南疆地区电商助农增收问题与对策研究——以喀什“维吉达尼”模式为例

南疆地区电商助农增收问题与对策研究——以喀什“维吉达尼”模式为例

1贺臻2宋玉兰

1新疆农业大学 新疆乌鲁木齐 830000  2新疆农业大学 新疆乌鲁木齐 830000

摘要：数字经济是全球未来的发展方向，党和政府提出不断做强做优做大数字经济。2022年中央一号文件中重点提出要加大力度发展农村电商，开展“数商兴农”工程成为中央一号文件关注的重点之重，也可以说是一大亮点。习近平总书记曾指出“让亿万人民在共享互联网发展成果上有更多获得感，相比城市，农村互联网基础设施建设是我们的短板”，并就加快互联网的延展建设提出了更加详细的要求。

关键词：农村电商；电商助农；新疆特色产品

1.新疆喀什地区电商发展现状

据统计数据显示，2022年新疆电子商务交易额2616.66亿元，网络零售额513.41亿元，同比正增长。仅喀什地区就排在前七名的位置，这在南疆地区也算是最好的成绩。喀什的区位优势为其带来发展电商的便利条件。根据乌鲁木齐海关数据显示，2023年上半年喀什地区进出口总值337.93亿元，值得一题的是，喀什综保区上半年已落户25家跨境电商企业，进出口货值达4.2亿元，预计2023年全年跨境电商业务货值将达15亿元。

2.喀什地区电商发展的主要制约因素

2.1电商专业人才匮乏

地处南疆地区的喀什地区农户小农思想根深蒂固，文化层次比较低，对于新技术新科技的认知还是不足，对电子商务这种现代商业打法了解不深；应用人才对农村持抵触情绪，当地高校孵化能力不足，存在理论脱离实践现象，不能够很好的适应当下互联网背景下电商快速发展的人才供应需求。

2.2配套服务设施薄弱

在新疆喀什地区互联网经济和电子化商务平台建设比较落后，与东中部发达地区有不少差距，产品加工、流通、储藏、运输、保鲜、包装等因为路途遥远等原因环节衔接不畅，尤其是冷链物流建设落后，运输生鲜产品的现代化专用车辆短缺，代表性特色产品仍以常温运输为主，配送质量难保证。此外，30%～40%电商交易额来自农产品物流配送成本，高昂的物流成本制约着农业电商。

3.新疆喀什“维吉达尼”电商助农发展模式及成效

3.1立足特色产业，以品牌为基础，通过专业合作社建立供应链体系

建立“维吉达尼”品牌，围绕“良心”的品牌理念组织农户成立合作社，帮助农户学习成长、互助提高，并带动农户参与合作治理，向消费者提供高品质、“良心”“有温度”的产品，并将这种温度在农户与消费者之间传递。 基于“维吉达尼”的品牌定位，构建供应链体系，实现有序高效发展。在2012年，喀什地区兰干乡“维吉达尼”农民专业合作社的成立，成为供应链建设中的十分重要的一环。对团队来讲，保护农民的利益是公益的初心，让合作农户分享企业的利润这才是事业的意义所在，也是可持续的关键。但是不能简单依靠到的，必须要在事业的结构上做出重要的保证，“维吉达尼”借鉴国内外先进农业产销组织的管理经验，结合新疆实际情况探索农民合作社的管理模式。

3.2运用社群模式，基于情感要素模型获取强黏性长期客户

通过鲜活的人与事 沟通生产者与消费者“维吉达尼”创立之初就以公益为初心，还把冰冷的生鲜农产品人格化，故事化，把“有温度”的农产 品送到千里之外的消费者手中，通过微信、微博等社交平台构建起生产者和消费者的社群，融合线上与 线下互动推进。“维吉达尼”模式逐渐吧新疆农民与农产品融化成一个动人的故事篇章，传递的是真实与良心，让所有的顾客不仅仅单纯有购物的感觉，还要充分参与到每一个产品的生产和销售中去。详细来说，就是让客户一边获得知识，一边又能十分有趣的参与到其中，感受到农产品带来的淳朴和天然气息。

3.3以电商扶贫为契机，贫困户增收脱贫促进民族团结

“维吉达尼”秉承着公益的初心，借助电商平台，发挥社会参与扶贫的功效，积极通过产品和故事传递善念，用真诚打动彼此的心灵，简单朴实的东西才会收获漂洋过海的温暖和飘香四溢的反馈，这个创意从善意出发，收获了彼此的真诚和感动，既能弘扬了民族团结一家亲的主旋律，又能增加农户的收入，增进各民族之间的相互理解和信任。从真诚出发，一定会有不一样的收获。在“维吉达尼”看来，如何让农户们愿意为此一搏，第一步就是要让农户们体会他们的的喜爱：支持 “维吉达尼”！用自己的行动和努力，在新疆这个多民族聚居的地区，借助新疆的产品优势和淳朴的风土人情，推进各民族像石榴籽一样紧紧抱在一起，是非常有意义的事情”，也有的网友说，希望有机会能够加入到合作社里，一起为新疆名优产品的发展做一点贡献，这是值得开心和骄傲的。

4.新疆喀什“维吉达尼”案例对农业电商发展的建议和对策

4.1开展继续教育培养，设立相关院校和专业支持农业电商发展

1.鼓励外出农民工、大学生返乡，为符合条件的农村闲散劳动力创造就业机会，推动技术理念创新，建立优质电商平台，促进产业转移带动返乡创业。从继续教育层面给予更多的支持和培养，让更多专业的人才充实到农业电商发展的舞台上发挥优势和魄力。

2.完善专业教育院校孵化功能，培育复合型电商人才，把电商人才培养作为服务乡村振兴的重要抓手,为高校毕业生提供实习基地，从全国各地引入中高端电商人才，助力乡村振兴。

4.2加大农业电商企业融资支持，规范农业电商合理有序竞争

1.依据本地实际发展现状，争取向上级政府申请增加地方补贴资金，优化扶持方式，走出去拜访企业高层、参加各地宣传推介和招商节会，推介喀什的投资环境，真正寻找一批能推动产业转型升级、有发展潜力的战略性新兴产业。通过多形式、多渠道招商，实现经济高质量发展，为喀什发展注入新的活力和动能。

2.各地安排必要的工作经费，基层落实和“双创”机制 并举。坚持将创新创业贯穿于电子商务发展全过程、全领域，培育和提升电子商务创新创业能力，激发电子商务创新创业活力。

3.严格按照要求提高政府支持效率，降低中小型企业融资门槛，为初次踏入电商领域的企业减少资金负担。提升新服务效能,学习新技能，提升新质生产力，主动适应新动能加速成长的需要。

4.3构建互联网农业产业价值链体系，提升传统农业附加值增收

1.以农副产品注册商标来推动农特产品牌化，培育新主体，做亮闪光点，打造大品牌，扩展大市场，一直立足市场监管职能，致力于推进农产品品牌建设，打造一批知名度高、信誉度好的特色农业品牌，当地政府应当不断加强对于本地产品的保护和支持力度，农村电商用户可以通过推介和品牌的影响度建设，助力当地农民提升影响力。

2.成立年轻化亲民化创意团队，运用互联网思维激发出传统产业实现转型升级的新思路，使传统农业经济与 “互联网+”得到有机嫁接整合，利用新疆籍名人影响力走进喀什进行宣传，借用新媒体平台传播力，扩大影响力，带货喀什名优特产，通过互联网思维激发喀什活力。

作者简介：贺臻（1985年——），女，汉族，湖南株洲人，经济师，中级职称，本科，研究方向：现代农业和区域管理。

    宋玉兰(1979年——）女，汉族，山西运城人，新疆农业大学研究生院副院长，博士生导师，博士，研究方向：特色农业产业。