细节思维管理理论在心血管内科护理管理中的应用分析

细节思维管理理论在心血管内科护理管理中的应用分析

张莹

湖北省武汉市华中科技大学同济医学院附属同济医院      心内科

摘要：目的 探索将细节思维管理理念运用于心血管科护理管理中的实用价值。方法 本次研究选择了126例心导管内科病人作为对照试验，因为研究需要对结果进行更深层次的分析，从而确定不同的护理措施是否可行。因此，还需要对病人进行分组，采用抽签的方式，将病人分成两组，每组61人，采用常规护理，咽喉舌部实行细致思维管理，并对其进行临床效果的比较。结果 在相关的研究中发现，与对照组比较，观察组的护理质量各个方面都有明显的提高（P<0.05)，而且不良事件的发生率也明显降低（P<0.05)，观察组病人对护理工作的满意度明显提高（P<0.05）。结论 对于心血管内科的住院病人来说，在治疗过程中应用细节思维管理理论护理，可以明显提高护理质量，而且在这段时间内，不良事件的发生率明显下降，观察组的满意度也提高了。

关键词：细节思维管理；心血管内科；护理管理；应用

0引言

为研究细节思维管理理念在心血管内科护理管理中的应用，本次研究选取了126例心导管内科的住院病人作为对照，对其进行护理，同时将细节思维管理理念应用于心血管内科护理管理中，以探讨其临床效果。

1资料与方法

1.1一般资料

入选患者全部为2022年6月至2023年6月期间在医院心血管内科住院的患者，后续还要对该研究进行比较，同时也要对患者进行分组，在确保患者平等的情况下，进行随机分组。从两组病人的基本数据来看，观察组有37名，对照组有26名，对照组28名，年龄分布为（50.17±4.22）岁，（51.39±3.61）岁。所有参加试验的病人都经过了临床诊断，都达到了心血管疾病的诊断标准，并且病人和家人都了解了本次试验的情况，并且已经签订了知情同意书。排除了不能与病人进行有效的交流和配合程度不高的病人。两组线性数据比较

两组间的差异无统计学意义（P>0.05）。

1.2方法

观察组运用细节思维理论管理方法，可以从以下方面进行：①建立健全护理制度，因为护理工作的复杂性，因此，在开展工作之前，要先确定好工作的范围，并根据科室的具体情况，制订相应的规章制度，把各项工作的内容都落实到每个人，从而提高他们的工作积。②不断地提高质量，因为在护理过程中，经常会因为主观和客观的原因而产生一些不良事件，这对护理工作的开展和质量都有很大的影响，这里应该对这些问题做进一步的分析和讨论，并根据存在的问题，提出相应的改进和优化措施，这样才能最大限度地减少各类安全隐患的产生。③提高日常护理工作，将日常护理工作作为工作中的一个重要环节，关系到整个护理的质量，需要进一步的关注。④加强药物管理，对药品进行管理，将各种药物进行分类，并贴上标签。在使用药品的过程中，一定要坚持三查七对的原则，只有确认无误才能使用，才能避免出现错误。⑤注重护患交流，要告诉病人关于疾病和治疗的知识之外，还要选择适当的交流方式，这样才能让病人明白自己的病情，并使他们的认知状况得到明显的提高。⑥使病历的书写标准化，护理病历是对病人病情的发展和动态的反应，是进行医疗护理诊断和医疗护理计划的重要参考，它的准确性和完备性都会对实际的治疗结果产生很大的影响。因此，在开展护理工作的过程中，也要注意这一点，要对护理文件的书写进行规范，要做到及时、准确、客观的记录，并且要对每一项内容进行细致的记录，以突出重点。⑦也应该及时采取相应的护理措施，为病人的生命和健康提供强有力的保证。如在心血管科住院的老年病人，要随时将床栏提起，在床旁、走廊、卫生间等处铺设防滑垫，并加装护栏，以防止摔倒或坠床。⑧加强护士对危险的预测能力，心血管科病人病情危重，病情发展迅速，经常会发生各种各样的意外情况，这对护士的应变能力提出了更高的要求。⑨注重考核，要对护理工作进行定期的评估，对护理工作进行评估，如果有不足之处，要及时指出，并告诉他们改正的方法，以确保工作的质量。

1.3 观察指标

使用科室自制的评估表格，对两组的护理质量进行了评估，其中包括病房管理，基础管理，药品设备，护理文书，护患沟通，每个方面都有100分，分数的高低和护理质量之间存在着正相关。同时对病人在治疗过程中出现的各种不良反应进行统计和统计。病人的满意度是通过发放一份调查表来获得的，它包括了整个护理过程中的各种操作性能。在不同的分数范围内，所表达的满意度也是不一样的。在病人的评分之后，需要对病人进行综合处理。用下面的公式（≥80分的人数总和）÷小组总数，来计算出总的满意度。

1.4 统计学处理

计量资料以（）表示，采用 t检验；计数资料采用 n （%）表示，采用χ2检验；经统计学处理， P<0.05。

2结果

（1）从评价结果来看，观察组与控制组相比，护理质量得分显著高于对照组，并且在数据上存在一些不同的表现（P＜0.05）。见表1。

（2）总体来说，两组都出现了不同程度的不良反应，治疗组的各项不良反应发生率明显少于对照组，总的发生率为26.98%,6.35%，两组比较差异有显著性（P<0.05）。见表2。

（3）通过对两组病人满意度评分的综合分析，可以看出，观察组的得分大部分都在80分以上，不满意的人数是0，比对照组的5个人要少得多，与对照组的80.95%的满意度比较，观察组的95.24%明显高于对照组，两者之间有显著性的差别（P<0.05）。见表3。

表1  两组护理质量评分对比（n/%），（）

表2  两组不良事件发生情况比较（n/%），（）

表3  两组患者的护理满意度对比（n/%），（）

3讨论

心血管内科的病人，病情比较复杂，治疗时间比较长，并且经常会有各种各样的意外情况发生，因此，治疗的难度系数大大增加，这也是对护理工作的要求更高，常规护理主要是以治疗为中心，没有考虑到其它方面，造成了护理的综合性不强，这极大地影响到了护理的质量。同时，还要对护理工作进行持续的改进和改进，细节思维管理理论对护理流程中的琐碎、常规的操作非常重视，会在护理制度和各个流程上进行标准化，并通过强化安全和用药管理来保证病人的生命安全，同时与病人进行有效的沟通，了解病人的心理状况和应激因素，然后设计心理干预计划，减少病人的心理应激，增强病人的依从性，使病人的各种信息记录更加准确，为病人的治疗提供准确的资料，使病人的病情得到最大程度的改善，使病人早日康复。

总之，在心血管科病人住院过程中，不但需要对病人进行针对性的治疗，而且还要进行适当的护理，而护理的质量将直接影响到治疗的结果，所以需要采用适当的方法对其进行持续的优化，细节思维管理理论更多地关注于那些细枝末节的细节，从而将各种因素引起的不良事件的发生率降低到最小，病人对护理工作的满意度也更高。有一定的促销价值。

参考文献：

[1]心理护理对心血管疾病患者心理健康状况及满意度的影响[J]. 荆萃.河南医学研究,2019(06).

[2]健康教练技术在心血管疾病患者自我管理中应用的研究进展[J]. 李涤;彭幼清.中华现代护理杂志,2022(10).