亚专科手术配合质量标准化管理在眼科手术中的效果观察

亚专科手术配合质量标准化管理在眼科手术中的效果观察

黄瑛

南宁市红十字会医院    广西南宁 530000

摘要：目的：探讨亚专科手术配合质量标准化管理在眼科手术中的应用效果。方法：研究对象为2023.6月至2023.12月于我院接受眼科手术的300例患者，随机分组。对照组常规护理管理，观察组亚专科手术配合质量标准化管理，比较两组护理质量。结果：观察组护理质量各项评分高于对照组（P＜0.05）；观察组护理满意度高于对照组（P＜0.05）。结论：眼科手术采用亚专科手术联合质量标准化管理效果确切，有助于提高护理质量和患者满意度，值得应用。

关键词：眼科手术；亚专科；质量标准化管理

目前随着外科技术水平的提高，学科专业分工完善，亚专科建设成为主要趋势。眼科是重要学科，近年来随着亚专科建设的深入，眼科手术量明显增加，同时手术类型较多，如择期手术、急诊手术等，且眼科手术具有用时短、专业性强等特点，因此需要加强手术室护理管理工作[1]。质量标准化管理在手术室管理中较为常用，对于提高手术安全性，保证手术室护理质量具有重要作用[2]，但是目前关于眼科手术护理管理中应用的研究较少。本研究对亚专科手术配合质量标准化管理的应用效果进行分析。

1. 资料与方法
   1. 一般资料

研究对象为2023.6月至2023.12月于我院接受眼科手术的300例患者，随机分组。观察组中男/女=81/69，年龄56~78（55.64±1.26）岁；对照组中男/女=84/66，年龄59~79（56.02±1.42）岁。两组一般资料比较，（P＞0.05），可用于对比研究。

1.2方法

对照组。采用常规护理管理，主要内容包括环境管理、器械管理、人员管理等。

观察组。亚专科手术配合质量标准化管理：（1）流程管理。对门诊预约、手术安排流程进行优化，合理安排，避免患者等待时间过长。结合亚专科制定手术配合流程，制定科学的配合措施，重点环节同质化管理，规范仪器、器械使用方法，加强对护理人员的考核，推动专科化建设。另外，制定患者接受表，提高工作效率，手术前安排专人负责接送，做好协调工作。（2）安全管理。完善安全管理制度，定期组织会议，全面分析护理差错、护理安全隐患，制定防范措施。加强术前访视管理，多数患者伴有焦虑、恐惧等不良情绪，术前加强访视，手术室护士为患者提供健康指导、心理疏导等服务，手术医师为患者讲解手术相关内容，如流程、安全性等，专科护士为患者介绍环境，全面分析术中可能发生的问题，明确不同岗位职责并有效落实。另外加强安全核查工作，高峰期安排专人负责患者信息核实等工作，患者进入手术室后由医护人员再次核实，强化医护人员安全意识。（3）环境管理。眼科手术专业性、精细化程度高，需要严格遵循无菌原则，加强手术各环节感染防控，同时确保仪器设备摆放规范，对无菌物品进行标识管理，方便使用。另外对手术间进行科学安排，提高利用率，例如急诊手术预留一到两个手术间，结合手术时间合理安排，灵活应用。（4）人员管理。加强亚专科管理，根据眼科亚专科对护理人员进行合理分组，不同层级科学搭配，护士长加强管理，保证精准配合，提高手术效率。同时采用弹性排班机制，根据手术量科学排班，确保手术需求得到满足，避免人力资源浪费。

1.3观察指标

（1）护理质量。采用自制调查问卷评价，包括仪器管理、药品管理、文件书写、专科护理，满分100分，分数与护理质量正相关。（2）满意度。采用自制调查问卷评价，包括满意、一般满意和不满意。

1.4 统计学处理

使用“SPSS23.0版本软件进行此研究，变量资料以“t”计算用“(x±s)”表示。定性数据用“X2”核实以（%）表达。P＜0.05,显著差异。

2. 结果

2.1 两组护理质量评分对比

观察组护理质量各项评分高于对照组（P＜0.05）。如表1所示。

表1 两组护理质量评分对比(x±s，分)

2.2 两组护理满意度对比

观察组护理满意度高于对照组（P＜0.05）。如表2所示。

表2 两组护理满意度对比[n（%）]

3. 讨论

目前亚专科已得到广泛应用，对眼科手术而言，通过亚专科管理有助于提高诊疗效率，保证手术质量，优化资源配置，推动学科发展。同时随着手术量的增加以及患者对医疗服务质量要求的提高，加强手术室护理管理十分必要。

常规护理管理模式内容、形式单一，不具有全面性，难以保证手术室护理质量，而质量标准化管理更具全面性，能够弥补常规护理管理的不足，保证眼科手术各环节规范操作，减少手术风险，提高手术效率和成功率

[3]。本研究显示，观察组护理质量评分及满意度高于对照组（P＜0.05）。提示亚专科手术配合质量标准化管理优势明显，具有极高的应用价值。亚专科手术配合质量标准化管理分别从流程管理、安全管理、环境管理、人员管理等多个方面出发，能够保证护理管理的全面性，实现资源的优化配置，提高护理人员的综合素质，进而保证护理质量和手术效率，减少风险隐患，提高患者的满意度[4]。

综上所述，眼科手术采用亚专科手术联合质量标准化管理效果确切，有助于提高护理质量和患者满意度，值得应用。

参考文献：

[1] 宋薇,马张芳,张宛侠,等. 基于三维质量结构模式构建眼科日间手术室护理质量评价指标体系的研究[J]. 中华现代护理杂志,2022,28(4):447-451.

[2] 阳洁. 探究标准化PDCA循环在眼科护理风险管理中的价值[J]. 中国标准化,2021(20):154-156.

[3] 赵美萍. 护理安全管理在眼科护理管理中的应用[J]. 内蒙古医学杂志,2022,54(10):1274-1275.

[4] 刘颖. 前移后延无缝护理在眼科日间患者护理管理中的应用效果[J]. 实用防盲技术,2021,16(3):132-134.