智能企业网站的探讨与实践

智能企业网站的探讨与实践

熊明亮 吴嘉伟  吕达

黑龙江工商学院  黑龙江哈尔滨  150025

摘  要：随着信息技术的快速发展,传统企业与互联网联姻，借助互联网展示企业形象、发布产品信息、做好客户服务已成为行业共识，是现代企业发展不可或缺的一步；互联网服务于企业，渗透到企业的生产、销售、管理中，已成为互联网发展的重要模式之一。企业利用智能网站向世界展示自己的形象、品牌、文化和产品。完成新闻发布和查询功能，能对新闻信息进行录入、查询、修改、删除。拥有产品发布和查询功能，可对产品类别、产品品牌、产品型号、产品代码、产品名称、产品单价、产品介绍、产品状态及图片等信息进行管理维护。还具有购物车控制功能，顾客可以将商品放入购物车；顾客可以移除购物车中的商品，更改数量并下订单。这些新技术和管理理念的引进，丰富了管理手段，倡导互动沟通和透明管理，提高企业管理效率和质量；

关键词信息技术；互联网；智能网站；产品发布

互联网普及的地方，市场才能发展。利用互联网开展业务，中小企业可以摆脱原有狭小的生存空间限制，将市场拓展到以往依靠人员推销或广告推销无法有效到达的地方。此外，借助方便、廉价的网络信息服务，中小企业可以经常接触国内外潜在客户，向他们介绍产品、服务和企业文化，或及时回复客户咨询，从而找到更多的目标客户。客户群体、以获得新的商机。

智能网站设计需求的总体构思要能够充分展示企业精神和企业文化，能够展示企业的风采。网站应当是具有青春活力，看上去美观大方的网站，能够紧跟企业网站设计潮流，运用流行元素，使网站和企业一样充满现代气息。网站应当让访问者最快找到他所需要了解的，一目了然，轻松自如；同时，管理人员能够轻松进行网站内容更新和维护工作。实用、易用能使企业网站走向良性循环轨道；访问者是一面镜子，企业网站应当从访问者那里获取对网站的反馈，能够捕捉客户的需求，能够双向交流，能够使客户在网站中充分发表见解，并加以吸收；具体来说，网站设计需求应考虑建立完善的产品信息展示系统，产品展示是企业网站的重要职能。建立一个完善的产品信息展示系统，分类合理，访问快捷，添加方便，管理科学。这样的一个产品信息展示系统，能够使客户快速了解产品信息，并找到自己所需要的，或者发出询价意向，或者给出反馈意见，企业通过产品的展示和反馈，能够快速了解变化中的市场需求，把握商机，运筹帷幄。

企业应根据客户的层面定制网站的设计风格。有些企业的客户层面广，产品远销全国各地和海外市场，服务好所有的用户是企业义不容辞的职责。因此设计不同的语言界面，会让不同地域讲不同语言的用户有更亲切温馨的感觉。

网站新闻发布系统，又称信息发布系统，是对网页上某些需要经常更新的信息进行集中管理，如新闻、新品发布、行业动态等。新闻发布系统应具有分类管理功能，为整个网站的灵活性和效率提供了可能。这使得网站管理员可以随时自定义每个类别（包括二级类别和总类别下的新闻主题），并可以添加、修改或删除。这对网站新闻信息的分类调整和网站开发计划第二步的实现都有很大的影响，可以大大减少二次开发的工作量。分类管理提供的特殊功能有：新增、修改、删除新闻分类和话题；更改类别的顺序以确定类别和新闻主题在网站页面上的显示顺序。

智能网站应该提供强大的查询功能，用户可以在网上搜索到自己想要的产品。网站产品信息通过易于操作的界面添加到数据库中，然后通过现有的网页模板格式和审核流程发布到网站上。产品发布管理实现网站内容的更新和维护，提供在后台录入、查询、修改、删除每个产品类别的具体信息，包括添加、修改、删除产品类别、产品品牌、产品型号、产品代码、产品名称、产品单价、产品介绍、产品状态及图片等。也具有购物功能，可填写客户的重要信息，以便客户以后接收订单。顾客可以将商品放入购物车；顾客可以移除购物车中的商品，更改数量等；下订单：客户将购物车中的商品作为订单发送给卖家。

以客户为中心是企业经营的理念，通过整合用户数据，为客户提供更快捷、更优质的服务，以吸引和维护更多的客户；通过业务流程的创新、客户关系的管理和企业管理成本的降低。因此，客户管理的成功是根据资源和企业文化来实现的，只有两者同时满足，才能在经营成果和改善客户关系方面取得良好的效果。

系统采用关系型数据库技术，程序简单易管理；系统采用现在流行的web，减少和简化了终端用户的应用，提高了工作的安全性，减少了所用产品的工作量。性能监控系统采用国际、国内标准和技术，如网络采用IP协议、视频采用MPEG 1/2压缩技术、应用采用Web技术。借助程序管理工具，管理员可以方便地为系统加载新程序、删除暂时不需要的旧程序、更新用户信息等身体护理工作。采用流媒体技术，响应时间短，视频、音频、画质流畅稳定

黑龙江省大学生创新创业训练计划项目   项目名称：智能企业网站 

项目编号：X202313300169 负责人：吴嘉伟 主要成员：熊明亮 

指导教师：吕达

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