平江县第一人民医院护理部 湖南平江 414500
【摘要】目的:分析在骨科病房护理人员管理中,运用层级护理管理模式与常规管理模式的作用及价值。方法:随机选取我院骨科病房在2022年6月至2022年12月接收的30例患者(常规护理管理)为对照组及2023年1月至2023年6月接收的30例患者(层级护理管理)为观察组。统计两组护理管理工作质量及护理不良事件发生率。结果:实施后,观察组护理工作质量各项均优于对照组(P<0.05);观察组护理不良事件发生率低于对照组(P<0.05)。结论:在骨科病房护理人员管理中,运用层级护理管理模式能够提高护理管理工作质量,减少和护理不良事件发生。
关键词:骨科;层级护理管理;常规护理管理
前言
随着社会的发展和人们生活方式的改变,患者对护理的需求也在发生变化。护理质量是骨科病房管理的核心目标之一。骨科病房护理人员管理需要不断完善与改进,以适应医学知识和技术的发展、满足患者多样化的需求、提升护理质量和团队合作水平,进而提供更加高效和安全的护理服务[1]。层级护理管理是一种护理组织和管理的方法,通过将护理工作分为不同层级并进行有效的指导、协调和监督,以提高护理质量和效率[2]。对此,本文将在骨科病房护理人员管理中,运用层级护理管理模式,观察应用效果。现将方法与结果整理如下:
1资料与方法
1.1一般资料
随机选取我院骨科病房在2022年6月至2022年12月接收的30例患者(常规护理管理)为对照组及2023年1月至2023年6月接收的30例患者(层级护理管理)为观察组进行研究。患者基线资料可比(P>0.05)。
表1一般资料对比[n(%)]/(±s)
组别 | 例数 | 男/女 | 年龄 |
观察组 | 30 | 18/12 | 47.56±4.67 |
对照组 | 30 | 16/14 | 48.82±4.41 |
χ²/t | - | 0.271 | 1.074 |
P | - | 0.602 | 0.287 |
1.2 纳排标准
纳入标准:①两组均为骨科病房患者;②患者及其家属知情同意。排除标准:①临床资料缺失患者;②合并其他重大器质性疾病。
1.3方法
对照组采取常规护理管理:提供疾病相关信息,密切观察病情,给予药物指导及饮食注意事项等。观察组实施层级护理管理:
一级(患者及家属)质控。倡导合作,以提高患者健康素养为目标,重在“五项参与”,在责任护士指导下完成。①环境维护;②身份核查;③知情同意;④安全防范;⑤复诊预约。
二级(责任护士)质控。强化基础,以贴近患者为核心,执行“五项措施”,在责任组长指导下完成。①入院评估;②基础护理;③医护一体化诊疗;④无缝交接;⑤出院指导。
三级(责任组长)质控。提升能力,以专科护理能力为保障,落实“五大目标”。在护士长指导下完成。①风险控制;②品质管理;③把关专科技术;④参加专科学习;⑤专科患者管理。
四级(护士长)质控:抓住关键,以教练型管理为方法,践行“五项督查”。在护理部、科护士长(或学科护士长)指导下完成每日五查。①交接质量;②核心制度;③医嘱执行;④专项周查;⑤每月必查。
五级(护理部):重视执行,以前瞻性设计为原则,紧扣“五个重点”。在主管院领导指导下完成。①重点人员;②重点时段;③重点环节;④重点部门;⑤重点问题。
1.4观察指标
(1)护理工作质量:采用自制护理工作质量评分表,由护理管理人员对两组进行评分。(2)护理不良事件发生率:统计两组医嘱执行错误、药物渗漏、消毒隔离不到位发生情况。
1.5统计学方法
本试验有关数据整理SPSS22.0,组间计量数据为(),用t检验,计数数据信息为(%),用χ²检测,P<0.05有统计学意义。
2 结果
2.1护理工作质量比较
观察组护理工作质量各指标均优于对照组(P<0.05)。见表2。
表2两组护理工作质量比较(,分)
组别 | 例数 | 基础护理 | 药品管理 | 文书书写 | 安全管理 |
观察组 | 30 | 96.84±2.78 | 98.27±2.23 | 97.83±2.12 | 97.32±1.26 |
对照组 | 30 | 90.13±2.07 | 90.19±2.28 | 93.19±1.56 | 90.47±1.59 |
t | - | 10.603 | 13.876 | 9.655 | 18.493 |
P | - | 0.000 | 0.000 | 0.000 | 0.000 |
2.2不良事件发生率比较
观察组护理不良事件发生率更低(P<0.05)。见表3。
表3护理不良事件发生率[n(%)]
组别 | 例数 | 医嘱执行错误 | 药物渗漏 | 消毒隔离不到位 | 总发生率 |
观察组 | 30 | 0(0.00) | 1(3.33) | 0(0.00) | 1(3.33) |
对照组 | 30 | 2(6.67) | 2(6.67) | 2(6.67) | 6(20.00) |
χ² | - | - | - | - | 4.043 |
P | - | - | - | - | 0.044 |
3讨论
骨科病房护理人员管理中,护理人员的技术和知识水平存在差异,可能会导致护理质量不稳定。层级护理管理模式可以明确每个护理人员的职责和权限,促进团队成员之间的沟通和协作。不同层次的护士可以根据各自的经验和专业能力,高效地完成相应的护理工作,并及时交流与协调。通过合理的人员分工和任务安排,层级护理管理模式可以确保每个病人得到适时、规范和全面的护理,最大程度地减少护理事故和病情恶化的风险,提高护理质量
[5]。
在本次研究中可以发现,观察组护理工作质量各指标均优于对照组(P<0.05),层级护理管理通过划分层级,明确护理工作与责任有效提高了护理工作质量;观察组护理不良事件发生率更低(P<0.05),层级护理管理通过加强各层级的培训与教育,减少了护理工作的错误。
综上,在骨科病房护理人员管理中,运用层级护理管理模式能够提高护理管理工作质量,减少和护理不良事件发生。
参考文献
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[2]崔冬梅.层级护理管理模式在外科护理管理中的应用及效果观察[J].当代护士(下旬刊),2021,28(01):185-187.DOI:10.19793/j.cnki.1006-6411.2021.03.076.
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[4]陈蓓蕾.层级护理管理模式在ICU护理管理工作中的应用价值评价[J].基层医学论坛,2020,24(06):849-850.DOI:10.19435/j.1672-1721.2020.06.071.
[5]杨桂琛.分层级护理管理在骨科风险防控及护理质量改进中的应用[J].中国卫生产业,2019,16(18):74-75.DOI:10.16659/j.cnki.1672-5654.2019.18.074.