此落实器材科具备设备使用总账、分户账以及仪器卡,通过借助计算机,做好对医疗设备在购置、安装、使用运维等各方面信息的记录工作,以此为医疗设备开展管理工作制定针对性的流程,能够有效提升设备运行效率,也可以从中检测到当前设备在管理过程中存在的漏洞,真正达成严格管理目标。

3.2加强对医疗设备验收、使用维护以及处置的管理

(1)对医疗设备的工程验收,医院必须建立专业的医疗设备验收部门,强化对诊疗设备验收环节管理方法,确保选购的医疗设备可以满足医院要求,与此同时,确保医疗设备的质量,编写验收报告,验收人员必须进行核对签名,便于中后期追究责任。(2)在医疗设备的应用维护保养方面,医院应对每个部门进行监管,确保医疗设备可以规范使用;部门在申领医疗设备前,需要对其性能和操作方法进行深入学习,按照使用说明应用设备。同时,医院应增强对医疗设备维修养护的重视程度,在医疗设备使用中严格执行机器的应用标准,且应用医疗设备的部门需要承担机器设备的使用责任。(3)在医疗设备的处理报废阶段,医院要根据实际情况完善相应的处理步骤,报废的机器设备需经过严格审批,然后送至维修人员处进行检查,避免出现申请报废后还可以正常使用的医疗设备,最后对设备相关资料进行存档。

3.3结合医疗设备情况,开展设备人员精细化管理

计算员工薪酬核算标准的公平性。医院要保证薪酬核算模式、核算标准及计算方式的公平性、透明性,让员工可以明白影响自身薪酬的因素,可以在工作中主动调整,通过自己努力提高薪酬待遇;保证员工劳动的公平性。医院要保证员工付出可以得到相应的报酬,另外,还要对比医院内部、市场上同行业、同岗位的薪酬待遇,保证不会出现较大的差距。还要考虑员工岗位、时间、工作强度等,适当调整工作薪酬,充分满足员工的职业发展;最后,保证工资薪酬制度与发放流程的透明化,保证薪酬管理流程的公平性,避免出现暗箱操作方式干预员工薪酬。此外,医院需要与自身运营情况结合起来,充分考虑医院、部门及员工个人发展的需求,对绩效考核方案进行完善,制定统一标准与细化方法,更好地发挥绩效考核作用。

结束语:

医院医疗服务质量的提高与医疗设备使用的安全性、可靠性有着密切关系,只有保证医疗服务质量,才能为患者的生命安全提供保障。所以,质控中心及医院必须加强医疗设备维修服务管理工作,确保医疗设备有效发挥,全面优化医疗设备的运行状态。为了清晰地了解医疗设备售后维修服务情况,质检中心要将自身的监督管理职能充分发挥出来,全方位地调查医疗设备售后服务情况,明确患者的售后满意度,使医疗设备厂家获得及时反馈,从而有效改进维修服务质量,不断提高维修服务效率。

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