全程护理对电子支气管镜检查患者满意度影响分析

全程护理对电子支气管镜检查患者满意度影响分析

刘雪梅

钟祥市人民医院   湖北 钟祥   431900

【摘要】目的：探究全程护理对电子支气管镜检查患者满意度的影响。方法：收录2023.1—2023.12期间于我院接受电子支气管镜检查的患者，合计收录样本量为80例，将其应用摸球法进行分组并开展不同临床护理方法，比较组间护理效果差异。纳入对照组、观察组样本量均有40例，所对应的护理方案为常规护理、全程护理。结果：评价两组检查质量，态度、操作、时间及图像质量方面，评分值均以观察组更高，P＜0.05。由患者就本次护理服务是否满意进行评价，观察组97.50%高于对照组80.00%，P＜0.05。结论：对电子支气管镜检查患者实施全程护理，对于提升电子支气管镜检查质量、提高护理满意度的价值显著。

【关键词】电子支气管镜；全程护理；检查质量；护理满意度

电子支气管镜检查作为一种重要的呼吸系统疾病诊断方法，对于发现病变、评估病情以及制定治疗方案具有关键作用[1]。电子支气管镜检查质量的好坏直接影响着诊断的准确性和治疗效果的预测，相关研究表明，通过全程护理，能够提供给患者最佳的检查体验，减轻患者的焦虑和恐惧感，提高电子支气管镜检查的质量，增加患者对检查的满意度[2]。为此，研究收录80例患者，探究对电子支气管镜检查患者实施全程护理，对于提升电子支气管镜检查质量、提高护理满意度的价值。

1、资料与方法

1.1一般资料

将80例2023.1—2023.12期间所收录的接受电子支气管镜检查的患者作分组处理，分组方式为摸球法，将其分为40例对照组和40例观察组后，通过实施不同护理方案展开此次对比分析研究。前者样本性别组成结构为52.50%的男性和47.50%的女性；年龄区间介于22-61岁，求取平均值（41.70±8.57）岁；后者样本性别组成结构为55.00%的男性和45.00%的女性；年龄区间介于25-59岁，求取平均值（42.25±7.33）岁；两组基线资料均衡，P＞0.05，可比较。

1.2方法

对照组行常规护理，了解患者禁忌证和过敏药物的前提下，于检查过程中做好生命体征监测工作，遵医嘱开展生理护理和麻醉护理。

观察组开展全程护理，（1）围术期护理：检查前了解患者的病史和过敏史，以确保检查过程中不会出现意外情况，详细解释检查的流程和注意事项，让患者有一个清晰的认识，确保患者已经签署了知情同意书，明确了解检查的风险和可能的并发症；术中密切配合医生，确保所需的器械和设备都得到准备，并且运转正常，帮助患者维持舒适的姿势，监测患者的生命体征，特别是呼吸和心率，及时发现任何异常情况并采取必要的措施，保障患者的安全，随时与医生保持沟通，及时传达和获取关键信息，确保整个检查过程顺利进行；术后密切观察患者恢复的生理状况，包括呼吸频率、心率、血压等指标的监测，以确保患者安全度过手术后的关键时期，留意患者饮食和水分摄入情况，遵循医嘱提供适宜的饮食营养支持，同时注意确保患者水分充足，避免因液体摄入不足而导致脱水等并发症出现，提供必要的药物治疗，确保患者按时按量服药，同时密切观察患者对药物的反应和可能出现的不良反应，及时报告医生并采取相应措施。（2）安全管理：确保使用的器械和设备完全清洁，并按照医院的消毒标准进行消毒；严格遵循医院的感染控制规范，正确佩戴个人防护装备、采取洗手和消毒措施，并按照规定的程序处理使用过的一次性器械；全程密切观察患者的状况，一旦发现异常情况（如突发呼吸困难、出血等），需要立即向医生汇报，密切关注患者的舒适度，并定期评估呼吸道症状和疼痛程度。（3）心理护理：以亲切温暖的态度与患者进行有效的沟通，倾听患者的疑虑和担忧，耐心倾听并给予患者简单易懂的解释，增加其对检查的理解和信任；提供情绪支持和安慰，让患者感受到被关怀和尊重，帮助患者顺利完成检查并促进患者身心健康的恢复。

1.3观察指标

检查质量：针对电子支气管镜检查的态度、操作、时间及图像质量进行评价，各维度满分均为10分。

由患者出院前，就我院本次护理服务是否满意进行评价，根据家属自由意愿在非常、基本以及不满意对应框进行打“√”。

1.4统计学方法

研究所需数据计算借助SPSS22．0软件，检查质量为计量资料，以（±s）描述，t值检验；满意度为计数资料，以频数及构成比描述，χ²检验。计算结果判定：P＜0.05为存在统计学意义。

2、结果

2.1比较两组患者的检查质量

评价两组检查质量，态度、操作、时间及图像质量方面，评分值均以观察组更高，P＜0.05。详见表1

表 1两组患者的检查质量对比（n,±s）

2.2比较两组护理满意度

由患者就本次护理服务是否满意进行评价，观察组97.50%高于对照组80.00%，P＜0.05。详见表2

表 1两组护理满意度对比（n，%）

3、讨论

对电子支气管镜检查患者实施全程护理，可以更好地准备患者进行检查，包括解释检查过程、提供必要的指导和准备工作，确保患者在检查时能够合作并获得最佳的检查效果[3]；且电子支气管镜检查对一些患者来说可能是一种不适的经历，全程护理可以帮助患者更好地理解检查过程，减轻焦虑和恐惧，提供情绪支持，通过提供全程护理，包括耐心倾听患者需求、提供细致周到的护理服务和关怀，可以增加患者对护理人员的信任感和满意度，提高患者对整个检查流程的满意度[4]。除此之外，通过全程护理可以建立起患者与护理人员之间良好的沟通和信任关系，患者更愿意配合检查过程中的各项要求，并遵从医疗团队的建议，有利于检查的顺利进行和结果的准确性，为患者的良好体验和健康成果提供保障[5]。

本次研究各项数据比较结果显示，评价两组检查质量，态度、操作、时间及图像质量方面，评分值均以观察组更高，P＜0.05。由患者就本次护理服务是否满意进行评价，观察组97.50%高于对照组80.00%，P＜0.05。

综上所述，对电子支气管镜检查患者实施全程护理，对于提升电子支气管镜检查质量、提高护理满意度的价值显著。

参考文献

[1]林彩英，招燕锋，黄丽香．基于循证的临床护理路径在电子支气管镜检查患者中的应用研究[J]．基层医学论坛，2023,27(9):46-48.

[2]胡靓．预见性护理在电子支气管镜检查护理中的应用及对患者不良反应发生的影响[J]．黑龙江医学，2023,47(14):1756-1759.

[3]郗萌萌．细节护理在小儿支气管镜检查术中的应用效果[J]．中国医药指南，2023,21(2):168-170.

[4]刘湘泸，莫建明．心理暗示联合行为干预对纤维支气管镜检查患者焦虑情绪及护理满意度的影响[J]．山西大同大学学报：自然科学版，2023,39(1):70-72.

[5]王雯．护理流程管理在纤维支气管镜检查患者护理中的应用[J]．中外医药研究，2023,2(9):124-126.