人文关怀在消毒供应中心护理管理中的效果分析

人文关怀在消毒供应中心护理管理中的效果分析

邱淑欢

赣州市人民医院341000

摘要：目的：分析人文关怀理念在消毒供应中心护理管理中的应用效果。方法：以本院消毒供应中心护士为研究样本（15名），行临床研究，护士于2023年1月~6月期间接受常规管理，于2023年7月~12月期间接受人文关怀理念下管理。评价不同管理措施对护士工作质量评分、职业认同感评分影响。结果：相较常规管理，人文关怀理念下管理期间护士器械清洗消毒、分类包装，设备、环境管理，业务知识评分及职业认知评价、社会支持、挫折应对及自我反思评分均升高，差异显著，P＜0.05。结论：消毒供应中心护理管理中人文关怀理念的应用，可经合理岗位划分、心理疏导等工作配合，提升护士职业认同感，积极优化护理工作质量。

关键词：人文关怀；消毒供应中心；护理管理

护理管理作为科室护理质量管理、维持重要措施，对患者院内诊疗工作的积极开展具有重要影响，应合理选择管理措施，以确保各科室护理管理工作适应性，优化护理质量[1]。因此，为分析人文关怀理念在消毒供应中心护理管理中的应用效果，特开展临床研究，详情如下：

1研究对象及方法

1.1研究对象

以本院消毒供应中心护士为研究样本（15名），行临床研究，护士于2023年1月~6月期间接受常规管理，于2023年7月~12月期间接受人文关怀理念下管理。15名护士，含男性2名，女性13名，年龄23~38岁（30.54±3.68）岁，工龄2~15年（8.51±1.45）年。护士均在职，知情，自愿参与研究。

1.2方法

常规管理：依据科室规范化管理方法，定期开展工作考核、工作技能培训工作。

人文关怀理念下管理：即在护理管理中应用人文关怀理念，需在评估护士工作技能后合理划分工作岗位，确保各项护理工作的积极完成、衔接，并定期调整岗位；管理期间，需定期组织护士接受心理疏导，以缓解工作所致情绪压力，并依据护士意见合理调整工作排班，确保护士工作时间、休息时间协调。

1.3观察指标

评价不同管理措施对护士工作质量评分、职业认同感评分影响。

1.4统计学方法

SPSS23.0软件，（±s）资料，t检验；（n,%）资料，检验；如P＜0.05或P＜0.01，组间差异有统计学意义。

2结果

2.1护理工作质量评分对比

人文关怀理念下管理期间护士器械清洗消毒、分类包装，设备、环境管理及业务知识评分较常规管理期间升高，差异显著，P＜0.05。见表1。

表1护理工作质量评分对比（±s）

2.2职业认同感评分对比

人文关怀理念下管理期间护士职业认知评价、社会支持、挫折应对及自我反思评分较常规管理期间升高，差异显著，P＜0.05。见表2。

表2职业认同感评分对比（±s）

3讨论

研究结果表明：相较常规管理，人文关怀理念下管理期间护士器械清洗消毒、分类包装，设备、环境管理，业务知识评分及职业认知评价、社会支持、挫折应对及自我反思评分均升高，差异显著，P＜0.05。

人文关怀理念作为近年广泛应用于临床护理中的理念，旨在重视人本位需求，以实现对相应护理措施的优化，积极满足护理需求，改善护理质量。在消毒供应室护理管理中人文关怀理念的应用，可在依据护士个人诉求进行合理岗位调整、划分，排班调整后，为护士提供充分休息时间，减轻工作压力、疲惫感，管理期间心理疏导工作的开展，则可积极帮助护士疏导工作中不良情绪，经情绪健康维护，提升工作积极性[2-3]。

综上所述，消毒供应中心护理管理中人文关怀理念的应用，可经合理岗位划分、心理疏导等工作配合，提升护士职业认同感，积极优化护理工作质量。

参考文献：

[1] 王秀萍,王萃,刘金兰. 人文关怀在消毒供应中心护理管理中的实施效果探究[J]. 中国卫生产业,2022,19(11):136-139.

[2] 周加玲. 人文关怀应用于消毒供应中心护理管理中的意义[J]. 中国社区医师,2020,36(6):165-166.

[3] 黎瑞仪,李慧玲,林小文,等. 人文关怀理念在消毒供应中心护理管理中的探索与实践[J]. 中国保健营养,2020,30(27):198-199.