风险管理在妇产科护理管理中的应用研究

风险管理在妇产科护理管理中的应用研究

张鹏晓

上海市第七人民医院 200137

摘要：目的：对妇产科护理管理中应用风险管理的效果进行研究。方法：选取2022年6月至2023年6月期间收治的80例患者，并按照随机分配原则将其分为两组，每组各40例。在实施护理中，两组分别实施不同护理模式，观察组为风险管理护理模式，对照组为常规护理管理模式。并对两组患者护理情况进行分析。结果：通过观察发现，观察组患者的护理满意度和生活质量方面要高于对照组，有差异统计学意义（P＜0.05）。结论：将风险管理模式应用到妇产科护理管理中具有良好的效果，不仅提高了患者满意度，同时也提高了患者生活质量，促进了医患两者的关系，可加强其在临床中的推广和应用。

关键词：妇产科；护理管理；风险管理

1.资料与方法

1.1一般资料

选取2022年6月至2023年6月期间收治的80例患者，并按照随机分配原则将其分为两组，每组各40例。在实施护理中，两组分别实施不同护理模式，观察组为风险管理护理模式，对照组为常规护理管理模式。其中，在对照组中患者年龄20-42岁，患者的平均年龄为（31.57±1.58）岁。观察组中患者年龄19-41岁，患者的平均年龄为（32.6±0.6）岁。本次研究得到了院方伦理委员会的认可与支持，并且两组病人及其家人都表示愿意参加本次试验研究

1.2方法

在临床护理过程中，对照组患者接受常规护理模式，主要依据规章制度进行基础管理。

观察组实施细节护理模式，主要内容包含几部分：

（1）加强护理风险的评估，建立护理风险管理小组，小组成员为护士长，经验丰富的护理人员。通过小组的讨论，制定计划，向上申请，进而对风险管理制度进行完善，建立应对突发事件的紧急预案，有效识别潜在以及已经存在的风险因素。护理人员还需要分析孕产妇出现风险原因[1]。在日常护理过程中，护理人员需要主动与孕产妇进行沟通交流，详细询问患者的护理工作状况，并详细记录孕产妇的状况。

（2）建立良好的护理服务理念，护理人员在护理过程中以患者为中心，并拉近医患关系，通过培训，提高护理人员的沟通交流能力，形成良好的护理态度，在与孕产妇沟通过程中需要保持耐心，帮助孕产妇解决问题，多鼓励孕产妇，讲解一些妊娠期及分娩后的健康知识。对产妇实行针对性护理措施，促进产后身体恢复

（3）将护理风险管理制度进行完善，找出在妇产科日常护理过程中可能存在的护理风险，并进行提供针对性的措施。每个月定期召开护理风险管理的会议，对本月中出现的不良事件进行分析，总结，并评估护理管理效果，针对其中不足之处，提供改进建议。

1.3观察指标

为进一步分析护理管理服务的效果，将对两组患者的护理满意度、生活质量评分进行深入的对比研究。

在满意度方面，将满意（>80分）和基本满意（60～80分）不满意类别（<60分）。总护理满意率=非常满意人数+基本满意人数/总人数*100%

生活质量评分中应用生存质量（SF-36）量表，分数越高表示生活质量越高。

1.4统计学处理

采用SPSS20.0软件进行统计处理，（n，%）代表计数资料，t检验；统计学意义以P<0.05表示。

2.结果

2.1两组护理满意率的比较

观察组护理满意度高于对照组，差异有统计学意义（P<0.05）。如表1

表1两组护理满意率的比较[n(%)]

2.2两组的生活质量评分的比较

观察组生活质量评分高于对照组，差异有统计学意义（P<0.05）。如表2

表2两组的生活质量评分的比较（分，x±s）

3.探讨

妇产科是非常重要的科室，以妇科疾病的诊疗和产科妊娠管理为主，因为妇科病的诊疗比较复杂，而且大部分的病症都是经过漫长的治疗周期，且还须做外科手术，会对病人的身体和心理都带来很大的压力[2]。因此，对护理工作的质量提出了更高的需求，要求护理人员在护理基础技能、风险识别能力、语言沟通能力、团队合作能力、健康宣教能力和岗位职责意识等方面都要有较强的责任意识，只有这样，患者治疗过程中的身体和精神上的舒适感和护理管理质量都可得到极大的提升，使护理不良事件和病人并发症的发生率降到最低。

在护理工作过程中，要提高护理人员与病人的配合度，具备预测风险的能力，增强对风险的识别，减少护理工作中的危险因素，降低不良事件的发生

[3]。在进行风险管理中，要对病人的病情和分娩有关情况进行详细讲解，加深病人对病情和分娩的认识，使病人有一定的心理准备。通过对病人进行合理的护理管理，使病人在生理、心理上感到舒适，提高患者配合度，降低护理风险事件的发生率。

结语

综上所述，在妇产科护理管理中应用风险管理，可提高患者生活质量和护理满意度，可加强其在临床护理管理中的应用和推广。

参考文献

[1] 关贞营. 风险管理在妇产科护理管理中的应用研究[J]. 医学食疗与健康,2019(5):121.

[2] 李珍. 风险管理在妇产科护理管理中的应用研究[J]. 世界最新医学信息文摘（电子版）,2018(97):186.

[3] 潘燕灵. 风险管理在妇产科护理管理中的应用研究[J]. 世界最新医学信息文摘,2017(42):135-136.