精细化护理服务方案对糜烂性胃炎患者护理满意度、再住院率的影响观察

精细化护理服务方案对糜烂性胃炎患者护理满意度、再住院率的影响观察

王敏    

都江堰市医疗中心   四川 都江堰611830

【摘要】目的：探究糜烂性胃炎病人通过精细化护理方案干预对再住院率和护理满意度的影响。方法：使用乱数表法将我院于2022年8月-2023年8月收治的98例糜烂性胃炎患者划分为参照组（n=49）与研究组（n=49），参照组实施基础护理干预，研究组以参照组为基础实施精细化护理方案进行干预，对两组再住院率和护理满意度进行比较。结果：与参照组比较，研究组再住院率明显更低，（P＜0.05）；与参照组比较，研究组护理满意率显著更高，（P＜0.05）。结论：临床可以通过精细化护理方案来对糜烂性胃炎患者展开护理干预，不仅能够降低其再住院率，同时还能够提高护理工作的满意度，改善患者在治疗过程中的配合度，应用效果十分理想，值得进行推广。

【关键词】糜烂性胃炎；精细化护理；再住院率；满意度

急性糜烂性胃炎在临床中的发病率较高，也叫做血性糜烂性胃炎或者出血性胃炎，疾病的诱因是胃黏膜受到外界刺激而出现病变[1]。患者一般会出现上腹部疼痛、胃部胀感以及食欲减退等症状，若是不及时干预，还会诱发胃黏膜出血。临床主要通过药物质量以及护理干预来对疾病进行控制，常规的护理方案缺乏一定的针对性和系统性，基于此，有学者提出通过精细化护理模式来展开干预，可以促使疾病预后良好[2]。为了证实上述观点，本文将将我院于2022年8月-2023年8月收治的糜烂性胃炎患者纳入研究对象，现将本次研究结果做如下详细报道。

1. 资料与方法

1.1基础资料

将将我院于2022年8月-2023年8月收治的糜烂性胃炎患者纳入研究对象，数量为98例。以乱数表法为分组参照，将上述入组病例分为参照与研究两组，每组49例。参照组性别分布：女性26例、男性23例；年龄分布：18至55岁范围，中位数（38.79±5.43）岁；病程分布：1至6个月，中位数（3.84±0.27）个月。研究组性别分布：女性25例、男性24例；年龄分布：19至54岁范围，中位数（37.98±6.33）岁；病程分布：1至7个月，中位数（3.98±.87）个月。前述资料间比较具有均衡性（P＞0.05），且研究获得医院伦理学审批。

1.2方法

参照组主要通过常规的健康宣教和基础用药指导干预。研究组围绕精细化护理方案展开干预，具体：第一，组建精细化护理团队，团队成员需要按照患者具体情况制定精细化护理方案。第二，对护理方案进行完善，明确不同护理人员的岗位职责，做好科学交接班排班巡查等工作。同时强化对护理人员专业技能的培训。第三，健康宣教；护理人员需要和患者建立一个良好的护患关系，在日常的交流过程中，需要保持亲切、友好、温和的态度，可以通过图片、视频或者文字等形式来向患者科普疾病注意事项、疾病诱因以及不良反应等，让患者对疾病有进一步的了解，从而提高治疗积极性和依从性。第四，心理干预。护理人员可以通过轻松视频、舒缓音乐等方式来缓解患者的不良情绪，进一步评估其心理状况，然后以鼓励性的语言来引导患者保持积极的心态面对治疗，从而提升配合度。此外，护理人员还需要按照患者具体情况制定合理、科学的作息时间表，以便于对其不良习惯进行纠正，进一步培养其自护能力。

1.3观察指标

①再住院率比较。患者出院后半年进行随访，统计再住院率并进行比较。

②护理满意率。借助本院自制问卷来收集信息，问卷满分100，分值在80以上，纳入十分满意范畴，分值在79至65分区间，纳入基本满意范畴，在64以下的为不满意。最终满意率为基本满意率和十分满意率之和。

1.4统计学方法

研究所获得数据均输入SPSS 24.0统计学软件，以[%(n)]代表计数指标，由实施检验。当P＜0.05具有统计学意义。

2. 结果

2.1两组患者再住院率对比

与参照组比较，研究组再住院率明显更低，（P＜0.05），见表1。

表1 患者再住院率比较 [%(n)]

2.2两组护理满意率统计和比较

与参照组比较，研究组护理满意率显著更高，（P＜0.05），见表2。

表 2患者再住院率比较 [%(n)]

3. 讨论

糜烂性胃炎主要是因为胃黏膜出现糜烂而导致的，大部分患者患病后会存在上腹部疼痛以及食欲减退的症状，对其生活质量造成严重影响。临床研究表示[3]，对糜烂性胃炎展开科学、精细的护理干预，能够促进疾病预后良好，加速患者康复进程。本研究中，通过精细化护理干预后，研究组的再住院率以及护理满意度均比参照组效果更为理想，主要是因为：精细化护理围绕患者为中心展开，强化护患之间的有效交流，可以最大限度的满足患者生理和心理方面的需求，也是对护理内容的一种完善和更新。在护理期间，护理人员会对患者心理状态进行评估，并根据其具体情况来制定相应的护理方案，针对性极强；同时，护理中还涉及到对患者展开健康宣教，可以帮助患者建立治疗信心。科学、合理的饮食则可以降低食物对患者胃部的刺激，保证患者清淡饮食，避免对胃黏膜造成更进一步的刺激。总之，精细化护理主要是立足于基础护理之上，将护理实现精准干预，安全性以及有效性明显更高，较之于传统护理而言，该模式注重的是细度和精度，再精细化护理干预下让护理工作变得更加具有规范性和人性化

[4]。

综上所述，临床可以通过精细化护理方案来对糜烂性胃炎患者展开护理干预，不仅能够降低其再住院率，同时还能够提高护理工作的满意度，改善患者在治疗过程中的配合度，应用效果十分理想，值得进行推广。

【参考文献】

[1]蒋淑杰.优质护理对急性糜烂性胃炎患者的护理效果分析[J].中国冶金工业医学杂志,2022,39(01):95.

[2]赵永丽.优质护理对急性糜烂性胃炎的护理效果及对患者生活质量的改善效果评价[J].实用临床护理学电子杂志,2018,3(35):43-44.

[3]廖娜娜,封家丽,欧阳清等.精细化护理干预对糜烂性胃炎患者心理状态及再入院率的影响分析[J].心理月刊,2021,16(22):176-178.

[4]林洁欣.饮食指导与健康教育对糜烂性胃炎有效性探讨[J].继续医学教育,2020,34(04):112-113.