工会“互联网+”工作创新的实践与思考

工会“互联网+”工作创新的实践与思考

杨鹏张晟源

中陕核工业集团有限公司 西安 71000

随着互联网的迅猛发展和广泛普及，自党中央、国务院提出“互联网+”的战略发展规划以来，“互联网+”思维不断运用到各行各业中，同时也为集团工会建设工作提供了新视野、新思路、新理念和新方式。工会如何运用互联网这一新媒体更好地提升工作水平和服务职工群众的水平，已经成为亟需研究的重要课题。本文结合当下互联网的发展特点以及工会的实际情况，分析当前工会应用“互联网+”的优势、创新点及可能出现的问题，并对进一步创新发展提出了建议，旨在提高工会的进一步创新发展。

1.集团简介

中陕核工业集团公司（以下简称“中陕核集团”），成立于1955年，是我国最早成立的铀矿地质专业队伍之一，产业领域涉及“放射性及金属矿产勘查、采选；核电工程、核能研发利用；医疗服务与生物科技”三大主业，集团进一步聚焦主业，形成以“地质勘查开发与核能利用+健康医疗服务与生物科技”两轮驱动，以“工程勘察建设与新能源”为配套延伸，以“金融服务与贸易”为平台支撑，产融结合，多元配套的产业格局。

2.集团工会工作介绍

在集团党委和省国防工会的正确领导下，在集团行政的大力支持下，集团工会认真履职尽责，坚持以职工为中心，紧紧围绕经济发展中心，服务企业发展大局，进一步健全维权服务机制，团结带领集团广大职工为实现全年各项任务目标发挥了工会组织的桥梁纽带作用，工会工作呈现出职工群众积极参与、凝心聚力彰显作为、促进企业和谐发展的良好态势，为全面实现集团公司全年各项目标任务发挥了积极作用，主要的工作覆盖了以下几方面：

劳动竞赛方面，深入开展各类主题劳动竞赛活动，助推集团公司圆满完成各项目标任务，举办的各项员工能力提升示范培训班，将教育培训工作与提高岗位操作能力相结合，与技能鉴定相结合，有效推动培训工作的创新和进步，以扩大员工知识面、优化员工知识结构、提高员工业务技能为目标，发挥工会积极的引导和促进作用。

员工关怀方面，牢固树立群众利益无小事，集团工会在今年广泛开展职工帮扶工作，在保障员工安全工作，加强安全监督和劳动保护工作的同时，进一步完善员工的帮扶体系，为员工排忧解难，通过走访、慰问、出主意、想办法等方式，帮助他们解决实际困难问题。同时，集团各级工会相继开展“女职工专项体检”、女职工维权行动月、“巾帼标兵岗”等切实保障女工合法权益的活动。进一步提升女职工综合素养。

组织活动方向，“职工之家”建设不断规范，职工文体活动丰富多彩。在省总工会、省国资委的带领下，积极参加各类文娱活动竞赛，涵盖羽毛球、乒乓球、篮球、拔河、象棋、书画等多项活动，同时也自主举办多项兴趣的活动，增强了新一代中陕核人的归属感和凝聚力。

3.当前工会“互联网+”工作存在的问题

目前集团工会已开设QQ群、微信群、微信公众号等多种互联网宣传渠道，充分发挥全媒体时代下新媒体的传播优势，初步构建思想政治工作新阵地，拓展思想政治工作新空间，增强思想政治工作的针对性和有效性，希望能够通过“互联网+”的方式宣传在促进集团公司发展中涌现出的先进模范人物和先进感人事迹，成为传播中陕核声音、塑造核地质品牌形象的重要平台和思想政治工作重要阵地。

但随着工会工作在网络化建设上良好的发展态势，与此同时也会涌现出一系列的问题。一是集团工会并未真正地建立“互联网+”的理念，因建立时间较短且重视程度不高，所以没有充分认识到“互联网+”在工会工作中应用的重要性，缺乏一定的创新思维，在实际工作的过程中不愿意为之增加额外的工作量。二是工会管理体系中尚缺乏行之有效的“互联网+”运行机制，目前的集团工会网络平台仍以信息传播为主，缺乏行之有效的规划与建设。三是工会服务模式及服务内容较为单一和滞后，很多信息不能完全满足职工实际需求，集团工会对新媒体的掌握水平还需要进一步提高。

4.关于加强互联网在集团工会工作中的应用建议

（1）通过“互联网+”提高企业思想认知觉悟

集团工会要运用“互联网+”的思路结合工作日常工作，集团工会干部学习并掌握了解互联网的高效运用和预测互联网未来走势，以其为抓手为工作创造更大的价值，把握时代发展的步伐，建立网络环境下工会组织的科学网络应用思想。

一是加大工会领导力度。借助信息网络技术，建设数字化工会，制定科学合理的制度流程，建立工会组织领导机构，同时由集团子公司各级工会领导肩负主要责任。其次是创建工作载体，工会要根据实际情况，制定切实可行的措施和制度，依靠新媒体的巨大优势，要不断创新工会的工作模式，创建数字化工作载体，更好地发挥工会的作用。载体既可以围绕工会教育培训、员工服务等多方面的个性化载体，也可以是从工会整体工作出发的综合性载体。三是加大舆论宣传。增强工会现有的数字化宣传力度，重点宣传集团数字化系统建设成果以及各类重要举措。让职工可以通过平台学习和了解更多企业价值咨询，逐渐认可和了解数字化系统，营造良好

的舆论氛围。

（2）扩大工会服务内容，创新工会服务模式

集团工会须坚持从职工的实际出发，根据职工实际需要，建立健全的工会服务管理机制和数字化服务平台。以便在丰富工会工作内容的同时，还可以通过胡来那我平台积极探索管理路径和未来的发展模式，从而达到维护广大职工的根本利益的目的。首先，设立打造数字化工会网络平台的制度。充分利用互联网技术，参照工会组织新闻门户网站的要求，使数字化服务平台规划保持一致，合理建设硬件，建立一个科学、系统、层次化的网络平台。全面进行舆论宣传，开设网站专栏，创建形式多样的互动专栏，拓宽员工需求的渠道，从不同视角，对微信新媒体发布形式进行创新，丰富工会的数字化内涵，继续创新工作服务管理模式。其次，整合各类资源，拓展多项服务项目。针对数字系统存在的诸多问题，集团工会可以借助新媒体和互联网技术优势，进一步简化数字系统管理模式，拓宽数字系统覆盖面积，最终实现资源共享。

（3）积极相应时代发展号召，推进工作力度

除了对“互联网+”日常的信息咨询更新，推动员工互动，集团工会也可以在目前初步建成的线上工作系统的基础之上，建立数据库、档案馆及各类便捷管理系统。此外，集团工会也可以通过互联网平台增强与青年员工的交流，利用工会现有资源，可以打造青年职工交友平台，举办主题活动，丰富职工工作、生活。此外还可以开通官方微博，定期发布发布一些培训、帮扶等资讯。

党的二十大对工会工作提出了新任务和新要求。巩固、拓展互联网百强企业建会成果，尊重地方首创精神，以典型经验引路，聚焦重点企业、关键环节、难点问题持续发力，不断探索创新，深化工会改革和建设，我们要进一步推动互联网企业工会工作向纵深发展，真正让集团工会成为企业劳动者找得到、靠得住、信得过、离不开的“娘家人”，让工会组织成为名副其实的“职工之家”。