中职旅游专业学生心理健康教育的路径

中职旅游专业学生心理健康教育的路径

戴楷妮

重庆市石柱土家族自治县职业教育中心  重庆  石柱  409100

摘要:随着社会的发展和进步，旅游业作为一个朝阳产业，逐渐的走进了人们的视线当中，国家提出了“智慧、个性、融合”的新旅游时代，这对旅游从业人员提出了更高的要求，不仅要求从事旅游业的人员具有较高的专业素养，同时也需要其具备完善的综合素质。而旅游专业的学生作为旅游业从业的主力军，由于种种因素，需要心理健康教育。

关键词:  中职  旅游专业  学生  心理健康教育  路径

旅游行业作为面向大众的服务业，需要从业人员具备较强的抗压能力，在遇到突发状况的时候不仅需要冷静的处理问题，还需要消化自己的负面情绪，这对从业人员的心理素质要求有着相当高的标准。近年来，旅游专业对人才的考核水平不断提升，不仅要求相关的从业人员具有较强的专业素养，同时也更为关注从业人员的综合素质，而心理素质考核也被纳入其中。基于此，培养中职旅游专业学生的心理健康成为当前教育中的首要问题。

一、旅游专业课程中贯穿情感教育

旅游课程教师要利用旅游专业课程，如《旅游地理》、《导游基础知识》中，通过多媒体教学手段，让学生欣赏自然和人文旅游美景，让学生产生美和向往的情感，激发学生的学习兴趣。再通过小组讨论，自我演讲、模拟导游等方式，挖掘学生的亮点，肯定学生，同时教师应恰到好处地对正确的答案和讲解不错的地方用精练的语言给予肯定，可以是重复肯定，可以是给予鼓励的表情，或者通过眼神给出奖励，通过准确的评价机制让学生意识到教师的关心和鼓舞，通过这种教学手段激发学生的学习热情，让学生形成积极向上的人格品质，热爱自己的专业，能够在学习当中形成相互尊重，相互理解，学会感恩的优秀品质。

二、在旅游专业课中以活动为载体，塑造学生良好的心理品质

旅游专业的学生在掌握必要的专业技能外，必须有良好的心理素质和掌握各种客人的心理特征。在中职旅游专业课程中，学生需要帮助和鼓励，通过沟通、习惯养成教育、职业生涯与理想教育，在活动中发现闪光点，消除心理障碍，树立自强的信心，养成良好的习惯。教师想要提升学生的能力，不仅要进行理论知识讲解，还需要通过实践来培养学生的能力，通过创造多种活动场景，让学生在实践的操作活动当中得到教育，提升个人的专业能力。比如在模拟导游情景的过程中，教师可以让学生以小组为单位进行学习实践，让学生自主的创设情境、设疑、解惑、编排，同时运用教本当中的案例去进行情景练习，设身处地的思考如果自己面对同样的场景该做出何种抉择，让学生在动手、动脑的过程中加深对于知识的体会，衍生出更多的想法和认识。同时，小组合作教学的过程能够提升学生分析问题的能力，学生的不同想法有助于其取长补短优势互补，同时能够让学生养成良好的团队合作意识、竞争意识、合作意识、创新精神，积累行业正反经验，有助于学生形成良好的心理品质。比如在近期网络上频繁报道的游客在旅游过程中辱骂导游的事件，教师就可以以这一事件的为教学的切入点，通过多元化的场景模拟，启发学生的良知与责任感，让学生在遇到问题的时候不冲动，能够换位思考，学会互相尊重。同时要让学生重视自己的价值，认识到服务行业的存在意义，明确努力方向，不要自卑自贬，懂得自尊自爱，珍惜机会奋发向上，学会在工作当中“以情换情”，在师生之间构建起信任的桥梁，营造出良好的课堂氛围，在认可和鼓励学生的过程中，让学生的心理素质得到培养和提升，进而塑造学生健全的人格，这对学生的能力发展和心理素質培养有着积极的意义，也更为符合现代社会所提倡的教育实践型人才的教学方针，对中职旅游教学的发展有着积极的推动意义。

三、旅游专业课教师以人格魅力，影响学生的乐观人格

旅游服务的职业性特点其中之一就是情况复杂多变，旅游服务工作不仅复杂，而且变化较大。这就需要我们的学生在学校就要培养有良好的心理素质和坚强的意志，才能在旅游服务过程中想客人所想，急客人所急，才能应对这种复杂多变的情况，才能得心应手地做好服务工作，才能成为游客喜欢的导游和服务人员。旅游专业的职业特点决定了旅游专业的学生必须具有自强、自立、自信、坚强、乐观向上的人格。旅游专业教师应当以自身为榜样，在学生面前，在仪容仪表仪态上展现优雅自信，课堂上以幽默的语言展现出愉快乐观、积极进取，教学过程中运用案例教学法，在处理问题时展现自尊、自爱、自强、民主平等、宽容大度等良好心理品质，把快乐教育贯穿在旅游专业教学中。用自己合理的需要、正确的动机、积极而稳定的情绪、高尚的情感、顽强的意志、良好的性格和健全的个性去影响学生、塑造学生，使学生在模仿中完善自己的人格。

综上所述，随着互联网和旅游的渐渐融合与深入，旅游业也进入大众化、产业化发展的新阶段，旅游需求不断增长，旅游业进入“智慧、个性、融合”的新时代，旅游专业的时代特点需要旅游专业学生拥有良好的心理素养，需要有自强、自立、自信坚强的意志，乐观积极的人生态度。在中职旅游教育专业当中，教师想要完成学生的心理健康教育，需要通过多元化的教学方法来扩充教学内容。通过不同的教学手段来强化学生的学习感受人，让学生能够在学习当中获得能力的提升和心理素质的强化，为学生成为实践型人才打下良好的基础。让我们一同努力，促进中职学生健康成长添砖添瓦。

    参考文献:

[1]赵小燕.旅游专业学生需要心理健康教育[J].教育界，2016，（11）：53.

[2]薛佳，马子凤.旅游专业学生需要心理健康教育[J].考试周刊，2017，（16）：191-193.