心理干预对消毒供应中心护理人员工作质量及心理状态的影响

心理干预对消毒供应中心护理人员工作质量及心理状态的影响

许艳红    谭春玲

三峡大学第三临床学院·国药葛洲坝中心医院 消毒供应中心 湖北宜昌 443000

【摘要】目的：探究对消毒供应室护理人员给于心理干预措施的效果分析。选取时间在2022年-2023年20例消毒供应室护理人员，根据干预方式不同进行小组划分，对照组给予常规管理。心理干预应用于观察组。结果：观察组患者中生理领域、心理领域、环境领域以及社会领域评分均优于对照组，二者具有统计学差异（P＜0.05）。观察组整体生活质量评分均优于对照组。通过对对照组、观察组患者采用不同模式干预，干预前差异不大，干预后观察组SAS、SDS评分分别为54.0±5.7、41.6±5.2心理状态有所改善（P＜0.05）；观察组心理状态评分优于对照组（P＜0.05）。结论：心理干预应用于消毒供应室护理人员中具有良好效果，可改善护理人员心理状态以及生活质量，值得推广。

关键词：心理干预；消毒供应室；工作质量

消毒供应室对于医疗质量以及患者生命健康安全具有重要意义，工作内容由之前的原本制备、供应无菌器械发展为集护理、教学以及科研工作，致使护理人员心理压力逐渐加大，因此需了解消毒供应室护理人员心理健康问题，针对问题提出改进措施[1]。本文探究对消毒供应室护理人员给于心理干预措施的效果分析。

1.资料与方法

1.1一般资料

时间在2022年-2023年20例消毒供应室护理人员，根据干预方式不同进行小组划分，对照组给予常规管理。心理干预应用于观察组。其中年龄范围在40-54岁之间，平均年龄为46.23±3.45岁，平均工龄在20.23±10.32年。纳入标准：均为本院正式在职护士，对本次研究内容知晓且同意，获得本院医学伦理委员会批准。

1.2方法

对照组给予常规护理管理，定时上下班、通过会议总结工作中出现问题，制定改进措施。观察组给予心理护理内容。1、开展心理健康教育活动。给予消毒供应室护士进行讲解心理方面知识，并对其讲解关于心理行为、挫折应对、情绪调节以及社会支持等内容，使护理人员可以对正确心理状态有明确认识，并可熟悉掌握调整心态的技巧，加强心理适应能力[2]。2、干预护士行为、情绪认知。对于护士的心理干预，其中认知干预具有决定性作用。因此需加强护理人员关于认知水平的提升，促使护理人员可以对自身价值以及扮演角色重新定位。除此之外，消毒供应室对于部分出现消极情绪以及需要离职护理人员，加强对其沟通，积极鼓励，帮助其讲述内心感受，进行倾诉。并且通过给于护理人员强劲的精神方面支持，还需尊重个性，减少不良情绪的影响。通过与其家属展开沟通交流，争取获得家属关心与鼓励，使护理人员可以掌握自我调节办法[3]。3、人性化管理。对人性化管理理念进行贯彻执行，为护理人员创造友爱、轻松、平等的环境，通过多种方式给于心理支持，提升其应激能力，可充分发挥工作热情。4、技能培训。可为护理人员开展关于综合技能培训工作，帮助护理人员深入对消毒灭菌知识进行了解，加强提升操作水平，通过自主学习，掌握更多操作技术。

1.3观察指标

对比两组干预后心理状态评分。

1.4统计学分析

记录本次实验中产生的各项临床数据，确认结果与p值关系，若P＜0.05则说明结果存在统计学意义。

2.结果

2.1通过对对照组、观察组护理人员采用不同模式干预，干预前差异不大，干预后观察组SAS、SDS评分分别为54.0±5.7、41.6±5.2心理状态有所改善（P＜0.05）；观察组心理状态评分优于对照组（P＜0.05），具体见表2。

表1 两组心理状态对比（分，）

观察组护理人员中生理领域、心理领域、环境领域以及社会领域评分均优于对照组，二者具有统计学差异（P＜0.05）。观察组整体生活质量评分均优于对照组，具体情况如下表2所示：

表2.两组护理人员家庭生活质量比较

注：两组相对比，P<0.05

3.讨论

消毒供应室区别于其他医院内科室，易出现心理问题，主要影响因素有职业压力大、现代化消毒供应室转变为集中管理以及主动服务模式，临床器械种类以及数量的增加，致使护理人员工作量骤增，部分医疗器械还易携带传染性病毒或细菌，导致护理人员职业暴露危害大，加重精神压力。消毒供应室护理人员长期接触多种化学药剂、试剂，长期处于此种环境下易导致发生神经衰弱综合征。长期心理问题会导致工作质量的下降，并带来一定安全隐患，甚至发生医疗纠纷。通过为护理人员开展心理护理工作，可促进护理人员的心理健康，加强关于安全培训工作，避免出现职业暴露，创造具有人性化工作环境，可让护理人员感受工作温暖，减少心理问题的出现

[4]。综上所述，心理干预应用于消毒供应室护理人员中具有良好效果，可改善护理人员心理状态以及生活质量，值得推广。

参考文献

[1]杨文莉,李艳芳,王青.心理干预对消毒供应中心护理人员工作质量及心理状态的影响[J].国际精神病学杂志,2023,50(01):149-152.

[2]柴亚莉.护理干预对消毒供应中心护理人员手卫生依从性的影响进行探究[J].中国农村卫生,2021,13(16):10-11.

[3]郭玲,李宁龙,姚婉露,等.心理干预对消毒供应中心工作人员心理健康和睡眠的影响[J].国际精神病学杂志,2021,48(02):363-365.

[4]孙曼华,马玉红,王静静.护理人员心理健康状况对消毒供应中心工作质量的影响研究[J].心理月刊,2021,16(07):105-106.