高职《汽车保险与理赔》课程思政建设研究与实践

(整期优先)网络出版时间:2023-11-28
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高职《汽车保险与理赔》课程思政建设研究与实践

李倩

山东交通职业学院 山东省 泰安市 271000

摘   要:“大思政”育人背景下,不仅要求课程教学模式的改革创新,更应注重将思政教育深入融进专业课程,打造知识技能、职业素养全面发展的高质量人才。本文立足《汽车保险与理赔》课程思政研究现状,分别从探究思政元素与课程内容切入路径;制作“课程思政”在线课程;课程思政教学探索与实践三个方面进行研究,探索课程思政与专业课程深度融入路径。

关键词:课程思政; 思政元素;切入路径;教学探索

高职《汽车保险与理赔》课程对接汽车保险理赔员工作岗位,旨在培养学生具备汽车保险法律法规知识、汽车保险销售、汽车保险核保及承保能力,汽车保险查勘定损及理赔等专业知识和技能。新时代背景下,要求学生掌握相关知识和技能的同时,更应具备严谨细致、爱国守法、明礼诚信、服务创新的职业精神和素养。目前国内相关研究分别从课程思政教学设计、如何挖掘思政元素、课程思政评价体系等方面进行探索实践。但同时也存课程思政团队单薄;思政元素融入不够细化,思政素材缺乏逻辑性,切入点不够明确等问题。本文将针对《汽车保险与理赔》课程思政建设存在不足,进一步深度挖掘课程思政元素,探究思政融入切入点及路径,构建课程思政主线,探究课程思政教学实施有效路径。

1.探究思政元素与课程内容切入路径

对接汽车保险员岗位需求,基于工作过程重构模块,细分学习任务,围绕人才培养目标深度分析汽车专业学生的心理特征和成长规律,挖掘出每个模块中每个学习任务的知识点或技能点对应的思政元素,系统构建课程思政,实现立德树人育人标准。

1.1重构7个学习模块,20个学习任务。

1.2探索思政元素与课程内容之间的关系

挖掘出每个模块中每个学习任务的知识点或技能点对应的思政元素,将思政元素梳理连串,确定爱国主义四个自信核心价值观职业素养四条主线。通过党建引领优化课程思政内容供给,探究思政元素切入形式,以期最优育人效果。

模块

任务

知识点(技能点)

思政元素

模块一

设计风险管理方案

风险认知

安全意识

风险管理

爱国主义

介绍汽车保险

认知汽车保险

四个自信

汽车保险的发展

四个自信

汽车保险的功用

以人为本

汽车保险种类

法制意识

汽车保险业务流程

服务意识

订立汽车保险合同

汽车保险合同订立

诚信意识

汽车保险合同订立常见问题

法治意识

分析汽车保险原则

保险利益原则

法制意识

最大诚信原则

诚信意识

近因原则

以人为本

损失补偿原则

公平公正

模块二

汽车保险销售

汽车保险销售的内容

礼仪规范

汽车保险销售的技巧和禁忌

服务意识

介绍交强险

交强险保险责任

以人为本

交强险免责条款

遵纪守法

介绍车损险及附加险

车损险保险责任及免责条款

法治意识

介绍第三者责任险及附加险

保险责任及免责条款

遵纪守法

介绍车上人员责任险及附加险

保险责任及免责条款

遵纪守法

模块三

明确车辆保险限额

保险金额及赔偿限额

总结分析

计算车辆保险费

分析计算车辆保险费

精益求精

模块四

制订投保方案

设计制订投保方案

创新精神

签订汽车保险合同

汽车保险投保注意要点

诚信意识

填写投保单

严谨细致

汽车保险核保

精益求精

介绍保险单证

保险单的签发、续保和批改

遵纪守法

模块五

受理报案与派工

受理报案与派工流程

服务意识

交通事故认定

交通事故类型

安全意识

事故现场查勘

交通事故现场的处理

公平公正

事故现场查勘

职业规范

模块六

确定事故车辆损失

车辆定损流程

职业规范

确定车辆损失项目

创新精神

确定事故车辆的换修方案

诚实守信

计算事故车维修费

事故车维修费用计算

实事求是

模块七

理算车辆赔款

事故车辆索赔资料

效率意识

事故车赔款理算

公平公正

事故车核赔与结案

事故车辆核赔

精益求精

事故车辆结案

公平公正

2.制作课程思政在线课程

课程充分整合信息化教学资源,利用在线开放课程平台,发挥微课资源优势。将挖掘凝练的思政元素录制微视频,构建课程思政资源库。作为学习资源上传至学习平台,有效利用学生自主学习时间对思政案例进行讨论交流,提升思政元素的实效性,推动课程思政资源建设的发展和完善。

3.课程思政教学探索与实践

课程思政的教学实施采用线上线下双路径。课堂教学通过案例分析、小组合作、情景模拟、任务驱动等形式,将课程思政浸润到学生的学习生活中。

完善课程评价体系,确定课程思政考核目标,将课程思政评价体系纳入到课程评价体系中,评价结果用于优化课程思政建设,促进师生共发展。

  1. 结束语

本文通过梳理《汽车保险与理赔》课程知识结构,将学生所需掌握知识点及技能点内化至7个学习模块,21个学习任务中,根据学生学习特点及成长规律,结合人才培养方案及课程标准,探究每个任务中每个知识点所对应思政育人内容,深度挖掘思政元素,将思政元素串联成体系,确定课程思政育人主线。通过制作思政在线课程资源库及教学实践探索,不断完善课程思政建设路径。

作者简介:李倩,性别:女,出生年月:1988.01,民族:汉,籍贯:山东省枣庄市,职称:初级,学历:研究生,研究方向:汽车营销。