聊一聊品管圈活动对糖尿病护理风险的降低作用

聊一聊品管圈活动对糖尿病护理风险的降低作用

泽仁扎姆

四川省甘孜州人民医院

糖尿病是一种人们生活当中常见的慢性疾病，这种疾病会导致患者需要在日常生活当中接受持续的护理来控制血糖，而护理人员的能力水平则直接决定了护理工作的质量与护理风险发生的可能。而借助品管圈活动的开展，护理人员就可以有效提升自身的能力水平，进而避免糖尿病护理风险的发生。

什么是品管圈活动？

品管圈活动指的是一种由工作性质相似、相同或互补的人们自发组织形成的小团体按照一定的程序合作完成工作相关的问题的一种品质管理形式，这种活动形式最早起源于日本，对于工作当中存在的各种问题都有着良好的应对效果，同时还能够有效提升工作人员的工作效率与工作质量。随着品管圈活动模式的成熟，社会各行各业都开始尝试通过品管圈活动提升工作的质量与效率，其中也包括了医疗卫生行业，很多患者都通过品管圈活动的开展享受到了良好的医疗卫生服务。

糖尿病患者常见的护理风险

作为一种发病率正在逐年上升的慢性疾病，糖尿病依靠现有的医学手段无法彻底治愈，患者只有在日常生活当中持续接受护理才能有效的控制其病情的发展。而在护理糖尿病患者的过程当中，常见的护理风险主要有患者饮食不合理、用药时间不规范、注射部位未轮换以及胰岛素笔针头未及时更换等情况，这些护理风险出现的原因主要是护理人员缺乏合理的糖尿病护理流程的引导，对糖尿病的相关知识不够了解，同时也没有合理的护理标准让护理人员进行参考，这就很容易导致患者的生活质量受到严重的影响，甚至可能导致患者病情的复发与恶化！

品管圈活动对糖尿病护理风险的影响方式

1.品管圈建立与主题确定

在糖尿病护理的品管圈活动开展的过程当中，首先影响护理风险的就是品管圈本身的成立以及品管圈主题的确定。在品管圈建立的过程当中，通常会有多名负责对糖尿病患者进行护理的护理人员参与其中，这些护理人员往往都对糖尿病患者的护理的认识存在一定的疏漏，在护理糖尿病患者的过程当中比较容易出现问题，因此品管圈在建立后其主题就应当定位对糖尿病护理风险的研究与分析。借助品管圈的建立，每一名护理人员都能够明确活动时间内自己的工作目标，这对于提升护理人员对糖尿病护理的了解以及解决问题有着非常大的帮助。

2.问题把握与鱼骨图分析

在糖尿病护理品管圈活动开展的过程当中，对于糖尿病护理中存在的问题与风险的把握以及相关鱼骨图的绘制分析也是降低糖尿病护理风险发生概率的有效措施。其中，对糖尿病护理中的问题与护理风险的把握是由每一位护理人员在对患者进行护理的过程当中观察总结产生的，不同的护理人员因其对糖尿病护理措施了解程度的不同以及护理方式的不同往往会发现不同的问题；而鱼骨图分析则是将护理人员们收集总结的问题以鱼骨图的形式进行逐一分析，每一位护理人员在鱼骨图分析的过程当中都可以提出自己的见解。比如，在对糖尿病患者用药时间不规范这一护理风险进行分析的过程当中，品管圈组长就可以绘制一个从左向右的鱼骨图，右侧的鱼头写上“为什么患者的用药时间不规范”，而其他医护人员则可以根据自己的想法在左侧的鱼骨上写上自己认为的原因，最后由大家集体讨论出这些原因当中哪些影响较大，哪些影响较小。借助这样的分析方法，护理人员们就能充分明确引发糖尿病护理风险的主要因素，从而有效的避免糖尿病护理风险的发生。

3.对策实施与效果确认

在护理人员通过分析明确导致糖尿病护理风险的问题之后，护理人员就应当根据讨论的结果按照不同因素的影响大小进行针对性的实施，并且通过对护理风险的观察来确定对策的效果。在此过程当中，每一位护理人员都应当对实施对策后的效果与改善的目标进行比较并确认，同时列举出可能出现的衍生效果并再一次进行比较，如果护理人员确认方案无效的话则应当立即停止并重新拟定新的对策。通过这个环节，护理人员就能够真正明确导致糖尿病护理风险产生的各方面的原因，进而通过分析明确自己在这方面存在的不足并加以修改，从而真正有效的避免糖尿病护理风险的发生。

4.检讨与改进

在通过对策实施与效果确认这一环节明确导致糖尿病护理风险出现的原因之后，护理人员就需要针对这个原因做出相应的检讨与反省，确认在问题发生的过程当中自己有哪些做的不到位的地方并列出相应的改进计划，而品管圈的组长或其他护理人员则需要定期核查来确定护理人员对改进计划的遵守情况，同时确定护理人员的改进计划能否维持预计的效果。通过这一环节，护理人员就能有效的明确自己工作当中存在的不足，并且避免在未来的工作当中再次出现相似的问题。另外，由于品管圈活动并非在完成一个圈后就停止，而是针对工作当中存在的所有问题进行改善，因此品管圈活动的开始有助于每一位护理人员逐渐明确自身在糖尿病护理工作当中存在的不足并逐渐改进，从而通过对糖尿病护理风险的规避促进护理工作质量的有效提升。

作为一种质量管理方法，品管圈活动在糖尿病护理工作当中的运用能够有效的帮助护理人员发现存在的问题，提升护理的水平并避免护理风险的发生，这对于糖尿病患者病情的控制与改善都是非常有效的。只有大力推动品管圈活动在糖尿病护理中的开展实施，才能更好的帮助每一位糖尿病患者远离护理风险的影响。