人性化护理在感染性疾病门诊的临床应用效果

人性化护理在感染性疾病门诊的临床应用效果

王云云  党燕妮【通讯】

西安国际医学中心医院  感染性疾病门诊  陕西西安  710100

摘要：目的 分析人性化护理在感染性疾病门诊的临床应用效果。方法 本研究中择取2021年8月至2023年3月内本院感染性疾病门诊内进行留观的52例患者为主要对象，实施电脑程序均分所有患者为传统组（n=26）和人性组（n=26）。传统组进行常规性护理，人性组进行人性化护理，比较两组护理效果和护理满意度。结果 统组患者的护理总有效率比人性组更低，数据比较后具有意义（P＜0.05）。传统组患者的护理满意度比人性组更低，数据比较后具有意义（P＜0.05）。结论 在感染性疾病门诊当中对患者进行人性化护理方式可以取得较好的护理效果，患者护理的满意度高。

关键词:人性化护理；感染性疾病门诊；护理效果;满意度

当前，伴随着科学技术水平的提升以及医学模式的转变，使得人们越发重视医疗护理服务质量。人性化护理措施在临床当中的运用范围也越发广泛。在感染性疾病门诊内患者进行治疗时对其进行人性化护理措施可以显著改善患者的内在不良情绪，促进患者身体的回复，可以更好地满足患者和患者家属所提出地需求[1]。本文正是基于此，择取2021年8月至2023年3月内本院感染性疾病门诊中进行留观的52例患者52例患者为主要对象，分析人性化护理在感染性疾病门诊的临床应用效果。研究详细情况如下。

1资料与方法

1.1一般资料
本研究中择取2021年8月至2023年3月内本院感染性疾病门诊中进行留观的52例患者52例患者为主要对象，实施电脑程序均分所有患者为传统组（n=26）和人性组（n=26）。传统组男13例，女13例，年龄24岁至41岁，平均（35.94±3.28）岁。人性组男15例，女11例，年龄22岁至40岁，平均（35.48±3.31）岁。两组基础资料内数据比较之后没有意义（P＞0.05），可比度较高。

1.2方法
    传统组进行常规性护理。人性组进行人性化护理，要求医护人员对自身的职业素质进行提高，创建良好护患关系。护理内容为：1、心理干预：感染性疾病门诊当中的患者疾病类型极为复杂，往往涉及有隔离以及治疗两个主要的方面，患者大多会产生焦虑、自卑以及不安等情绪，医护人员需要针对患者的情绪对其实施评估以及疏导，告知其治疗措施的重要性以及有效性。2、健康教育：医护人员需要对患者进行针对化的健康教育，以患者的感染类型为依据对其病菌感染形式、潜伏期以及感染的途径等内容进行评估，同时告知患者饮食习惯和病菌传播间所存在的关系，对患者的预防意识进行提升。3、随访：门诊内需要创建更加完善化的反馈系统，采取护理质量、护理操作以及护理态度创建其反馈系统，对护理期间所存在的缺陷进行弥补[2]。

1.3观察指标
比较两组护理效果和护理满意度。

1.4统计学处理
    研究当中采取SPSS23.0软件处理和分析所有涉及的数据，计数资料均采取%进行表述，实施x2检验，P＜0.05作为标准，数据之间具有显著的意义。

2结果

2.1两组患者的护理效果对比
传统组患者的护理总有效率比人性组更低，数据比较后具有意义（P＜0.05）。如表1。

表1 两组患者的护理效果对比[例(%)]

2.2两组患者的护理满意度对比
    传统组患者的护理满意度比人性组更低，数据比较后具有意义（P＜0.05）。如表2。

表2两组患者的护理满意度对比[例(%)]

3讨论

感染性疾病门诊是专门针对感染性疾病提供诊断和治疗的医疗部门。在感染性疾病门诊，医生会对病人的感染症状进行评估，并根据病情开展相关的检查与治疗。因此，感染性疾病门诊医生需要具备丰富的医学知识和技能，以便能准确诊断和有效治疗各种疾病。此外，他们也积极开展公共卫生工作，给予患者科学的护理干预方式，从而帮助大众预防传染病的传播，提升患者对于疾病的了解度。人性化护理是指医护人员在照顾患者时考虑到患者的个性、需求和权益的护理方式。人性化护理强调护理人员应尽可能地尊重患者的自主权、隐私权和尊严，为患者提供高质量的护理和照顾服务。感染性疾病常常导致身体不适和心理压力，患者会感到焦虑、恐惧和孤独。人性化护理可以通过亲切的言语、温暖的表情和体贴的关怀，为患者提供安慰和支持[3]。这种关怀有助于缓解患者的不适和情绪困扰，提高患者的心理健康和康复速度

[4]。此外，人性化护理可以使患者感受到医护人员的关怀和真诚，提升患者对医疗团队的信任和满意度。患者对医疗团队的信任和满意度是患者治疗过程中积极参与和配合的重要动力，有助于维护患者与医护人员之间的良好关系[5]。本研究比较两组护理效果和护理满意度之后显示，传统组患者的护理总有效率比人性组更低，数据比较后具有意义（P＜0.05）。传统组患者的护理满意度比人性组更低，数据比较后具有意义（P＜0.05）。

综上所述，在感染性疾病门诊当中对患者进行人性化护理方式可以取得较好的护理效果，患者护理的满意度高，值得推广。

参考文献：
[1]张梅,宫素红.感染性疾病患者接受人性化护理服务对心理状态与满意度的改善作用[J].中国保健营养,2021,31(14):153.

[2]景玉峰.人性化管理在感染性疾病科中的应用[J].临床医药文献电子杂志,2020,7(25):186,196.

[3]王影.人性化护理在感染科护理工作中的效果研究[J].中国医药指南,2019,17(34):272-273.

[4]段春苗,赵丽琼,聂芝萍.人性化管理在感染性疾病科中的应用[J].国际感染杂志（电子版）,2019,8(2):62.
[5]刘雨.感染科患者实施人性化护理的临床效果分析[J].饮食保健,2020,7(15):83.