健康管理与服务在健康企业中的应用

健康管理与服务在健康企业中的应用

杨达

云南电网有限责任公司玉溪供电局，云南玉溪 653100

摘要：随着人们对健康和工作生活质量的重视程度不断提高，越来越多的求职者将企业的健康关怀视为一个重要的择业因素，通过健康企业建设，企业能够提供一个健康、安全、舒适的工作环境，提供必要的健康服务和保障，从而吸引更多高素质人才加入企业，提高企业的整体人才素质和技能水平，进一步增强企业的核心竞争力，因此本文对健康管理与服务在健康企业中的应用进行深度研究，从而推进高效企业文化的建设，对企业的深化改革工作具有深远的意义和影响。

关键字：健康管理、服务、健康企业、应用

一．引言

健康企业是指致力于保障和促进员工身心健康的企业，它不仅强调关注企业的经济和经营发展，更注重员工的健康需求，通过提供健康的工作环境、健康管理和服务，以及履行企业社会责任，确保员工的身心健康，所以健康企业的建设涵盖了企业的健康政策、健康环境、健康文化、职业性相关危害因素控制等内容，它以“以治病为中心转变到以人民健康为中心”的大健康理念为指导，将健康融入企业管理的各个环节，以切实满足员工的健康需求为出发点，实现企业与员工的共同发展，建设健康企业的目的是促进企业完善管理制度，改善工作环境，提高健康管理的水平和服务的水平，一方面能够保障员工的健康福祉，提高员工的幸福感和满意度，同时也能提升企业的生产效率和经营效益，增强企业的竞争力和可持续发展能力。

健康企业是一种以人为本的企业管理模式，它以员工的身心健康为核心，通过全面的健康管理和服务措施，促进企业的可持续发展，随着社会对健康的关注度不断提高，健康企业的建设将成为未来企业发展的重要趋势，因此为了实现健康企业的建设，企业需要从多个方面入手，例如制定完善的健康政策，明确企业的健康管理目标和实施方案，建立健康文化，营造关注健康的组织氛围等措施，鼓励员工积极参与健康管理，同时在健康企业的建设中，企业还需要关注员工的身心健康问题，除了提供基本的体检和医疗保障外，企业还应提供心理健康服务和健身休闲活动，帮助员工缓解工作压力、提高身心健康水平，积极建立健康数据管理系统，对员工的健康状况进行跟踪和分析，以便及时发现和解决员工的健康问题。

二、健康管理与服务在健康企业中的可行性研究

健康管理与服务在健康企业中具有很大的可行性，所以企业应抓住机遇，积极开展健康管理与服务，为员工和消费者提供更好的健康产品和服务，实现可持续发展。

1.市场需求驱动

随着社会经济的发展和人们健康意识的提高，人们更加关注自身的健康状况，追求健康的生活方式，员工和消费者对健康产品的需求确实呈现不断增长的趋势，健康企业紧跟市场需求，另外现代社会的生活节奏加快，工作压力增大，导致人们面临各种身心健康的挑战，健康企业通过提供健康管理与服务，可以帮助员工和消费者更好地应对这些问题，提高生活质量，实现可持续发展。

2.技术可行性

现代科技的发展确实为健康管理与服务提供了强大的技术支持，特别是大数据和人工智能等先进技术的应用，使得健康数据的收集、分析和个性化服务得以实现，为健康管理提供了更高效、精准的工具和手段，而且人工智能技术在健康管理领域的应用，进一步提升了健康服务的个性化和智能化水平，人工智能根据员工的健康数据和行为习惯，为其提供个性化的健康建议和服务，使得员工可以更加方便地监测自己的健康状况，及时发现潜在问题，提高健康管理的效果。

3.员工健康需求

随着社会的发展和人们健康意识的提高，员工对自身健康的关注度确实越来越高，他们不仅关注自己的身体健康，也越来越重视心理健康，员工在工作中面临着各种压力和挑战，合理的健康管理可以帮助他们更好地应对这些压力，提高身体素质，减少患病率，所以大多数员工希望企业能够提供健康管理与服务，帮助他们更好地维护身心健康，另外健康企业主动提供的心理健康服务也受到了员工的欢迎，例如心理咨询、心理疏导等服务，可以帮助员工缓解心理压力，提高心理健康水平，增强员工的心理素质，所以企业应重视员工的健康需求，积极开展健康管理与服务，建立良好的企业文化，提升企业的凝聚力和竞争力。

三、健康管理与服务在健康企业中的应用策略

通过实施全面的健康管理与服务，提高员工的身心健康水平，降低因病假等原因导致的生产损失，还能提升员工的工作满意度和忠诚度，从而提高的整体绩效和竞争力。

1.健康体检

做好健康体检工作，完善体检套餐。针对不同年龄、不同工种、不同健康状况的员工群体，科学制定“基础+个性化”体检套餐。切实做好“检后服务”，全覆盖开展体检报告解读，为员工提供体检指标、疾病风险评估服务。坚持重大异常指标问题应查必查，协助员工进行复查治疗，做到重大异常指标通知率100%、复查治疗率100%。对于患有慢性疾病的员工，对其进行分类管理和健康评估，帮助他们更好地控制病情，提高生活质量，此外，生活方式和遗传因素也是健康风险评估的重要考虑因素，通过了解员工的饮食习惯、运动状况、作息时间、吸烟饮酒等生活习惯以及家族遗传病史等信息，全面评估员工的健康状况，帮助其改善身体状况

1。

2.个性化健康干预

结合员工体检结果，针对性配置血压仪、血糖仪、体脂秤等医疗器械，实施不同健康群体分级动态管控，建立健全特殊病、慢性病员工的分类台账，对于重大阳性疾病员工，实施一对一病情治疗跟踪帮助。对于三高、糖尿病、冠心病等慢性病员工，将员工病情反馈到支部、部门、班组、家庭，共同督促员工定时用药、健康饮食和作息。帮助引导员工自觉做好慢性病、特殊病管理。深化同属地三甲医院合作，畅通紧急就医服务通道，加快实现急危重症、疑难杂症就医“绿色通道”全覆盖，解决好员工看病就医后顾之忧。同时2021年11月局建成云南电网首家职工健康管理中心，将关爱员工身心健康作为践行公司党委“三感一力”和“我为群众办实事”的着力点，积极探索建立专业健康管理服务，开展中西医结合诊疗和亚健康理疗服务。

最后值得注意的是，个性化健康干预措施需要结合员工的实际情况制定，所以企业应事先与员工进行充分的沟通和交流，了解他们的健康需求和意愿，尊重他们的个人选择，同时企业应建立完善的健康管理机制，确保干预措施的有效实施和持续跟踪评估2。

3.健康教育和宣传

健康讲座是一种有效的健康教育方式，根据员工健康分类，邀请医院医生或由健康管理中心医生进行分类健康培训，为员工讲解各类疾病的预防、控制、健康生活方式等方面的知识讲座，帮助员工更好地理解健康知识，通过参与讲座，员工可以了解疾病的预防和早期发现方法，以及如何改善不良生活习惯等。另外还将各类健康人员分别纳入对应的管理群，安排专人定期在利用管理群提供丰富的健康知识和资源，方便员工随时学习健康知识，培养他们养成健康的生活习惯。

4.合理膳食

食堂每天制定健康食谱，每餐均设轻食——低油、低盐、低糖菜品区、粗粮、杂粮等，菜品设有营养介绍卡片，卡片中备明其热量、蛋白质、脂肪、碳水化合物、钠、糖、适宜人群等信息，种类丰富，员工可根据自身身体状况选择适宜食物，合理膳食。

四、结语

综上所述，健康管理与服务在健康企业中的应用前景广阔，未来将呈现出个性化、技术化、预防化、心理化、跨学科化、共同参与化和标准化等趋势，所以企业要与时俱进开拓创新，就需要新鲜的力量去改革推动和发展，因此新时代下我们需要打破和改良传统的工作路径和方法，将工作重点更加清晰化和明确化，积极对于健康管理与服务在健康企业中的应用策略进行创新研究，不但可以有效的降低行业的成本，同时也增强企业的实力，提高企业的核心竞争力，因此健康企业要制定科学规范的健康策略，秉承科学发展观，了解员工的健康需求，鼓励员工积极参与健康管理方案的制定和实施

参考文献：

[1]卓秀蓉,胡佩青.健康工作环境管理系统在高科技厂办之应用[J].物业管理学会论文集, 2013:165-172.

[2]郑红霞.个性化服务在健康管理工作中的应用与体会[C]//中国康复医学会疗养康复专业委员会第二十四届学术会议论文汇编.2014.