百盛纽可尔瑞特商贸(上海)有限公司 200051
【摘要】近年来,随着经济社会不断发展,企业发展进入新阶段、新层次和新纪元,如何在经济跌宕发展和“后疫情”时代叠加的基础上做好企业的成本管理,以科学的方式做好降本增效,成为了大多数中小型企业所需要考虑的重要问题之一,例如百盛优客城市广场作为承接提供商场产品服务的平台,如何在市场发展信心不足的情况下,主动做好商铺、平台和顾客之间的梳理与管理,是确保企业能够长久发展的关键之匙,基于此,本文通过对民营企业在当前发展过程中关于价值链视角的使用现状和企业成本管理方法进行分析论述,找寻当前存在的问题,并针对问题提出相应的解决对策,以期对民营企业未来的生产经营发展中提供更加科学的建议和意见。
【关键词】成本管理 价值链 中型企业
价值链成本管理是综合了价值链和成本管理两门课目的一个复合体。价值链成本管理的职能和目的就是为了站在管理者的角度为企业的发展提供管理思路和优化的成本控制,对于民营企业而言这项工作具有极强的重要性和战略意义。因为民营企业依赖于降本增效,通过价值链成本管理可以对于各个环节进行更加科学的成本控制,做到明确战略目标、控制支出范围、满足多方需求,对于民营企业的长久发展具有极强的意义。
一、对于价值链成本控制的基本认识
价值链成本管理的意义十分重大,如果能够充分利用,将会产生巨大的效益。具体而言,价值链成本管理有如下几方面的优势。
(一)帮助企业明确战略目标。企业发展过程中首要的工作就是明确目标,这不仅是明确自身的努力的方向,同时也是对于全体员工的一种激励和鼓励。比如在具体的实践中,结合地域、时间等具体问题,进行价值链把控,可以让全部员工了解当前企业对于各环节支出的控制范围和目标责任。如果在落实的过程中发现问题,不仅可以及时的解决和处理,还能“举一反三”形成不断改进措施的长效机制,这对于企业明确战略目标具有重大意义。
(二)帮助企业控制支出范围。企业生产经营过程中,支出是必须项也是前置项,只有不断加强成本管理,通过价值链来分析各环节的价值和效益,来对全流程进行总结和管理,才是真正做好价值链成本管理的应有之义。比如在具体操作中对于采购、营销、售后等各环节的数据、人员、成绩进行分析,来探讨是否存在不合理的环节造成成本支出的浪费,以此控制成本。
(三)帮助企业满足多方需求。企业的发展尤其是以百客优盛广场为代表的平台服务类企业,更是要做好多方的服务工作,在控制成本做好价值链成本管理的基础上,还需要做好顾客诉求满足和店铺收益要求。这样就更需要科学的方法来进行管理,一方面做好消费者的需求满足,不断做好来店购物的体验和服务,另一方面也要协调店铺做好管理,基于这样的需求,价值链成本管理的重要性就完全凸显了出来。
二、当前民营企业运营中存在的问题
(一)民营企业内部对于价值链成本管理不够认可。思想认识决定上层建筑,只有把管理层的思想工作拔高提升,那么企业的发展格局和发展高度才能节节攀升。在具体的实践分析中可以看到部分民营企业并没有使用价值链成本管理这项技术,究其原因可能是管理层没有意识它的优越性,民营企业的本质就是个人出资注册公司,进行生产经营活动。所以每一个民营企业的法定代表人都决定着本企业的发展理念和发展方向,倘若企业的负责人没有足够高的意识,对于当前的生产效率和经营效果都较为满意,那么的确不再需要进行企业管理体制的变革。
(二)价值链成本管理与企业的实际发展相脱节。价值链成本管理作为一种较为复杂和综合化的管理方法,对于民营企业的规模和效益也有着一定的“要求”。如果只是“小作坊”式的民营企业,那么他们既不需要会计,也不需要管理,只要做好传统产业的质量和服务,他们的企业就不会发生重大的变故,这样的企业就无需价值链成本管理。但是部分民营企业正处于发展爬坡的阶段,在发展到一定的阶段之后才开始思考引入价值链成本管理的功能,此时如果不能匹配好相应的管理体系,那么反而会出现负效应,不利于企业的发展。这种情况就是价值链成本管理的体系与企业发展的实际相脱节。而且在具体的研究中发现,价值链成本管理作为从西方国家引入的理论还不够完善,没有能涵盖企业发展的各个阶段,如果只是按照字面理解进行理论的适用,那么民营企业还没有足够的人员和经验来进行适配,来指导和管理企业的各项工作。
(三)价值链成本管理的专业人才匮乏。人才问题是一个横亘在各行各业的大问题,无论是大型企业还是小型企业,对于专业型人才的需求程度都是极高的。尤其是价值链成本管理这一行业的人才更少,因为价值链成本管理是一个复合行业,既需要有专业的会计技能,又需要有足够的工作经验进行数据分析和财务管理,这样的人才及不可多得,也难以找寻。因为这样的工作职能需要价值链成本管理的人员在读书期间学习了专业的会计知识,这样在工作以后才有足够的精力和时间进行数据的汇总锻炼和财务分析能力的学习,这是需要时间成本和人工成本的叠加,所以人才相对匮乏。
三、价值链成本管理视角下的企业优化措施
(一)加强思想认识,做好制度化建设。通过制度建设引领企业的发展。做好制度建设的第一步就是要加强管理层的思想认识。领导层成员一定要转变认识,正确认识到当前纷繁复杂的经济形势和发展态势。首先,管理层需要加强学习,通过在网络上或培训班上进行专业理论知识的学习,来提升自身的思维高度,正确认识到使用价值链成本管理,而且这种方式既能够提升经营的效率,加强对自身企业的管理和控制,而且也不会额外占用人力和物力。其次是要做好公司内部的体系化建设,通过制定管理体系,对企业的各项财务支出进行管理和监督,做到全方位的动态监管,来确保资金的各项支出的达到目标要求的。在这样的体系下再引入价值链成本管理的管理方法,一方面加强对账目的监督检查,确保账实相符;另一方面做好统筹管理,结合眼下的经济形势来对自身的行业进行判断,是否追加投资还是减少扩张,如何在现有的基础下,做到利益最大化,这都是价值链成本管理所能带给企业的优势。
(二)加强价值链成本管理的理论补充,做好时机的契合。正如前文所讲到的,时机的匹配是决定价值链成本管理能否服务好民营企业的关键一环,如何在企业已经开始发展的过程中找到契合自身的价值链成本管理模式,就需要做好理论的学习和补充了。理论知识的学习和补充不只是科研人员所需要涉猎和学习的,对于企业管理者而言,如何做好管理工作更是重中之重,所以民营企业的管理者应该提高认识,也认真学习关于价值链成本管理的理论知识,做到心中有数,自己可以独立承担起价值链成本管理的职能,只有把知识学到手,才可以在具体的工作中找到契合企业自身的管理模式。
(三)加强民营企业价值链成本管理人才的培养和选拔。对于价值链成本管理这类复合型的人才,可以采用招聘和培养两种方式来开展。招聘应该以社会招聘为主,通过猎头公司来找寻市场上具有丰富会计经验的会计师,结合应聘人员的工作经验来确定价值链成本管理岗位的人选,这样的方式简单直接,可以为公司招揽合适的人才。培养可以采取以奖促考的方式简单直接的提升内部原有人员的专业素养,例如通过会计类专业考试可以进行一次性现金奖励,这样的激励方式既容易让人接受,又有更大的动力。
四、结语
价值链视角下的成本管理是提升企业经营效率、降低经营成本、加强管理能力的重要方式,通过成本管理可以确保企业各环节的支出显著减少,人员工作效率稳健提升,为企业的进一步发展打好坚实的基础。
参考文献
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[2] 李珂. 基于价值链的H 公司战略成本管理研究[D]. 南昌: 东华理工 大学,2021.