神经内科护理安全管理中隐患问题及预防措施分析

神经内科护理安全管理中隐患问题及预防措施分析

付改英

内蒙古自治区巴彦淖尔市临河区人民医院神经内一科，内蒙古巴彦淖尔，015000

摘要：目的  对神经护理安全管理中存在的隐患问题进行分析，并对采取的预防措施达到的效果进行总结。方法  从神经内科收治的患者中选出200例进行观察与研究，将所有患者平均分为研究组与参照组。参照组的患者给予常规的护理管理方法，而研究组中则分析科室护理管理工作中存在的隐患问题，并采取了针对性的防范措施。对比两组安全隐患发生情况、护理质量评分及患者与家属的满意度。结果  研究组各个指标均优于参照组，组间形成统计学差异（P＜0.05）。结论  在对神经内科患者进行护理管理存在一定的安全隐患问题，通过采取针对性的预防措施能够大大减少隐患的发生，提高护理质量，赢得患者及其家属的满意，建立和谐的医患关系，推动护理工作的顺利开展。

关键词：神经内科；护理安全管理；安全隐患；预防措施；护理质量；满意度

神经内科收治的患者大多数为老年人群，且会表现出意识障碍、精神障碍、感觉障碍及运动与认知障碍等，生活自理能力及自我保护能力较差，存在着一定的安全隐患问题。若对该类患者疏于管理照顾将会引发严重的后果，甚至会影响到患者的生命安全。因此，对于神经内科内的患者在实施护理管理中应分析存在的安全隐患问题，并实施安全隐患预防措施，降低隐患发生率，提高护理质量，赢得患者的满意。本研究以200例神经内科收治的患者为例，并分组对比针对性预防措施的应用效果，具体报告如下。

1资料与方法

1.1一般资料

研究对象最终确定为神经内科收治的200例患者，在纳入本次研究之前均征得患者及其家属的同意。将所有患者平均分为两组，一组有100例患者，参照组中男性、女性患者各占40例、60例，年龄分布在31岁至63岁之间；研究组中男性、女性患者各占41例、59例，年龄分布在32岁至64岁。使用统计学软件对两组患者的一般资料进行分析后显示组间无统计学差异（P＞0.05），对比价值较高。

1.2方法

参照组中的100例患者仅给予常规的护理方法，未实施安全隐患预防措施。研究组中的100例患者则在常规护理的基础上实施安全隐患预防措施，首先对科室内护理工作存在的安全进行分析，之后再针对性地实施具体的预防措施。

1.2.1疾病隐患及护理管理

神经内科收治的患者具有病情重且变化快的特点，容易出现跌倒、走失、伤人、窒息、烫伤等意外事件，需要引起高度的重视。因此，护理人员在平时的护理工作中应细化护理环节，如在洗漱间放置好防滑垫，墙壁安装扶手，便于患者安全行走[1]。病房内应对针、水果刀等利器保管好，防止出现患者自残及伤害他人的情况。帮助患者做好保暖工作，防止出现冻伤的情况；也要避免水温过高而引发烫伤。

1.2.2技术隐患及护理管理

护理人员的技术水平也会影响到安全隐患的发生，技术水平不高的护理人员在工作中发生安全隐患的概率就较高。因此，护理人员应不断地学习专业知识，从大量的护理工作中吸取教训，对患者的病情做好评估，及时向医师汇报患者的情况，便于随时得到治疗[2]。

1.2.3环境隐患及护理管理

神经内科的患者对于病房环境有较大的依赖性，若病房内灯光较暗、墙壁上的颜色较为单调，则患者的情绪会受到较大的影响。因此，护理人员应为患者调节好病室内的灯光，使得明暗适度，墙壁上的颜色也要更加柔和，让患者能够放松心情。病房内要定时通风，保持空气清新流通；同时病房内外要保持安静，为患者营造一个舒适的治疗环境。

1.2.4沟通隐患及护理管理

疏于沟通也容易引发一定的安全隐患问题。因此，护理人员应主动与患者及其家属进行沟通，给予患者更多的理解与安慰，形成和谐的护患关系，提高其治疗依从性，从而减少隐患的发生[3]。

1.3观察指标

对比两组安全隐患发生情况、护理质量评分及患者与家属的满意度。安全隐患主要包括疾病隐患、技术隐患、环境隐患及沟通隐患，分别计算两组各隐患发生的例数及占比。护理质量评分包括的内容有基础护理、护理专业性、环境护理及护理态度，每项评分最高25分，分数越高护理质量越高。满意度则分为非常满意、基本满意及不满意，满意度为非常满意与基本满意例数之和所占的比例。

1.4统计学方法

研究所用的统计学软件为SPSS24.0，计量资料与计数资料的表示方法为（±s）、（%），检验方法分别为t、χ2，P＜0.05表示差异有统计学意义。

2结果

2.1两组安全隐患发生情况比较

见表1。

表1  两组安全隐患发生情况比较[n（%）]

2.2两组护理质量评分比较

见表2。

表2  两组护理质量评分比较（

±s，分）

2.3两组护理满意度比较

见表3。

表3  两组护理满意度比较

3讨论

从以上研究可看出，神经内科在实施护理的过程中存在一些安全隐患问题，主要表现为疾病隐患、技术隐患、环境隐患、沟通隐患，与患者及护理人员均有一定的关系。因此，在科室内应不断提升护理人员的专业水平，对其进行专业的培训，提高法律意识及服务意识，确保患者在住院期间的安全性，并为其提供高质量的护理服务[4]。结果显示，实施护理安全隐患预防措施的研究组各隐患发生率均较低，且表现在基础护理、护理专业性、环境护理及护理态度的评分均更高，最终达到的护理满意度也更高，与未实施预防护理管理措施的参照组比较更有优势（P＜0.05）。由此可见，在神经内科实施安全隐患预防措施能够更好地保障患者的就医安全，减少隐患的发生，形成和谐的护患关系，赢得患者及其家属的满意，值得推广应用。
参考文献：
[1]魏华芬.神经内科护理常见的安全隐患分析及预防护理对策[J].中文科技期刊数据库（文摘版）医药卫生，2022（10）：0113-0115.

[2]许红薇.神经内科护理中常见的安全隐患及预防措施分析[J].健康大视野，2020（13）：176.

[3]陈莉，杨娟.神经内科护理的安全隐患问题及对策探讨[J].中文科技期刊数据库（全文版）医药卫生，2022（10）：0131-0133.

[4]苏冬梅，覃海桑.神经内科老年患者护理中的安全隐患及防范对策分析[J].益寿宝典，2022（25）：0098-0100.