人本管理在医院人力资源管理工作中的运用之研究

人本管理在医院人力资源管理工作中的运用之研究

郭梦瑶

北京中医药大学附属护国寺中医医院  北京  100035

[摘要]:人本管理是从人性化的角度对员工进行奖惩，并为员工提供学习、晋升空间的管理模式，在医院工作的人员不仅需要具备专业的能力还需要有交流能力、研究能力以及责任意识等，这就需要医院在管理方面有科学、适应时代、有序，才能够更好的为患者服务，为社会服务。把人本管理应用在医院人力资源管理工作中可以围绕员工的实际诉求进行管理变革，保障维护医护人员的利益。

[关键词]:人本管理;医院:人力资源管理;运用

现阶段医院之间的竞争不再只局限于盈利收入的市场份额上，还体现在了医疗人才的竞争上。医院人力资源管理是医院工作开展的重要组成部分，对医院的未来发展有着至关重要的作用[1-2]。只有坚持“以人为本”的人才管理模式才能留得住人才，为自己在竞争行业中提供优势。因此，医院人力资源管理只有充分利用人本管理的理念才能不断地提高医院的竞争地位，为可持续发展打下坚实的基础。

1. 人本管理在医院人力资源管理中的意义

建立健全人力资源管理体系，有利于保证医院管理工作的顺利进行，不断提高人才培养的效果，推动医院安全、稳定的发展；有利于调动员工工作热情和积极性；提高人力资源开发效果；推动医院可持续发展。

2.医院人力资源现有问题

2.1人力资源管理理念滞后

虽然人本管理理念在医院人力资源工作开展中有优势，但由于人本管理思想融合入人力资源管理中的时间并不长，一些规模比较大的医院在工作中还是官本位思想较为严重,一些规模比较小的医院或者是正处在发展初期的医院，在管理工作中也是一切从简,组织结构较为简单,甚至出现一职多岗现象。不合理的人力资源管理工作会导致漏洞百出，降低医院竞争力。

2.2人力资源管理培训机制不完善

医护的工作需要较强的专业性，医院的培训工作是必不可少的， 部分医院仅施行了带教式培训，要求经验足的医护人员带领经验不足的人进行工作，处于边工作边学习的状态，没有比较系统化的培训模式，相关人员工作量和较大，很少有时间独立学习，医院没有创建机会集体组织学习，或者说在内部培训上比较随意，没有将培训学习与成绩考核等结合起来，激发出医护人员的学习积极性。部分培训更是注重理论知识，忽略实践操作，培训的次数不多，组织培训没有形成规律等。

2.3人力资源管理激励机制问题

   一些医院存在不平衡的奖励机制和考核机制，甚至有的医院直接将奖励机制省略。很多医院只维系员工基本工资,对劳动法视若无睹,良好的工资机制和晋升机制形同虚设,流于表面，对于公司的规章制度落实问题也不会向工作人员解释，压缩成本,导致工作人员难以满足工作中的基本需求。

3.人本管理理念在医院人力资源管理的措施

3.1注重培养人力资源管理理念

在人力资源管理工作中，首先就是要对管理的理念和水平形成重视，逐步在人力资源管理工作中形成出创新意识,养成人本管理理念。在对人力资源管理理念作出改善的过程中,就应该养成以人为本的思想观念。推动医院发展的重要因素就是专业知识,工作人员的专业知识，主动学习的热情、主动创新的激情将会直接影响到整个医院的健康发展。人力资源管理工作在制定人员发展目标的时候,要将每位工作人员的技能激发出来,对工作人员的专业能力仔细观察,让工作人员能力和职位相匹配，尽可能的将自己在医院中的价值发挥出来。

3.2注重对工作人员的培训工作

培训工作应形成体系模式，在集中的培训中，应穿插理论知识与实践模拟，培训的同时当场进行考核，也可以按照月份与季度进行集中的考核，施行多种教育模式并行，平常的带教与定期的培训学习结合起来，另外还要创造机会，让在培训学习中比较优秀的、进步较大的医护人员外出学习，医院可为医护人员提供独立学习的网络空间，构建网络平台，收录适合不同科室学习的内容，并允许医护人员免费学习、提问，培训应做好充足的准备，培训的知识应符合医院实际工作的需求，使得医护人员经过培训能够尽快的投入工作，将所学知识应用起来。

3.3建立健全人性化的激励制度

医疗体系中,具有优秀的工作人员就是掌握了医疗结构顺利发展的先决条件，吸引人才的最佳途径就是搭建和谐良好的工作环境，提供公平公正的晋升环境,完善合规合矩的管理环境[3]。人才奖励制度、人员考核制度是促进形成符合工作人员对管理环境提升需求的有效措施,工作人员工作中能够得到相应的奖励，势必会激发工作人员的工作热情，物质奖励和精神奖励并举,让工作人员身心得到满足,才是以人为本管理的正确思路。

4.结论

综上所述，将以人为本的理念充分融入医院的人力资管理工作当中已经成为医院发展的必然趋势，对促进医院实现长远发展具有非常重要的作用[4]。医院的相关管理者应该充分意识到人本管理理念在人力资源管理工作中的重要性，构建完善的人力资源管理工作体系,建立健全的激励制度培养技术人才,注重工作人员的培训工作。通过本文对人本管理思想在医院人力资源管理中的运用路径展开的一系列研究，希望能为提高我国医院人力资源管理工作的效率提供一些有价值的参考。

参考文献

[1]张凯琳.人本管理在医院人力资源管理中的应用探析[J].人力资源管理,2017(10):273-274.

[2]王军.人本管理在医院人力资源管理中的运用探讨[J].人才资源开发.2018(20):28-29.

[3]汤晶颖.人本管理在医院人力资源管理中的运用探讨[J].人力资源管理2018(06):342.

[4]顾晶晶.人本管理在医院人力资源管理中的应用探讨[J].财经界. 2022(28):165-167.