新时代公立医院文化建设的强化分析

新时代公立医院文化建设的强化分析

鲍云洁

宁波市第二医院、邮编315000、

摘要：在新时代背景下，加强公立医院的文化建设，可以引领、助推公立医院的高质量发展。但目前我国很多公立医院在文化建设方面仍存在着不少的问题。文章先对公立医院文化进行简单概述，在此基础上，探讨了强化文化建设的有效策略，仅供参考。

关键词：公立医院；文化建设；强化策略

前言：

文化兴则国运兴，文化强则民族强。一种成熟的、先进的文化可以为广大人民群众提供坚强的思想保证、强大的精神力量和丰润的道德滋养。在新时代背景下，我们必须重视并持续加强文化建设工作。对于公立医院而言，文化建设工作也十分重要，因为医院文化是一种健康文化，同时也是一种管理 理论，是医院加强自身内涵建设的重要因素，可以帮助医院打造独属于该医院的核心竞争力，进而促进医院的健康发展。但就目前而言，我国仍有不少公立医院在文化建设方面存在着一定的不足，影响到了自身的健康发展。因此，分析研究新时代下公立医院文化建设的强化策略，具有十分重要的意义和价值。

一、公立医院文化概述

对于公立医院而言，医院文化是一种健康文化，是中国特色社会主义文化重要的组成部分。具体来说，医院文化是医院在长期医疗活动、科研活动以及教学活动中，逐渐形成的一种以人为核心的，具有一定自身特色的文化理论、价值观念、管理方式和行为准则，对于医院内部工作人员起着导向、凝聚、激励、约束以及教化的显著作用。此外，在新时代背景下，公立医院文化还是实现自身创新发展的不竭动力，能引领助推公立医院的高质量发展，同时满足人民群众日益增长的多层次医疗服务需求。

二、新时代公立医院文化建设的强化对策分析

（一）加强党建工作

党建工作对于公立医院的文化建设工作具有支持和引领的作用，如果缺乏坚定的思想引领，医院文化建设工作就无从谈起。因此，在新时代下，公立医院要想强化文化建设，首先必须加强党建工作，以党建引领医院的高质量发展。在实际操作中，首先应加强思政宣传，引导医院广大医护人员认真学习党的方针、政策，这样才鞥将思想政治优势转化为医疗服务优势。此外，医院各级党支部还应定期开展党建特色活动，以此来夯实医院文化建设的基础，营造出浓郁的医院文化氛围，并有效推动公立医院在新时代的高质量发展。例如，宁波市第二医院坚持用习近平新时代中国特色社会主义思想凝心铸魂，以中共中央办公厅印发的《关于加强公立医院党的建设工作的意见》为指导，积极组织开展个人自学、集中研学、现场教学、党课讲学以及创新活学等形式的学习活动，极大强化了党建工作对医院文化建设的引领作用，推动着宁波二院医院文化建设不断迈上新的台阶。

（二）深挖人文内涵

对于医院文化建设工作而言，还可以深挖历史文化，运用医院传承历史来凝练医院的核心价值体系，构建具有医院自身特色的价值理念。例如，宁波二院就深入挖掘医院180年优秀历史文化中的思想观念、人文精神、道德规范，提炼出了“甬医之火种、西医之缘起”这一人文内核。在此基础上，组织开展180年院庆启动仪式、线上线下图片展，并在各主流媒体开设宣传专栏，让医院“仁爱、精诚、协和、创新”的价值观、“医泽百姓、惠泽职工、智泽医院”的使命和“百年首医、国内名院”的目标进一步深入人心，提振全体干部职工对医院文化的认同感、自豪感、使命感，更好地构筑二院精神、深化文化内涵。

（三）重视公益工作

医院具有显著的公益性质，因此，在进行医院文化建设过程中，还必须重视公益工作。换句话说，就是践行全心全意为人民服务的宗旨，认真提供医疗服务，全力保障人民健康，构建和谐的医患文化。为此，相关公立医院必须准确把握时代脉搏，积极转变自身的服务理念，在医疗服务方面，应进一步加强医德医风建设，能够以患者的需求为导向，优化服务流程，创新医疗服务模式，并保障患者的安全，给患者提供精准、及时、贴心的医疗护理服务。同时还要加强跟病患的沟通交流。通过电话随访、微信回访等方式，多途径与病患进行沟通，及时获得患者的反馈，从而构建良好的医院品牌形象，提高患者对医院的信任度。例如，宁波二院把“改善、融合、创新、争先”作为高质量发展关键词，把医学人文精神作为核心服务理念，将健康宣教、医学知识科普义诊等公益活动与院庆活动结合，举办“薪火传承三甲子，百场义诊惠民生”活动，将三甲服务送至老百姓的家门口。

（四）加强廉政工作

在强化公立医院文化建设的过程中，还要加强廉政工作，即构建廉洁文化。近年来，国家大力推进清廉医院建设。在这样的背景下，公立医院必须加强廉政建设，并将其与医风医德建设工作相结合，将清廉思想、清廉制度以及清廉纪律和清廉文化融入医院建设和发展的方方面面。在实际操作中，相关公立医院首先必须明确医院目标，能够以党员干部和公职人员为重点，深入开展廉洁从业教育，结合党内学习教育活动，加强对他们的法律法规、党纪党规以及行业规章制度的学习和教育，同时制定较为完善的廉政制度，以廉洁制度保障廉洁文化的建设，从而持续推进清廉医院建设，为良好医院文化建设保驾护航。例如，宁波二院为了深入推进清廉医院建设，开展了“无红包医院”创建提质等活动，并打造了“华美超人”“爱惜友”“绿巨人”等清廉品牌，赢得了良好的口碑，树立了良好的社会形象。

（五）加强员工关爱

作为公立医院，最终的目的是为人民提供满意的医疗服务，而要想做到这一点，还离不开内部医护人员的努力。因此，要想让患者满意，首先必须让员工满意。为此，公立医院必须加强对员工的关爱，为他们营造出舒适的工作环境，同时制定具有人文温度的管理制度，并为员工提供与其自身价值相匹配的福利待遇，从而激发公立医院医护人员的工作热情，并不断提升自身的职业素养和综合素质，全心全意为病患提供高质量的医疗护理服务，最大限度上减少医患矛盾问题，进而助推医院的高质量发展。在实际操作中，相关公立医院应完善员工关爱帮扶机制。在医院党委的领导下，工会和妇委等群团组织应在节假日期间，对院内职工群众开展关爱慰问活动，密切关注他们的思想动态，积极帮助他们解决生活和工作中出现的困难和问题。其次，不断优化医院职工激励关怀措施。例如，宁波二院为了更好地关爱员工，制定了《医院职工爱心互助保障项目试行办法》，推出职工子女假期托管班，在卫生健康系统开设首个职工子女托育班，获评“省级提高职工生活品质塑造幸福生活环境试点单位”。建强“华美荟·文化”、华美乐学讲堂、工会文体协会等文化阵地，组建“华美追梦”合唱团，举办180周年职工运动会、“闻香识书、共话华美”首届职工读书节等活动，为职工打造精神文化家园。

结语：

综上所述，医院文化建设是公立医院管理工作的核心工作之一，对于公立医院的健康发展具有巨大的影响。因此，公立医院必须重视文化建设工作，积极加强党建工作，重视公益工作，加强廉政工作，并加强员工关爱，从而更好地强化医院文化建设工作，最终促进公立医院的可持续发展。

参考文献：

[1]沈艳,陈铖.新时代加强公立医院文化建设的思考[J].党政论坛,2023,(01):52-54.

[2]高颂娟,顾智伟.新时代加强公立医院文化建设的几点思考[J].现代医院管理,2022,(02):103-105.

鲍云洁 1980年2月18日 女 汉族 江苏、本科、