军队干休所拓展智慧养老作用的探索

  军队干休所拓展智慧养老作用的探索

石俊军、刘秉赟、袁楚瑜、刘春华、唐慧新、邓琪、谢香平

广西桂林第一干休所  541001

【摘要】随着社会老龄化程度的不断加深，养老新模式在部队干休所中的应用越来越受到各级领导的重视。干休所是军队离退休老干部安置与服务机构，担负着为军队离退休老干部提供优质生活与精神慰藉的重要任务。随着社会经济的快速发展，传统养老模式已很难满足日益增长的需求，智慧养老成为提高养老服务质量与效率的重要途径，也是新时代的养老趋势。军队干休所通过引进先进技术，创新管理模式，探索智慧养老的实践，可提高广大老干部的生活质量，所以探究军队干休所拓展智慧养老作用为当前社会热议话题。

【关键词】军队干休所；智慧养老；作用探索

智慧养老是近年来兴起的一种新型养老模式，它通过互联网、大数据、人工智能等科技技术手段，对老年人的生活进行全方位的监测与服务。通过智能终端的应用，可以实时监控并反馈老年人的健康状态、生活习惯、突发事件等，从而提高服务的准确性与时效性，可为老年人营造一个安全、舒适、健康的居住环境。这一探索，既可为部队干休所智慧养老提供可借鉴的经验，又可为社会整体养老模式起到示范作用，有着重要意义。

一、军队干休所拓展智慧养老作用

（一）智能健康监测与管理

    老年人的健康状况往往需要长期、细致的监测，但传统的监测方法费时费力，且不方便，智能健康监测设备的出现，为解决该问题提供了一条有效途径。这些设备可以对老年人的心率、血压、血糖等生理指标进行实时监测，并通过无线网络传输至云平台进行分析与存储[1]。医护人员可随时检视这些资料，及早发现及时处理潜在的健康问题，以避免因突发疾病而造成的严重后果。同时，还可以为老年人提供个性化健康管理建议，帮助其更好地管理自身健康。

（二）智能家居与环境控制

    智能家居设备可通过语音控制、手机 APP等远程操控家电、灯光、窗帘等设备，解决老年人行动不便的问题，智能环境控制系统可对室内温度、湿度及空气质量进行自动调节，营造舒适健康的人居环境。此外，智能保安装置，例如智能门锁、监控摄影机、燃气泄漏感应预警等，不但能提升老人的安全感，同时也方便看护人员每天照顾老人，这些智能设备的使用，使老年人生活更便捷、更舒适、更安全，从而提高老年人的生活品质。

（三）智慧社交与娱乐

    在干休所中，老年人普遍存在社交圈子狭窄、娱乐活动单一等问题，不仅影响其心理健康，也容易引发孤独、抑郁等情绪。智能社交平台的推出，可为老年人提供广泛的社交方式，他们可以利用这个平台和家人、朋友保持联络、参与网上社交活动、结识新朋友、扩大自己的交际圈[2]。此外，智能娱乐装置的运用，可以增加老人的生活乐趣，能给老年人提供丰富的娱乐内容，如影视、音乐、虚拟旅游等，这些智慧型娱乐器材，不但丰富了老人的业余生活，也增进了老人的身心健康。

二、军队干休所拓展智慧养老的有效措施

（一）急救呼叫系统的全面升级

    随着社会老龄化进程的加速，老年人对健康保障的需求也越来越高，特别是在部队干休所，离退休老干部的健康状况尤为突出。在此背景下，对紧急呼叫系统进行全面升级，是拓展智慧养老领域的一项重要举措，如何有效地对紧急呼叫系统进行全面升级，从技术层面、管理层面和应用层面都是非常重要的。在技术层面上，紧急呼叫系统全面升级需要引入互联网技术与大数据分析能力，新一代的紧急呼叫装置不再局限是一个简单的按纽，它整合了多个传感器，能实时监测老人的心率、血压和体温等生理指标，当检测到异常时，系统就会自动发出警报，并将相关的数据传输到后台，让医护人员及时做出反应。应急呼叫系统也需要与其它智慧养老系统实现无缝对接，如可以和智能家居系统相连接，在紧急情况下自动开门、关灯等操作[3]。另外，紧急呼叫系统的升级要求建立健全的应急响应机制。干休所门诊部应设立24小时值班制度，医护人员全勤值守，以确保老干部和老阿姨的求助能在最短时间内得到回应。另外，应制定详细的应急预案，包括医疗资源的快速调配、外部应急组织的协调，以保证突发事件中各个环节的高效运作。

（二）智能手环定位系统

    一款智能手环不仅应造型美观，戴着舒服，还具有多种功能，如通过智能手环，可以实时监控老干部们的位置，保证老干部们在干休所内外的活动处于可监控状态。智能手环还可利用 GPS等科技手段，准确地记录老干部的活动轨迹，避免老干部走失或意外走失，同时也能让他们的家人和管理者放心。智能手环不仅应具有定位器功能，还应可记录老干部们的健康状况，如在智能手环内置传感器，可对老干部的心率、血压、血氧等重要健康指标进行实时监控。另外，可利用无线网络将监测数据实时传送至干休所的监控系统，方便医务人员了解离退休老干部的健康情况，当检测到异常数据时，系统会自动报警，提醒医护人员及时采取措施[4]。如当老干部出现心律失常、血压异常波动等情况时，系统会及时通知医务人员，以保证老干部身体健康不受影响。智能手环可以为老干部出行提供精确的定位，离退休老干部因年龄大、身体状况差等原因，外出活动是其日常生活中不可缺少的一环。智能手环可利用 GPS系统对老干部进行实时定位，然后把数据反馈给监控中心，利用监控平台，管理者可随时查看老干部的位置信息，确保老干部在安全地带活动，当老年人离开预先设置的安全区时，系统可自动报警，提醒管理者采取相应的措施。

（三）定餐业务的智能化管理

    可以开发一个用户友好的订餐软件，该软件应该具有简单明了的界面，方便用户操作，充分考虑老年人的习惯和需要，应具有用户登录、健康记录、餐饮推荐、餐饮预定、付款结算、跟踪送餐等功能。在用户登录方面，系统应允许老干部以手机号、身份证号、军号等多种方式登录，以保证其身份的唯一性和安全性。另外，系统还应该支持生物识别技术，如人脸识别、指纹识别等，方便老干部快速登录。该系统可与老干部健康档案系统对接，实现对老干部血压、血糖、体重、过敏史、慢性疾病等方面的信息，这些数据可为订餐系统提供重要的参考依据[5]。

在餐饮推荐中，系统可根据老干部的身体状况及膳食需求，自动生成每日或每周的餐饮推荐菜谱。这些菜谱均由专业的营养师及大厨共同设计，以保证营养均衡，口味适中，食谱多样化。老干部们可自行选择菜单，并可自行搭配，此外，系统亦会为老干部提供详尽的膳食营养成份表，让老干部们更好地了解每一道菜的营养价值。老干部们可以根据自己的喜好来点餐，也可以选择什么时候、什么地方送餐，系统会根据老干部们的点单信息，自动制定配送路线及配送时间，保证每一餐都能按时送到。为提高配送效率及服务品质，系统亦可引入智慧物流管理，通过 GPS定位及即时追踪技术，确保配送过程透明化及效率。系统应支持多种支付方式，如银行卡、微信、支付宝等，同时，可根据老干部消费记录及身体健康情况，为老干部提供个性化优惠及积分优惠活动，鼓励老干部主动使用订餐服务。

（四）外出用车服务

    汽车出行服务是智慧养老系统的重要组成部分，通过搭建智慧交通平台，可为离退休老干部提供方便、高效、安全的出行用车服务，极大地方便离退休干部的生活。为了满足老干部多样化的需要，这个平台需要综合多种功能，平台应该具有良好的人机界面，使老干部可以方便地使用，在此基础上，开发人员可通过深入的沟通了解老年人的使用习惯与需求，设计出简单易懂的操作界面。平台应支持多种预约方式，包括手机预约、智能手机预约和电话预约等，保证老干部在不同的情况下能够方便地预约乘车[6]。在预约过程中，系统根据老干部的需要及出行路线，自动为老干部安排最适合的车辆及驾驶员，为实现该目标，需要将现有算法与大数据分析相结合。通过对老干部出行历史数据与实时交通状态的分析，可实现车辆与驾驶员的智能匹配，保障出行效率与安全性，如对行动不便的老干部，可优先安排配备无障碍设施的车辆；对于需要到医院就诊的老干部，系统可选择具有丰富医疗急救经验的驾驶员。为保障乘客的安全出行，平台需要采取多种安全措施，所有的驾驶员都要接受严格的背景审查及专业训练，以保证他们在紧急情况下有较好的专业素质。要对车辆进行定期的安全检查与保养，以保证其良好的状态。另外，平台还应具有实时监测功能，利用 GPS定位技术和车载摄像头对车辆进行实时监控，一旦出现突发事件，平台可及时通知有关部门，保证老干部的人身安全。平台在提供方便的同时，也要注意个性化服务，针对不同的老干部需求与习惯，本平台应能根据老干部的个人信息与历史资料，为其提供个性化服务。如对于喜欢在特定时段出行的老干部，平台可以对其预约进行优先安排；对具有特定兴趣的老干部，可向其推荐旅游线路及活动，通过对老干部进行个性化服务，提升了老干部的满意度，提升了老干部的使用体验。平台还可引入语音助手等功能，以提高用户体验，这样老干部们只需用语音命令就能完成预约、查询等业务，这对不熟悉智能设备的老干部来说是一种极大的便利。另外，该平台还可以与其它智慧养老系统实现互联互通，实现“一站式”服务，如老干部预约乘车时，可同时预约医院挂号和社区活动，以进一步提高其生活便利度。

结束语

综上所述，军队干休所在拓展智慧养老功能方面的探索，无疑是新时期养老模式的重大创新与尝试。智能终端、远程医疗、大数据管理等先进技术的引入，不仅能提高老年人生活质量和安全性，还能减轻护理人员负担，优化资源配置。未来，随着科技的不断进步，社会对养老的要求越来越高，智慧养老必将在更多的领域、更多层次上得到应用和推广，为实现社会的和谐发展做出更大的贡献。

参考文献

[1]刘依文,曾如意,周麟之.包容性视角下智慧养老服务体系的构建[J].黑龙江科学,2023,14(23):44-46.

[2]孔振,袁伟,寇文珍,雒文龙.“互联网+”智慧养老发展现状及其优化路径[J].黑龙江科学,2023,14(23):50-52.

[3]于澜,韩杬希,魏晓妍.数字经济下的智慧养老模式[J].四川劳动保障,2023,(12):44-45.

[4]雷沁怡.智慧养老服务选择意愿的影响因素分析及对策建议[J].保险职业学院学报,2023,37(06):21-26.

[5]李三梅.互联网+背景下智慧化养老服务与会展业的深度融合创新[J].中国会展(中国会议),2023,(24):97-99.

[6]张平,崔强,李建国.新时代下干休所老干部智慧居家养老思考与实践[J].中国城乡企业卫生,2023,38(10):38-40.