系统规范化护理在消化内镜治疗患者中的应用效果研究

系统规范化护理在消化内镜治疗患者中的应用效果研究

张娅楠于晓霞姜淑艳任淑琴

海军第九七一医院（山东 青岛）266000

摘要目的 为进一步研究系统规范化护理模式对行消化内镜治疗患者的舒适度、不良反应、护理满意度的影响效果开展本次对比分析。方法 文章研究时限为2021.1至2022.12期间，以我院80例行消化内镜治疗的患者为此次研究样本，结合病例信息将其分为两组，将其组间记录数据做对比。结果 实验组患者舒适度评分较高，同时仅有3例患者出现不良反应，占比率3/40（7.50%），且本组患者对其护理服务的满意度高达38/40（95.00%），以上数据均优于对照组，引用相关统计软件进行计算得出组间数据P值均＜0.05，符合对比意义。结论 对行消化内镜治疗的患者，期间实施科学性、严谨性系统规范化护理模式，将其指导工作融入基础护理服务中，对该类患者舒适度的提升、不良反应的降低、护理满意度的提高上均发挥重要的影响意义，可在消化内镜治疗过程中推广、运用。

关键词 系统规范化护理；消化内镜；舒适度；不良反应；护理满意度

消化内镜是现今临床针对消化道系统疾病诊断与治疗的重要途径，在消化内镜下开展手术治疗，可一定程度减少对患者机体的创伤性，并可降低或避免相关并发症的发生几率，有利于患者术后恢复，消化内镜操作难度系数较大，为提升医疗质量，积极的护理配合是辅助治疗的关键一环[1-2]。

1 资料与方法

1.1一般资料

文章研究时限为2021.1至2022.12期间，以我院80例行消化内镜治疗的患者为此次研究样本，结合病例信息将其分为两组，参与患者男/女（52/28），年龄24-67岁，平均(46.54±6.51岁），上述患者临床资料完整，符合本次实验要求且已获得医院伦理委员会批准，患者均知晓且自愿参与本研究，所需资料无缺失。存在智力行为障碍者、合并血液疾病、严重肝肾功能障碍者、家属不同意本次试验开展者均不在本研究参与标准范围内，病例资料比较组间均衡性良好(P＞0.05) ，有可比性。

1.2方法

基础性常规护理施以对照组，系统规范化护理模式施以实验组，①评估：术前对患者病情、心理等方面进行评价，由责任护士视评估指标显示的具体情况制定系统性、个体化护理方案。②加强医护间工作配合度，护士需掌握消化内镜手术的具体操作流程，于术中积极配合，体现护理服务的全面性、连续性，以确保手术的顺利完成，且可一定程度改善医、护、患三者间关系，在其相互配合下，提升患者舒适度[3]。③全面护理措施：术前，做好病房交接工作，了解并掌握患者疾病特点与病情状况，积极与患者沟通交流，向其详细介绍手术目的及期间所需注意事项，并指导患者术前禁食水，做好肠道准备。在交谈中观察患者术前心理状态、静脉通路的通畅度。责任护士加强访视力度，对可能出现的问题进行防护，积极与护士长、医师共同探讨患者病情变化，随之适当调整治疗及护理计划。手术期间器械护士需对主治医师的意图完全掌握，并熟知手术流程，体现无缝隙配合，快速传递所需手术工具及设备，尽可能缩短手术时间，巡回护士密切关注患者各项生命体征变化，如发现异常指标应立即告知医师，并积极配合处理[4-5]。为患者制定个人随访信息档案，对手术疗效、后续诊断信息、相关并发症情况等内容一一记录在册，而后视患者的实际情况开展电话、上门等形式的出院回访，以便及时掌握病情恢复情况，并对其饮食、用药等生活方面进行指导与帮助，从而加快患者康复进程。

1.3观察指标

计数统计患者舒适度评分、不良反应发生情况及对护理服务的满意度，引用相关统计软件计算平均值与占比率，将其组间记录数据做对比。

1.4统计学分析

数据分析采用SPSS 21.0专业统计学软件，以（）表示，通过T比对检验，同时以（n  %）整理，得出X2数值完成检验，P﹤0.05代表本研究相关数据对比有统计学意义。

2结果

表1 两组舒适度评分、不良反应发生情况对比（）

表2 两组护理满意度对比（n  %）

3讨论

系统规范化护理具有全面性、个性化的服务特点，全面考虑患者自身病情、个体差异，从多角度出发满足其生理、心理等护理需求，积极掌握护理工作中的主动权，将临床护理服务流程进行优化，对服务内容及目标进行针对性整改，进而为患者提供全程无缝式干预措施，以确保整体服务质量，有助于护理满意度的大幅提升。结合上述表1-2中数据可知，对行消化内镜治疗的患者，期间实施科学性、严谨性系统规范化护理模式，将其指导工作融入基础护理服务中，对该类患者舒适度的提升、不良反应的降低、护理满意度的提高上均发挥重要的影响意义，同时还可促进医患关系和谐发展，综合发挥了护理价值，实现了整体护理质量的提升，可在消化内镜治疗过程中推广、运用。

参考文献

[1]费培利,苏永凤.消化内镜下治疗病人的系统规范化护理分析[J].实用临床护理学电子杂志,2019,4(40):26-27.

[2] 梁淑怡. 系统规范化护理在消化内镜治疗患者中的应用效果研究[J]. 养生保健指南,2021(12):205.

[3] 柳欣瑶,蒋立丽,同城. 消化内镜下治疗的患者应用规范化护理的效果分析[J]. 东方药膳,2021(13):45.

[4] 杨春梅. 分析规范化流程管理在消化内镜室护理质量管理中的应用[J]. 大健康,2021(14):53,55.

[5] 胡爱丽,马志英. 规范化流程管理在消化内镜室护理质量管理中的应用[J]. 健康女性,2021(18):147.