新时期钢铁企业绩效管理存在的问题及改进措施

新时期钢铁企业绩效管理存在的问题及改进措施

王雪梅

江苏沙钢集团有限公司电炉炼钢厂  江苏张家港  215625

摘要：近几年来，我国钢铁行业正面临着供给侧结构性改革、产能调整政策效应、产品竞争力弱化和国际贸易壁垒等多重压力。因此，要想在激烈的市场竞争中取得发展优势，就需要借鉴国内同行的经营理念进行创新。绩效管理是对钢铁企业业绩进行评估与管理的有效方法。绩效考核是一种有效的激励手段，对钢铁企业的发展起到了很大的影响，应引起各利益相关方的重视。

关键词：新时期；钢铁企业；绩效管理；问题及措施

引言

在继续推进供给侧结构性改革的过程中，国家已经制定了一系列的政策措施来应对产能过剩的问题，并积极地推动了钢铁工业的转型升级。在环境污染控制的持续加强下，钢铁企业所面对的竞争压力日益增大，需要主动地从内部提高质量和效率。绩效管理是企业管理的核心内容之一，是充分实现企业利益的根本保障，在提升企业管理的效率和能力方面有着积极的影响，也是实现企业战略目标的重要助力。

1.新时期加强钢铁企业绩效管理体系的必要性

构建适合于钢铁企业的绩效管理系统，具有如下必要性：第一，能够对员工的日常行为进行规范，使员工的工作目标和企业的战略计划能够相互配合。第二，为员工工资体系的优化奠定了理论基础。第三，为企业职工的职业发展、职级调整、工作调动等提供了依据；第四，为工作人员的征聘和遴选提供依据。第五，建立员工学习与事业发展的架构。第六，为评估工作的开展做好准备。第七，为员工的事业计划能力的开发提供指引。总的来说，通过构建绩效管理体系，员工能够对企业产生一种归属感，增强员工履行自身的责任感，激发员工充分发挥自身的工作潜能，进而提升企业的整体效率和质量。在为企业战略目标的实现提供动力的同时，让员工产生个人成就感，从而达到企业和员工的共同发展。

2.钢铁企业绩效管理问题分析

2.1.参与培训的人员结构相对单一

很多企业仅针对中、高层管理者进行绩效培训，而忽视了对底层员工的重视，造成了绩效培训的人员结构一成不变，底层层员工对其含义、内容、过程等不理解，在绩效管理工作中过于被动。

2.2.绩效考核指标设计缺乏科学性

首先，各个职能部门所设定的指标范围太广，不够明确，不够连贯性；很多指标都是以高品质的方式来衡量，或是以管理者的观感来衡量，这就不利于其推动效应的充分发挥。其次，生产过程中的工艺过程比较复杂，劳动强度较大；该指标体系既包含了管理指标，又包含了工作的规范与要求，其编制较为繁琐，并且考核指标通常以扣分为主，由于不能对关键业绩进行评价，使得对策略功能的评价变得困难。最后，企业指标体系的设计主要由管理层负责，底层员工在组织中的积极性不高，个人表现不能与组织的策略相结合，在执行中，完成了某一业绩目标，就有可能影响到其他业绩指标的完成。

2.3.沟通与反馈不及时

在企业内部构建的绩效管理体系中，没有能够为员工提供有效的沟通与投诉渠道，从而造成管理层和基层员工对绩效管理的结果不满意，员工可能会遭遇到阻力，从而影响到日常工作的效率与质量。而在执行过程中，员工又得不到有效反馈，很可能会造成问题不断扩大甚至恶化，对企业的长远发展不利。

3.钢铁企业中绩效管理的作用

3.1.为职务升降提供依据

对钢铁企业来说，人才的选择是非常重要的问题。把优秀的人才和相应的岗位进行匹配，是实现钢铁企业高效率生产的重要依据。但是，在人员与岗位的匹配过程中，对工作人员的综合水平提出了一定的要求。在这个过程中，工作人员需要经过时间的考验，才能在实践中，对工作人员的专业技能和技术水平进行全面学习，为提升高素质员工提供了重要基础。

3.2.为人员任职提供依据

不管是通过内部人员选拔，还是从外部招聘，都要满足岗位需求，让相关的人才满足岗位需求，选择符合岗位需求的人，并把人员安排到相关的岗位，这就是增强员工的绩效管理意识，在工作中最好的运用这一知识。

3.3.为人员培训提供参考

在钢铁企业中，管理人员最为关注的是员工的生产率。要想实现企业的价值创造，要实现企业的绩效管理，要对员工的未来发展进行有效控制，就需要有一套合理的绩效管理制度。对低效率员工进行适时培训，是目前钢铁企业所面临的实际问题，也是值得关注的问题。这也降低了企业在提高使用效率之前可能会造成的资源浪费。

4.钢铁企业绩效管理改进措施

4.1.明确管理的原则

良好的管理方法与企业发展的实际需求相一致，对绩效管理机制进行科学应用，能够迅速提升钢铁企业的综合管理水平，是企业发展过程中经济效益的重要保证。把绩效管理作为切入点，强化对绩效管理评价标准的贯彻执行，充分利用管理人员的监督功能，对企业的生产进程进行监督，对相关管理人员的管理责任进行明确，提高员工在生产第一线工作的积极性，让员工把自身的工作放在长远的位置上，让与员工在企业的绩效管理中得到认同，从而提高员工的绩效管理意识，让员工能够积极参与到企业的发展中来，让

员工的工作内容更加清晰，把制度与工作目标相结合，从而制定出有效的绩效管理措施。

4.2.丰富考核内容

在已有的企业绩效评价指标基础上，对其进行更全面、更丰富的绩效评价指标体系的构建。在个体层次上，以时间评估、内容评估和客观性评估为主要内容；在不同的层次上，对工作内容和生产标准展开综合评价，实行合适的评价标准，并将其与薪资之间的关系构建起来，保证薪资对生产发展有长期的监督和推动作用。对团队，以月、季、年三个阶段的综合评估为主要指标，并加入奖励与惩罚制度。将对考核指标的计算方式进行明晰，便于实施，并有一定的工资计算基础。

4.3.打造企业文化

每个行业都具有其自身的发展特征，因此，对应的企业文化也应有所区别。企业文化是一种软力量，是一种企业成长的动力。在发展过程中，企业需要不断学习，不断尝试，这样才能形成一套适合自身发展需要的企业文化与制度。钢铁行业不同于一般的互联网行业、电子商务行业、文化媒体行业。在此基础上，通过对我国钢铁企业发展现状的分析，提出了在我国钢铁企业建设过程中，加强对企业文化建设的要求。在这样一种文化的基础上，加强绩效管理机制，将其视为企业文化的主导地位，能够让员工在生产过程中更加重视绩效管理，营造出具有公平竞争优势的工作环境，对相应的优秀员工进行一定的物质和精神激励，并用企业文化来促使员工积极参与到企业的事务中来，进而提升企业的整体竞争力。

4.4.优化评价标准

评价标准能反映出企业绩效管理中的价值尺度，同时，钢铁企业的评价标准也是企业在发展过程中生产活动的重要组成部分，能够清晰地确定生产的方向和价值，并能够激励员工的工作能力。在此基础上，通过对绩效考核指标的优化，可以有效促进企业的发展。由于不同的岗位，不同的生产问题，不同的员工，不同的文化程度，不同的工作岗位，不同的工作人员，其工作方式是不一样的，这就要求对企业的绩效考核指标进行优化。

5.结束语

综上所述，高质量的内容与高效率的管理是钢铁行业发展的两大关键。因此，提高绩效考核是提高产品质量的关键。把绩效考核管理的功能和钢铁企业的经营方式有效结合起来，才能使其更好地发挥作用，从而推动钢铁企业的良性发展，为钢铁企业创造出崭新的生产链条。

参考文献

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[2]赵红玉.新时期钢铁企业绩效管理存在的问题及改进措施[J].今日财富(中国知识产权),2023,(04):137-139.