景德镇市第三人民医院 儿科 江西景德镇 333000
【摘要】目的:评价分析趣味护理联合情绪安抚在小儿静脉输液患儿中的效果。方法:选择我院2020年4月至2023年10月期间接受静脉输液的患儿60例,其中2020年4月至2021年12月期间的30例患儿纳入对照组,2022年1月至2023年10月期间的30例患儿纳入研究组。对照组开展常规护理,研究组同时实施趣味护理联合情绪安抚,就两组患儿相应护理服务质量、家长护理满意度等进行评定对比。结果:研究组患儿相应护理服务质量各方面评分均高于对照组,家长护理满意度高于对照组,差异均有统计学意义(P<0.05)。结论:趣味护理联合情绪安抚在小儿静脉输液患儿中可以提升护理服务质量,同时提高患儿家长对护理工作的满意度。
【关键词】小儿静脉输液;趣味护理;情绪安抚;护理满意度
静脉输液是儿科诊疗中最常见的给药方式,与成年人群相比,儿童因年龄较小、活泼好动价值血管细小且难以固定等特点,输液过程中稍有不慎就可能导致穿刺失败或输液外渗等问题[1-2]。同时耳痛面对院内陌生环境容易出现紧张、抵触心理,会对静脉输液秩序造成一定影响[3]。近年来伴随人们健康意识的提升,家长对小儿护理工作的要求不断提高,对护理工作内容进行改进,让患儿获得更为舒适化的体验,是提升护理质量、促进护患关系和谐发展的关键。我院近年来对部分小儿静脉输液患儿开展了趣味护理联合情绪安抚,获得了较为满意的效果,现报告如下。
1 资料与方法
1.1、一般资料:选择我院2020年4月至2023年10月期间接受静脉输液的患儿60例,其中2020年4月至2021年12月期间的30例患儿纳入对照组,男16例,女14例,年龄1~7(4.23±1.20)岁,2022年1月至2023年10月期间的30例患儿纳入研究组,男17例,女13例,年龄1~8(4.50±1.39)岁。两组患儿一般资料对比无统计学意义(P>0.05)。
1.2、方法
对照组开展常规护理,患儿入院后配合医生进行病情评估,结合患儿用药医嘱进行配药,在家长配合下为患者进行静脉穿刺,静脉输液过程中将输液速度调节至适宜,向家长说明用药期间的常见不良反应,嘱家长出现异常情况及时通知医护人员处理。研究组同时实施趣味护理联合情绪安抚,具体方法如下:
(1)营造趣味化环境:在输液室的墙壁上张贴卡通人物,减少患儿的紧张情绪和恐惧心理,同时通过电子屏幕播放患儿喜爱的动画片,使患儿感受到轻松愉快的氛围,减少其对输液的注意力。同时将注意事项、家长须知、儿童健康护理常识等内容制作成宣传板,提升家长对输液相关认知水平,同时提升家长的信任感。
(2)安全管理:微笑面对患儿,亲切地跟患儿打招呼,比如“小朋友,你好呀,真乖。”通过握手、抚触等方式,缓解患儿紧张情绪。建立包括输液登记、摆药、配药、穿刺、巡回、输液结束等全过程的操作流程,以确保各环节可核对、可记录、可检查,保障输液安全。在患儿输液期间,加强巡视,及时更换液体。特殊药物加强观察,及时发现不良反应、发热、输液反应、过敏反应等状况,并立即处理。
(3)情绪安抚与舒适护理:护理人员与患儿接触时,用文明的语言,说话和气、热情、同时通过鼓励、言语赞扬的方式与患儿进行沟通,根据患儿的年龄、理解能力和词汇掌握的程度来使用适宜的,用温和的语调来安慰和奖励患儿,若存在严重抵触逃避情绪的患儿,需要在家长配合下安抚患儿情绪。可以通过手头边有的东西吸引患儿的注意力。患儿病情允许时,嘱家属让患儿适当吃点东西,以减轻输液过程中可能出现的胃肠道不适。在手、脚部穿刺的患儿,为患儿进行提前捂热,利于穿刺。
1.3、观察指标
1.3.1、护理服务质量评价:采用院内护理服务质量评价标准,从护患沟通、护理安全、基础护理、护理态度等方面进行两组患儿相应护理服务质量的评价,各方面分值0~10分。
1.3.2、家长护理满意度调查:采用护理满意度调查表,就每位患儿家长对护理工作的满意度进行调查,分为非常满意、满意与不满意3个维度。
1.4、统计学方法:采用SPSS23.0统计学软件处理,计量资料用()表示,比较采用t检验,计数资料用百分比表示,比较采用2检验,P<0.05为差异有统计学意义。
2 结果
2.1、两组患儿相应护理服务质量对比:见表1。
表1 两组患儿相应护理服务质量对比()
组别 | 护患沟通(分) | 护理安全(分) | 基础护理(分) | 护理态度(分) |
研究组/30 | 9.12±0.34 | 9.45±0.19 | 9.32±0.19 | 9.20±0.22 |
对照组/30 | 8.23±0.38 | 9.02±0.25 | 8.91±0.28 | 8.82±0.31 |
t | 9.560 | 7.501 | 6.637 | 5.475 |
P | <0.001 | <0.001 | <0.001 | <0.001 |
2.2、两组患儿家长护理满意度对比:见表2。
表2 两组患儿家长护理满意度对比(例 %)
组别 | 非常满意 | 满意 | 不满意 | 总满意度 |
研究组/30 | 20(66.67) | 10(33.33) | 0(0.00) | 30(100.00) |
对照组/30 | 13(43.33) | 13(43.33) | 4(13.33) | 26(86.67) |
2 | 4.286 | |||
P | 0.038 |
3 讨论
静脉输液是小儿治疗常用的给药方式,需要进行静脉穿刺,同时患儿需要进行较长时间的制动,对患儿配合度要求较高[4]。提高静脉穿刺服务的质量是近年来静脉输液护理工作中关注的重点,也是更好满足患儿及家长需求的基本方向[5]。本研究分析了趣味护理联合情绪安抚在静脉输液患儿中的应用效果,显示研究组患儿相应护理服务质量各方面评分均高于对照组,家长护理满意度高于对照组,提示该护理方式在提升护理质量及家长护理满意度方面的价值突出。在趣味护理联合情绪安抚中,护理人员会热情接待患儿,通过言语安抚、抚触等方式,缓解患儿入院后的紧张情绪,同时可以拉近与患儿的距离,缓解患儿对输液有恐惧。在静脉穿刺前,趣味护理联合情绪安抚能够帮助患儿保持情绪的稳定,在穿刺前提前捂热穿刺部位,更有利于穿刺,同时提高患儿的配合度。在相应护理工作中,均体现以人为本的护理理念,同时加强安全护理管理,可以降低差错事故风险,保障护理服务质量。
综上所述,趣味护理联合情绪安抚应用于小儿静脉输液患儿中可以提高护理质量、提升家长满意度。
参考文献
[1]尘敏,刘然.风险防范式护理在小儿静脉输液中的应用效果及对家属满意度的影响[J].婚育与健康,2024,30(07):97-99.
[2]俞林燕,李雅樱.优质护理对小儿急诊输液患儿静脉输液一次穿刺成功率的影响[J].中国医药指南,2024,22(05):183-186.
[3]林杜娟,陈雄英,戴柳青,等.基于循证护理模式的静脉留置针不完全置入法在小儿静脉输液治疗中的应用[J].妇儿健康导刊,2023,2(24):133-135.
[4]毛梦真.童趣化联合舒适干预对小儿静脉输液时穿刺疼痛及心理应激的影响[J].中国基层医药,2023,30(12):1903-1906.
[5]姜允秀.心理护理在小儿静脉输液护理中的应用及对患儿心理情绪、治疗依从性的影响[J].婚育与健康,2023,29(23):73-75.