首都机场安保公司专题

首都机场安保公司专题

郭静妍、王贺、钟权、郭清正

首都机场安保公司

首都机场安保公司备战“暑运”大客流

（通讯员：郭静妍、王贺、钟权报道）一年一度得“暑运”马上拉开序幕，航班量及客流量持续增加，为全力做好安全服务保障工作，首都机场安保公司（以下简称：安保公司）立足“暑运”航班特点，全面统筹，多点发力，多方准备，确保大兴机场旅客安全顺畅出行。

从“实”处发力，全方位提升安全裕度

安保公司结合“暑运”航班计划，研判出行客流趋势，提前部署，加强管理，做好宣传及队伍维稳工作，积极组织各岗位开展新型禁限带物品、异常行为识别、岗位规范手册等强化培训，各岗位开展设备突发故障应急处置演练、防暴恐应急处置演练，通过实操演练，检验各项应急预案适用性和有效性，提升员工应对各类突发情况的处置能力，确保安全运行平稳可控。针对客流高峰时段，通过增加现场维序人员，引导旅客分流过检，并提前向旅客宣传安全检查的相关规定，在做好安检现场服务的基础上，加大“快速过检”宣传力度，为旅客顺畅出行提供指南。

从“严”处督导，全覆盖责任落实到位

在航班上量前期，安保公司结合大兴机场航班运行特点、高峰特点，提前对航班量进行专门分析和研判，为应对好“暑运”期间可能出现的突发情况，加强对设备设施的检查。同时，针对各部门岗位特点制定相应的保障方案，有效强化员工安全责任意识，提高安检员应急处置能力和快速反应能力，明确各级管理人员及各岗位员工的分工和岗位职责，把安全生产责任层层落实到岗位、落实到人员、落实到具体环节，抓实安全作风。除此之外，安保公司从隐患排查入手，做好风险管控，对安全生产工作进行有针对性的风险提示，按照“精准分析、精准整治、精准施策”原则实施专项治理，落实好各项安全生产工作，做到“安全隐患零容忍”，确保安全生产万无一失。

从“细”处入手，多层次提供优质服务

真情服务暖人心，安保公司从旅客视角出发不断完善工作细节，推出一系列真情服务举措，在大兴机场三层安检服务台、B1层安检服务台均配置安检“便民箱”，随时提供给有需求的旅客，真正做到“想旅客所想、急旅客所急”，解决广大旅客在出行过程中出现的紧急情况。同时，全面把握老年人、无人陪儿童、残障旅客、孕妇等各类人群过检需求，深入优化安检差异化服务，切实从机制和硬件上夯实旅客服务“基本功”，全心全意为旅客提供个性化服务，打造“兴安检、心服务”的优质服务，为旅客提供安全、舒适、便捷、顺畅的安检服务保障。

下一步，安保公司将积极应对“暑运”的考验，抓细抓实勤务保障，切实做到检查“有力度”、服务“有温度”、保障“有强度”，为旅客带来方便、快捷、安心、舒适的国门安检服务体验，让广大旅客真正做到“开心”与“放心”出行。

首都机场安保公司：奋战2024年暑运之“良策”

（通讯员：郭静妍、王贺、钟权报道）面对“暑运”时期旅客吞吐量的增长、特殊天气等多重挑战，首都机场安保公司（以下简称：安保公司）积极采取各项措施，明确职责分工、扎实做好大兴机场“暑运”保障工作。

为扎实做好“暑运”保障工作，确保旅客安全出行，安保公司全面传达安全及服务工作要求，强化员工安全教育工作，要求各岗位牢固树立“持续安全”的理念，切实做好“暑运”保障工作，针对旅客可能携带易燃易爆物品、锂电池及充电宝等物品出行的情况，组织全员开展相关的专项培训，确保每一位在岗员工都能熟练掌握相关技能，守住空防安全。此外，结合近期出现的高温雷雨天气，全员通过模拟演练的方式，熟练掌握“特殊天气”应急预案，检验其适用性和有效性。

考虑到暑运期间学生、探亲等多种客流交叠，安排专人值守安检现场，同时，为进一步提升旅客出行体验，在安检前端实时开展安检法规及超规行李提醒，安排专人值守安检服务台，丰富“服务问询、暖心快递、超规锂电池充电宝处理”等服务内容，并开设绿色专检通道，让旅客出行安全无忧，托运行李岗积极发挥与其他单位的联动作用，与地服公司等单位协调沟通，在前端办理乘机流程中，加大文明乘机等信息宣传，有效提升旅客过检效率。并在安检现场将在待检区隔离带提供“便民桌”，方便旅客在过检前提前取出包内物品，做到违禁品及时告知和早提醒服务，乘机托运物品“预处理”，使得安检法规宣传以及旅客服务战线前移，提高过检效率。

为保障暑运期间航空运输安全、正常、顺畅，确保运行安全平稳，提供优质服务，安保公司必将不忘守护安全的责任使命，积极行动，为每一个航班保驾护航。

首都机场安保公司做好“特殊天气”航班保障工作

（通讯员：郭静妍、王贺、郭清正报道）为保障旅客安全顺畅出行，提升“特殊天气”下安全保障能力，首都机场安保公司（以下简称：安保公司）严密部署、多措并举，全力做好大兴机场“特殊天气”航班保障工作。

安保公司高度重视“特殊天气”保障工作，提前做出研判，组织召开“特殊天气”专题保障会议，要求全员提高思想认识、行动起来，结合各岗位工作实际，认真梳理总结历年“高温、雷雨、暴雨”等恶劣天气防范工作的规律及经验，做好设施设备的检查维护。此外，为强化全员“特殊天气”下的应急处置能力，组织全员对《大面积航班延误预案》、《特殊天气保障预案》等预案进行再学习再完善，确保各项工作正常有序进行。

此外，安保公司各级管理人员还坚持落实“走动式”管理的工作方式，加大了巡岗频次，提示员工关注岗位周边动态，增强岗位敏感意识，确保突发事件能够得到高效、快速的处置，将工作落实到每个岗位、每个负责人，并强化各岗位联动配合，做足应急准备，并及时为员工配发防暑降温物资等，切实做好一线员工的关心关爱工作。

下一步，安保公司将将全力备战旺季保障，确保标准清晰、决策快速、指令不衰减，重点防范雷雨等特殊天气的衍生风险，与航班保障工作齐头并进，为旅客营造一个安全、顺畅、便捷的出行环境。