整体护理在成分献血中的应用探讨

整体护理在成分献血中的应用探讨

朱朝华

宜昌市红十字中心血站  湖北 宜昌 443000

【摘要】目的：探讨成分献血中采用整体护理的结果。方法：按照整体护理实施前后进行分组，实施前2022年1月-2022年12月献血人数3491，5395单位，实施后2023年1月-2023年12月献血人数3919人次，6092单位，观察整体护理的应用效果。结果：实施后献血者满意度由之前的96.39%提高至99.11%，实施后献血反应由实施前的10例降低至2例，投诉事件由实施前的12例降低至1例（P＜0.05）。结论：成分献血中采用整体护理可以降低献血反应，提高献血者满意度，降低投诉事件，值得推荐。

【关键词】整体护理；成分献血；应用结果

随着成分输血的快速进步与提高，机采血小板因其治疗效果显著、纯度高、不良反应少在临床上得到了广泛应用，是成分输血的重要内容[1]。采血过程具有创伤性，献血者缺乏一定认知，容易出现精神紧张，引发献血反应。在护理领域中，整体护理作为一种新型护理模式，其主要核心是为护理对象提供全方位、整体化的护理服务，从而满足护理对象的实际需求[2]。为此，本次研究重点探究成分献血中采用整体护理的结果，具体报道如下。

1. 资料与方法

1.1研究对象

实施前2022年1月-2022年12月献血人数3491，5395单位，男性：1740例，女性：1751例，年龄18－60岁，平均（32.74±3.93）岁；实施后2023年1月-2023年12月献血人数3919人次，6092单位，男1976例，女1943例，年龄19－61岁，平均（33.03±4.07）岁。两组资料比较（P＞0.05），具有可比性。

1.2治疗方法

实施前采用常规护理，严格按照相关规程为献血者提供基础护理服务，详细介绍献血前与献血后的相关配合事项，采集血液后不可立即离开，需要休息观察，确保没有异常状况后方可离开。

整体护理具体内容包括：（1）献血前的护理。热情接待献血人员，根据献血人员的工作岗位、文化素质等方面的差异化对其进行个体化的宣教，为献血者提供关于血液和献血的相关知识，针对献血者提出的问题用通俗易懂的语言给予其耐心、及时、细致的解答。指导患者进食如茶点等，但注意不可食用油腻、刺激性食物。在采集血液之前嘱咐献血者用肥皂水清洗双肘，若穿着上衣袖子较紧影响采血，告知患者脱去上衣。为了避免枸橼酸钠中毒症状，给予患者服用10％葡萄糖酸钙，服用剂量10mL。（2）献血中的护理。在采集过程中对工作人员的专业技术操作有一定的要求，要做到准确无误，最大限度降低对机体造成的伤害与污染。如果献血者出现了诸如恶心、心慌、头晕等不适症状，马上停止献血，并迅速给予其服用葡萄糖酸钙。在采集血液期间，工作人员主动与献血者进行沟通，转移其注意力，做到体贴入微，稳定献血者的紧张情绪。注意观察机器运作情况，如出现报警，及时处理，确保机采顺利进行。（3）献血后的护理。拔针后指导患者正确按压穿刺点，避免按压不当而导致局部血肿的出现，贴输液贴，采血完毕后，叮嘱献血者在等候室停留观察，为其提供牛奶、糕点等，其间展开献血后的注意事项的宣教，例如避免短时间内洗澡、剧烈运动，在身体没有任何不适后可以离开。

1.3评价标准

由献血者完成满意度调查量表，具体的评估项目包括工作人员的服务态度、执行力、应急处理能力、环境状况。十分满意、基本满意、不满意对应分值分别是≥80分、≥60分、＜60分。比较整体护理实施前后献血反应及投诉事件。

1.4统计学方法

SPSS 23.0处理数据，X2作用是：检验计数资料，其表现形式是[n（%）],P＜0.05，差异显著。

2. 结果

2.1满意度分析

组间满意度数据结果分析可知，实施后高于实施前（P＜0.05），见表1.

表1对比两组献血者满意度[n（%）]

2.2献血反应及投诉事件分析

可知，实施前献血反应10例，投诉事件12例，经采用整体护理后献血反应2例，投诉事件1例，组间比较具有统计学意义（P＜0.05）。

3.讨论

整体护理模式是一种具有临床特征的护理思想，从整体的观点给予实施整个护理工作，有利于护理质量的提升[3]。在整体性的基础上不断优化与改进内部护理的各个环节，注重调节献血者生理、心理方面的健康，为献血者提供高质量、整体化的护理服务，进一步提高其满意度。研究结果显示实施后献血者的满意度有明显提高，献血反应和投诉事件发生例数有明显下降，可能是因实施前主要给予献血者提供基础性护理，护理内容缺乏系统性，总体效果并不理想。而整体护理是从整体性出发，制定采血前、采血过程中、采血后的全流程护理内容。在采血之前对于献血者进行全方位的健康宣教和心理关怀，对其展开个体化的心理疏导，稳定献血者的紧张情绪，为其提供整洁、轻松的献血环境，从而推动献血工作的顺利进行。采血期间从心理干预、环境管理、密切监测等环节展开整体护理，尽量避免采血过程中不利因素的发生。爱采血完成后，可向献血者提供食物以补充体内的能量，减少低血糖的发生。并注重对于献血者运动、饮食、生活等方面的干预指导，进一步提高其满意度。

综上，成分献血中采用整体护理可以降低献血反应，提高献血者满意度，降低投诉事件。

参考文献

[1]潘冰冰.整体护理干预在血站无偿献血者中的应用[J].中国冶金工业医学杂志,2023,40(05):612-613.

[2]陈燕燕.整体护理对献血者的护理效果评价[J].婚育与健康,2023,29(16):121-123.

[3]葛让,周倩.科学宣教对初次成分献血者再次献血行为的影响[J].北京医学,2022,44(06):541-543.