基于SSM+MySql+LayUI框架的学生满意度问卷调查系统的设计与实现

基于SSM+MySql+LayUI框架的学生满意度问卷调查系统的设计与实现

王本胜

安徽新华高级技工学校 安徽 合肥 230013

摘 要：本文根据作者所在单位实际需要开发出一套基于SSM框架的个性化学生满意度问卷调查系统，采用“手机扫码问卷+PC端后台管理”模式，实现学生对教学和管理问卷调查数据的收集、整理、汇总等功能需求。

关键词：问卷调查系统，SSM框架，教学与管理，满意度

中图分类号 TP302

0 引言

学校工作的核心工作是教学工作，教学评价是衡量教学质量的一把尺子，评价的主体是学生，如何快速、高效、准确地获取学生对教师教学、班级管理等多项满意度的调查数据，体现了一个学校的信息化管理水平与办公效率，线上学生满意度问卷调查系统恰好能够解决这个问题，因此该系统是大、中专院校信息化办公重要软件之一。

1学生满意度调查管理系统设计的必要性与可行性

学校教学工作的主体是教师，学习的主体是学生，从某种意义上讲，二者存在服务与被服务的关系。教学评价是学生、同事、相关领导对教师教学质量、教研水平的综合评价，其中学生评价是衡量教师教学水平与教学质量的主要参考依据，而获取这些参考数据的途径可以是纸质问卷或线上问卷。学校为了把控和提升教学质量，通常定期做一次学生满意度问卷调查，而用纸质问卷调查费时费力、成本高、效率低，不能及时将学生意见反馈给教师、班主任，进一步纠正教学和管理中存在的问题，因此开发出一套学生满意度调查系统即可解决纸质问卷调查中存在的弊端。

在移动互联网时代，手机的使用为人们的工作、学习、生活提供了极大的便捷。本系统将问卷调查系统所在服务器地址转换成二维码形式，学生通过手机扫码进入系统界面，进行相应问卷项的评分，系统管理员可在系统后台管理调查数据并进行相应的系统设置。

2 SSM框架技术

本系统采用SSM框架开发，由Spring、SpringMVC、MyBatis三个Java开源框架整合而成，作为常用Web项目开发框架，整个框架的工作流程首先是客户端页面发送请求给控制器，控制器调用业务层处理逻辑，逻辑层向持久层发送请求，持久层与数据库交互后将结果返回给业务层，业务层将处理逻辑发送给控制器，控制器再调用视图层展现数据。

3 数据库设计

本系统后台采用当前流行的MySql数据库，数据库包含10张数据表:用户表usertb、问卷项表askitem、教师信息表teacher、教师得分表resultscore、班主任及班级信息表headteachers、班主任得分表bzrresultscore、职素德育教师信息表zhisuteacher、职素德育教师得分表zhisuteacherscore、机房教师信息表jifangteacher、机房教师得分表jifangteacherscore。

4 前端功能模块详细设计

本系统客户端采用匿名形式访问，学生通过微信扫描问卷系统二维码进入系统首页，选择不同调查方向:专业授课调查、班级管理调查、德育授课调查、机房管理调查。例如，当学生选择专业授课调查后，再选择学生所在系部，下拉选择所在系部的专业授课教师，进行各项问卷满意度评分，每个调查项得分均以列表形式呈现，分值由高到低不等，在问卷底部，学生可填写有限字数的合理化建议，并提交问卷结果，系统会自动得出每位学生提交的总分，再根据提交人数，去除一个最高分和一个最低分，最后得出某位教师的问卷最终平均得分。

下面是选择“专业授课调查”选项的后续步骤截图，因篇幅有限，其他调查方向截图展示省略。

5 后台管理模块详细设计

本系统后台界面采用LayUI前端框架，根据前台功能模块的需要，后台管理分为以下功能模块：专业授课问卷查询、班级管理问卷查询、职素德育问卷查询、机房管理问卷查询、授课教师信息管理、班主任与班级管理、职素德育教师管理、机房教师信息管理、用户管理、问卷开关。

5.1 问卷数据后台查询模块

客户端的四种教师调查方向对应后台的四个数据查询模块，每个查询模块中包含两个查询子项：平均得分查询、问卷详情查询。以“专业授课问卷查询”为例，分为“教师平均得分”和“教师问卷详情”两个查询子项。在教师平均得分查询中，可根据不同日期段查询出所有教师的平均得分及学生评价和建议，也可以查询某个时间段内某个系部的所有教师或某个教师问卷平均分与学生建议，查询结果可以导出到Excel文件中。因为计算平均分必须统计某个日期段内的所有学生提交的数据，所以查询时，必须给出一定的日期段。在教师问卷详情查询中，管理员可根据调查日期段查询出所有参与问卷学生的评分与建议，并可以导出所有学生问卷详情到excel文件中，也可以根据问卷的日期段删除指定数据或全部数据。

无日期段则删除所有原始数据。

5.2 教师信息管理模块

1）教师信息管理

该模块包含：授课教师信息管理、班主任与班级管理、职素德育教师管理、机房教师信息管理，每个管理模块含有“查询教师信息”和“批量导入教师信息”。其中以“授课教师信息管理“为例，包含授课教师显示列表，可按部门、按教师查询教师信息，并可以将查询结果导出到excel文件中。此页面中还具有添加、删除、修改教师信息功能。

2) 批量导入教师信息

此功能页面具两个功能：下载教师信息表模板和批量上传教师信息，管理员只需在模板中填写好所有授课教师信息，即可一键导入数据库，为前台问卷调查对象提供数据。

6 结语

在云计算时代，必须对问卷调查管理系统进行有效的优化,以适应不断变化的教学环境和业务需求。只有结合技术创新与规范要求，才能真正提高学生问卷调查管理信息系统的可靠性、稳定性、数据安全性，并为学校的教育教学工作提供服务与保障。

作者简介：王本胜（1979.09），男，汉，皖.六安，助理讲师，硕士研究生，研究方向：软件工程。