数字化转型赋能民航安全管理

数字化转型赋能民航安全管理

蒋大为

【摘要】：近年来，人们的出行需求日益增多，作为人们出行的主要交通工具之一，民航业也取得了快速发展。随着民航航班数量不断增长，民航安全管理的内容变得越来越复杂，将数字化转型引入民航安全管理体系中，成为民航发展的趋势，如何利用数字化技术实现民航安全管理模式的变革，是行业发展的关键。本文主要从数字化转型的概念意义入手，对我国民航安全管理现状的分析，探讨如何通过企业数字化转型科学有效的提升民航安全管理方案。推动我国民航事业数字化、智能化、可持续化发展。

【关键词】：民航安全管理；数字化；转型

引言

近年来，几起航空事故的报道，引起了全社会人民的高度关注，随着现代化进程的加剧，人们生活质量的提升，飞机的客流量也在逐年递增，作为民航业的生命线，航空安全工作面临着更为严峻的挑战，大数据、区块链等高新技术的高速发展为民航安全管理提供了新的思路，如果将先进的数字化技术运用到民航企业中，实现企业的数字化转型，就能利用数字化技术高效、精确等特点，对民航安全管理的各项要点精准把控，完善民航安全管理办法，从而保障航空出行的平稳，保证乘客的生命财产安全，进一步提高民航安全水平。

1.数字化转型的概念及民航安全管理的意义

数字化转型是指企业运用互联网大数据，区块链，人工智能等一系列高新的数字化技术，协助企业从上至下，对企业的运营方式，管理方法，组织架构进行全方位的革新。数字化转型有助于帮助企业提高运营效率，提升企业的创新能力，通过自动化和智能化技术平台的搭建，运用数据互联代替人工做一些重复简单的工作，极大的提高了企业效率，同时降低了人工成本。提高了企业资源的利用率。另外，数字化转型还可以助力公司管理。企业数字化转型直接关系到我国数字经济的发展前景。是中国能否形成数字化企业产业集群的关键因素。

民航安全管理涉及范围较广，传统安全管理主要侧重于安全事故发生后的回顾性评估分析，对于可能发生的故障和问题缺乏预防性的处理方案。由于航空交通工具的特殊性，决定了飞机一旦发生事故往往会造成严重后果，所以民航安全管理的把控至关重要，任何一个环节的疏忽，都有可能对家庭乃至社会发展带来较大危害，提升航空公司的安全管理能力和应急管理水平，对保障居民的安全出行，推动航空事业的稳定发展具有重要意义。

2.民航安全管理现状

2.1生物安全

2019年的一场突如其来的新冠疫情，让世界各国人民措手不及，使人类对生物安全领域有了全新的认识疫情的迅猛传播给全球的民航业也带来了巨大的冲击，航空工具作为经济全球化背景下的主要交通工具，如果不能做好安全预案，-旦爆发新的传染性疫情，必然会造成大范围的传播和不良影响。如何在面对重大突发公共卫生安全事件时做好生物安全防控，同时保障民航的基本运行，尽可能降低生物安全事件带来的经济损失和出行影响，值得深入思考。

2.2电子产品安全

智能化电子设备的井喷式发展，对传统电子设备有着颠覆性的改变，新型电子设备更注重用户的使用体验，为了更好的融入到用户的日常生活中，电子设备的外形越来越小巧精致，智能穿戴眼镜、蓝牙耳机到无限设备，微电子科技使得智能设备越来越隐蔽、难以辨别，这些黑科技在给人们的生活带来便捷的同时，也给了不法分子可乘之机，給民航安检工作带来了不小压力，如何快速辨别危险物品，把控好安检这道管卡成为了民航安全管理的有一难点。

2.3数据信息安全

现阶段，我国民航运输正处在深度信息化转型之时，民航网络信息关系到民航业务流程的稳定运作，与我国民航事业发展息息相关，近些年，由于国际形势的不断变化，我国的数据系统时常会遭到黑客攻击，导致数据泄露，对我国信息安全造成了很大威胁，民航空管互联网被作为我国的关键网络信息更应受到重视，一旦遭到破坏，轻则造成飞机延误，严重时可能会造成机场瘫痪、甚至威胁到乘客的生命财产安全，因此加强民航数据信息安全管理刻不容缓。

2.4民航工作人员安全防范意识有待增强

目前，随着民航企业数字化转型的发展，工作人员从简单重复的劳动中解放出来，但随之也暴露出了许多问题，由于很多基层员工认为安全管理活动与自身毫无关系，过度依赖数据信息系统，对工作中的一些环节疏忽大意，导致一些漏洞的出现，加上部分民航安全宣传不到位，注重形式主义，并未将安全管理的理念植入工作人员的内心中，同时安全检查不及时，问题不能第一时间得到处理，很有可能导致微小的漏洞越积越多，最终爆发出来，给企业带来难以挽回的损失。

3.促进民航安全管理数字化转型的应用展望

民航安全管理体系要想完成数字化转型，不是短时间内能达成的任务，要想全方位的提升民航安全管理系统的综合水平，可以从以下几个方面改善

3.1驱动空管业务数字化

空管是民航安全管理中非常重要的部分，驱动空管业务数字化，是未来管理趋势，可以借鉴国内外已有案例，对空管数据进行收集，与行业数据相比对，搭建系统性的数据平台，在专业团队的指导下，分析现有数据，挖掘数据价值，将数据转化成可被解读的语言信息，确定不同数据指标所代表的含义，再将这些信息系统化的整理，对相关工作人员进培训，使工作人员能在传统的基础上有更准确的判断，同时针对可能的风险指标做好应急预案，有利于减少出现突发情况时的反应时间，降低安全风险。

3.2加大资金投入力度，优化硬件措施

想要提升民航安全管理效果，光靠工作人员的努力是不够的，还需要加大对硬件安全检查设备的投入，特别是针对现在越来越先进的科技设备，应及时更新安全检查设备，再配合安检人员的人工检查，提升安检工作的准确度及效率。

3.3加强网络系统维护，做好数据安全防范

数据信息是民航企业的行业命脉，为了保证民航企业的数据信息安全，各民航企业需要加强系统维护，指定相关安全管理方案。首先，对防护软件进行定期检查，及时更新，防范黑客攻击，确保企业内部的数据信息的安全性。其次，引进先进的自动化检测系统，辅助监督人员及时监测到数据异常，一旦发生故障能够立即处理，减少故障带来的不良影响，最后对涉及企业重要信息的工作人员进行背调筛选，确保其专业技术达标的同时具备优良的品格，例如共享安检信息管理系统信息以及公安机关数据库信息，将有前科的人员排除在相关岗位之外，降低内部安全管理风险。。

3.4增强企业员工的安全管理意识

纵观航空发展史上大型的航空事故，除了天灾外，大多是“人祸”，可见增强工作人员的安全管理意识能很太程度上降低事故的概率。民航企业在入职时，就需要对员工进行培训，使其充分认识到此项工作的重要性,在工作安排时，应明确各岗位需承担的安全责任，指定相应的奖惩措施，时在日常工作中，也需要不断加强安全管理宣传，设立安全检查小组，定期对不同环节进行抽查，确保安全管理制度能够落到实处。   

结语

安全是民航永恒的主题，是行稳致远的关键。要想提高我国民航事业的安全管理水平，推动我国民航事业可持续发展，必须将数字化转型融入到我国民航企业的安全管理中去，以数字化转型为核心，从数据信息的安全、数字化专业队伍的建设、基层工作人员安全意识的加强，加大数字化转型资金的投入，学习各国先进的安全管理案例等多个方面共同作用，推进民航企业转型和有效变革，进一步助力行业进步，促使我国民用航空事业能够得到可持续的发展。

参考文献

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[2]孙涛，陈宇我国空管运行管理与控制系统(AOC)建设的研究与思考[]空中交通管理，2004(4)-44-47.4

[3]许艺彤民航安全管理面临的新挑战[]民航管理,2021(8):58-60.