加强健康宣教，提高眼科护理质量

加强健康宣教，提高眼科护理质量

韦莲芬

来宾市人民医院眼科     广西    546100

摘要：现阶段，社会进步迅速，我国的医疗水平发展也有了创新。目的 探讨优质护理服务在眼科护理中的临床应用。方法 将医院2017年11月至2019年2月收治的80例眼科疾病患者随机分组，传统护理服务组以及优质护理服务组，每组40例。比较两组护理效果。结果 优质护理服务组健康宣教工作的满意度、环境护理满意度、眼科护士态度满意度、眼科护士技能满意度、人性化照护满意度、抑郁自评量表评分、焦虑自评量表评分以及眼科疾病患者生活质量评分、眼部不良反应发生率优于传统护理服务组，P＜0.05。优质护理服务组眼科疾病知识的认知程度、治疗配合事项认知、使用滴眼液的时间、平均住院时间优于传统护理服务组，P＜0.05。其中优质护理服务组眼科疾病知识的认知程度（95.46±3.21）分、治疗配合事项认知（95.22±3.89）分、使用滴眼液的时间（5.46±0.52）d、住院时间（8.41±1.20）d。传统护理服务组眼科疾病知识的认知程度（85.21±3.44）分、治疗配合事项认知（86.11±3.04）分、使用滴眼液的时间（8.67±0.73）d、住院时间（12.75±1.84）d。结论 眼科疾病患者实施优质护理可获得较好的效果。

关键词：加强健康宣教；提高眼科护理；质量

引言

健康教育是医院临床护理工作中的一个重要组成部分，在整个护理工作中贯穿实施，针对眼科患者系统性、针对性的传授眼科疾病相关知识，加强眼科疾病的预防和治疗对患者的疗效有促进作用。

1资料与方法

1.1一般资料

将医院2017年11月至2019年2月收治的80例眼科疾病患者，随机分组，每组40例。优质护理服务组男16例，女24例；年龄21~76岁，平均（45.17±2.24）岁；青光眼的患者有28例，白内障的患者有8例，青光眼合并白内障的患者有4例；体质量41~83kg，平均（62.35±2.51）kg；合并糖尿病7例，合并慢阻肺患者7例，合并骨质疏松6例，合并冠心病7例，合并高血压10例；文化程度：小学7例、初中10例、中专及高中12例、大专和本科11例；发病到治疗实施时间1~3年，平均（2.56±1.78）年。传统护理服务组男15例，女25例；年龄21~76岁，平均（45.21±2.67）岁；青光眼的患者有28例，白内障的患者有8例，青光眼合并白内障的患者有4例；体质量41~83kg，平均（62.11±2.79）kg；合并糖尿病6例，合并慢阻肺患者7例，合并骨质疏松6例，合并冠心病7例，合并高血压11例；文化程度：小学7例、初中10例、中专以及高中11例、大专和本科12例。发病到治疗实施时间1~3年，平均（2.58±1.72）年。两组一般资料比较，差异无统计学意义（P＞0.05），具有可比性。纳入标准：符合眼科疾病诊断标准，经眼科相关检查等确诊；患者知情同意本次研究，可配合本次治疗，患者可接受临床治疗。排除标准：除外治疗禁忌、合并精神疾病、意识障碍、妊娠期等无法配合治疗的患者以及严重肝肾功能障碍、凝血功能障碍患者。该研究所选病例经过伦理委员会批准，患者或家属知情同意。

1.2护理方法

传统护理服务组眼科疾病眼科疾病患者予以常规流程护理。优质护理服务组眼科疾病眼科疾病患者以优质护理。

1.2.1术前护理

①术前准备：术前进行血、尿常规、肝功能、肾功能、电解质、血氨、凝血酶原时间检查；通过影像学检查了解患者病变情况；术前30min监测患者的脉搏、心率、血压和呼吸状况，在出现异常现象时及时给予镇静和镇痛治疗。②心理护理：眼科疾病患者不了解眼科手术，易产生不良情绪，并严重影响手术治疗的顺利进行。因此，应及时举办专题讲座或医患座谈会，以帮助患者了解手术治疗的意义和手术过程，增强对疾病的自信心。同时，要密切注意患者的情绪变化，并通过护理和鼓励来帮助患者成功完成治疗。③术前指导：叮嘱患者饮食清淡，以低盐、低脂、高纤维、易消化的食物为主，戒烟酒，忌辛辣食物，血氨增高者减少蛋白质的摄入；术前4~8h禁食，以免手术中呕吐发生窒息。

1.2.2术中护理

术中密切监测患者的生命体征，并通过局部麻醉，促使患者可正常感受到手术的开展，并及时观察患者的情绪状态，采取相应的心理疏导方法，帮助患者更好的应对手术治疗。

1.2.3术后护理

①病情观察：密切注意眼科疾病患者的瞳孔、意识、排尿情况，监测生命体征的变化；穿刺点用压力绷带处理，密切观察穿刺点，使用的敷料保持干燥清洁。②术后抗凝：术后告知患者恢复期的注意情况，指导患者定时服药，并协助患者建立规律作息习惯。

1.3观察指标

比较两组健康宣教工作的满意度、环境护理满意度、眼科护士态度满意度、眼科护士技能满意度、人性化照护满意度；眼科疾病知识的认知程度（0~100分，分值越高认知程度越高）、治疗配合事项认知（0~100分，分值越高认知程度越高）、使用滴眼液的时间、平均住院时间；护理前后抑郁自评量表评分、焦虑自评量表评分（均是20~80分，分值越低则心理状态越好）以及眼科疾病患者生活质量评分（包括躯体生理功能状态、心理情绪状态、情感职能、社会活动状态4个方面，总分是0~100分，分值越高则表示生活质量越高）；眼部不良反应发生率。

1.4统计学处理

采用SPSS24.0统计学软件对数据进行分析。计量资料采用（x-±s）表示，组间比较行t检验；计数资料采用[n（%）]表示，组间比较行χ2检验；P＜0.05表示差异有统计学意义。

2 结 果

2.1健康宣教工作的满意度、环境护理满意度、眼科护士态度满意度、眼科护士技能满意度、人性化照护满意度

优质护理服务组的健康宣教工作的满意度、环境护理满意度、眼科护士态度满意度、眼科护士技能满意度、人性化照护满意度高于传统护理服务组，P＜0.05。其中，传统护理服务组的健康宣教工作的满意度72.50%、环境护理满意度75.00%、眼科护士态度满意度70.00%、眼科护士技能满意度77.50%、人性化照护满意度75.00%。优质护理服务组的健康宣教工作的满意度95.00%、环境护理满意度97.50%、眼科护士态度满意度95.00%、眼科护士技能满意度92.50%、人性化照护满意度100%。

2.2抑郁自评量表评分、焦虑自评量表评分以及眼科疾病患者生活质量评分

护理前，两组抑郁自评量表评分、焦虑自评量表评分以及眼科疾病患者生活质量评分比较，P＞0.05；护理后，优质护理服务组抑郁自评量表评分、焦虑自评量表评分以及眼科疾病患者生活质量评分值优于传统护理服务组，P＜0.05。传统护理服务组患者护理前抑郁自评量表评分、焦虑自评量表评分为（62.05±5.72）分、（62.56±5.68）分，护理后抑郁自评量表评分、焦虑自评量表评分为（42.02±1.28）分、（41.32±1.11）分；优质护理服务组患者护理前抑郁自评量表评分、焦虑自评量表评分为（62.98±5.75）分、（62.00±5.65）分，护理后抑郁自评量表评分、焦虑自评量表评分为（21.11±2.28）分、（21.02±2.52）分。

2讨论

眼睛是人体重要的组成部分，眼部疾病会直接影响患者的日常工作和生活，并会给患者带来较大的心理压力，使得患者的生活质量降低。在眼部疾病的治疗中，患者配合治疗的积极性直接影响着各项治疗工作的正常开展，而影响患者治疗依从性的影响因素较多，如对疾病的认识、对治疗方法的认识、对医务人员的信任程度等。而健康教育则是将疾病的相关知识通过多种信息传播手段传递给患者，让患者掌握与疾病相关的保健知识，帮助患者建立健康观念，促使患者在日常生活中自觉遵照医嘱杜绝各种可能危害健康的行为，从而消除影响身体健康的危险因素，最终达到治疗的目的。健康教育有助于改善患者心理状态，为治疗的顺利进行奠定良好的基础。在健康教育护理中，护理人员向患者讲解了眼部疾病的相关知识，可提高患者掌握眼部疾病知识的水平，促使患者形成保护眼睛的良好习惯，有助于提高患者配合各项治疗和护理措施的积极性，促使各项护理工作能有效开展。护理人员通过创设专栏、视频等多元化方式来传播眼部疾病健康知识，能激起患者学习健康知识的积极性，提高健康知识传播效率，从而有效提高患者掌握相关健康知识的水平。不仅如此，在开展健康教育工作中，护理人员需要不断加强理论知识的学习，不断提高自身的职业素质，以满足工作的需要，可见，健康教育有助于提高整体护理质量，可强化护理人员专业素质。总之，采用针对性、系统性的健康教育对眼部疾病患者传递保健知识，有助于眼部疾病预防，提高眼部疾病治疗效果。眼部疾病的治疗方法和药物种类均较多，给药途径多元化，护理人员在完全掌握眼部疾病的护理措施，为患者提供良好的护理服务，保证患者配合各项治疗措施，从而保证治疗效果。

结语

综上所述，对于眼科护理工作中存在的护理缺陷，及时进行防范，能有效的改善护理质量，改善患者的护理满意度，该护理方式值得在临床上进行推广。

参考文献

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