基于高校图书馆智慧化服务路径研究

基于高校图书馆智慧化服务路径研究

庞双杰

(秦皇岛职业技术学院，河北秦皇岛066100)

摘要：近年来，随着信息技术的快速发展和高校图书馆的不断完善，高校图书馆的智慧化服务取得了显著进展。智慧化服务的核心是通过运用现代科技手段，提供更加便捷、高效、个性化的图书馆服务，以满足学生多样化的阅读需求。因此，高校图书馆应不断提升智慧化服务，进而推动高校图书馆的创新发展。

关键词：高校图书馆；智慧化服务；优化路径

课题项目：秦皇岛市2023社会科学发展研究课题(项目编号：2023LX240)；河北省高职高专院校图书馆工作研究会2023年度课题（批准号：2023001）。

高校图书馆智慧化服务的发展趋势在当今信息时代得到了广泛关注。随着科技的快速发展和信息技术的普及应用，高校图书馆智慧化服务也面临着一系列的挑战。基于此，高校图书馆加大资金投入，完善智慧化服务体系，培养专业人才，同时注重学生的阅读体验和满意度，以便更好地提升高校图书馆智慧化服务的质量和效率，为学生读者提供更加智能化、便捷化的阅读服务。

一、完善高校图书馆智慧化服务体系

高校图书馆智慧化服务的发展是当前高校图书馆工作的重要方向之一。为了满足广大师生的学习和研究需求，高校图书馆需要不断完善智慧化服务体系，提高服务质量和效率。首先，完善高校图书馆智慧化服务体系需要充分利用科学、高效的信息技术手段。高校图书馆可以通过建设智能图书馆系统，实现自助借还、图书催还等功能，以减轻图书馆工作人员的负担，提高服务效率。同时，还可以通过智能化的图书馆导航系统、数字阅读推荐系统等，为读者提供更加个性化和高效的服务。其次，完善高校图书馆智慧化服务体系还需要加强资源整合和共享。高校图书馆智慧化服务的发展，离不开各类数字资源的支持。因此，高校图书馆应加强与出版社、数据库提供商等合作，购买和共享优质的数字资源，为学生提供更加丰富和广泛的学术资源。同时，高校图书馆应积极参与国家图书馆资源共享工程，推动高校图书馆资源的共建共享，提高资源利用效率。此外，只有具备现代化的图书馆管理理念和信息技术应用技能，图书馆工作人员才能更好地适应智慧化服务的需求。因此，高校图书馆应定期组织培训和交流活动，提升图书馆工作人员的智慧化服务意识与技能。同时，要加强对图书馆工作人员的激励机制建设，激发他们的学习运用智慧化服务的主动性和积极性。总之，通过充分利用信息技术手段、加强资源整合与共享以及提升图书馆工作人员的智慧化服务意识与技能，高校图书馆可以更好地满足广大师生的阅读需求，推动高校图书馆的数字化转型和创新发展。

二、利用信息技术提升馆藏图书数字化

信息技术在高校图书馆智慧化服务中发挥着非常重要的作用，其中一个关键方面就是利用信息技术提升馆藏图书的数字化程度。图书馆的图书馆藏是其核心资源，而数字化与电子化的发展使得图书馆能够更好地管理和提供这些资源。信息技术可以通过数字化技术手段，将图书馆馆藏的实体图书转换为电子文档，进而提供更加便捷、高效的图书搜索与阅读体验。这种数字化转变不仅能够提高图书馆整体的服务质量，还能够满足读者对信息获取的不同需求。一方面，高校图书馆应通过数字化技术，将实体图书转换为电子图书，并建立起统一的数字馆藏数据库。这种数字化的方式不仅提升了图书馆的资源存储效率，还避免了图书损坏、丢失等问题。数字化馆藏还可以通过信息技术手段进行统一的标识与索引，方便学生进行检索与利用。另一方面，高校图书馆通过运用数字化技术，可以为学生提供更加多元化的图书服务，如电子图书借阅、在线阅读、文献传递等。这种多样化的服务形式不仅满足了学生对不同阅读方式的需求，还便于图书馆的资源共享与合作。此外，应用信息技术还能为数字化馆藏提供了更加丰富与便捷的功能。通过数字化技术，高校图书馆可以实现图书的智能分类与标注，使得学生可以更加准确地找到所需图书。同时，高校图书馆还可以将图书与学生之间的关系进行网络化，提供个性化、定制化的服务。例如，利用信息技术，高校图书馆可以根据学生的兴趣爱好、借阅记录等推荐相关的图书。总之，数字化馆藏不仅提升了图书馆的服务质量和效率，还为高校图书馆与学生之间的互动和交流提供了更多可能性。

三、提升图书管理人员智慧化服务能力

高校图书馆智慧化服务优化路径的实施离不开图书管理人员的智慧化服务能力。图书管理人员作为高校图书馆的核心力量，他们的专业知识和服务能力直接影响着学生的阅读体验和高校图书馆的进步与发展。因此，提升图书管理人员智慧化服务能力是实现高校图书馆智慧化服务的关键一环。首先，图书管理人员应加强对智慧化服务理念的认识和理解。他们需要了解智慧化服务的概念、目标和优势，以及智慧化服务与传统服务之间的区别。只有深入理解智慧化服务的意义和价值，才能更好地引领和推动高校图书馆的智慧化转型。其次，图书管理人员应具备信息技术应用的能力。智慧化服务离不开信息技术的支撑，因此，图书管理人员需要熟悉图书馆管理系统、数字化资源管理平台、电子期刊数据库等相关工具和系统的操作和应用。他们应掌握信息技术的基本知识，善于运用信息技术为读者提供更便捷、高效的服务。同时，智慧化服务注重与读者之间的互动和交流，图书管理人员需要善于与读者进行沟通，了解他们的需求和意见，并及时回应和解决问题。此外，随着智慧化服务的发展，新的技术和理念不断涌现，图书管理人员需要保持学习的状态，不断更新知识，提高自己的专业素养和能力。高校图书馆可以通过组织业务培训、学习研讨会、专业书籍和期刊推荐等方式，不断扩展图书管理人员的知识面，提高其智慧化服务能力。只有图书管理人员不断加强对智慧化服务理念的认识和理解，提升自身信息技术应用能力，并培养良好的沟通和协作能力，长期学习和提升自己的业务能力，才能更好地适应高校图书馆智慧化服务的要求，为高校图书馆的创新发展贡献出一份力量。

四、结语

综上所述，高校图书馆智慧化服务的发展对于提升高校图书馆的服务质量和效率、加强与学生的互动和交流、推动数字化转型和创新发展具有重要意义。高校图书馆可以通过完善高校图书馆智慧化服务体系、利用信息技术提升馆藏图书数字化、提升图书管理人员智慧化服务能力等优化路径，以适应信息时代的发展要求，高校为学术研究和知识传播提供更加优质的服务。

参考文献

[1]吴雨芳.高校图书馆智慧化服务建设研究[J].时代报告(奔流),2022,(12):

[2]杨明秋.高校图书馆智慧服务策略分析[J].长春大学学报,2022,32(10):

作者简介：庞双杰（1979.3—），汉族，河北秦皇岛人，硕士，馆员，主要从事图书馆读者服务研究。