优质护理模式在皮肤科护理管理中的应用效果

优质护理模式在皮肤科护理管理中的应用效果

尹静

攀枝花市中心医院 617067

摘要：目的：探讨皮肤科护理管理中运用优质护理模式的效果。方法：选取医院皮肤科患者80例作为对象研究，随机均分为观察组和对照组各40例，其中对照组采用常规护理模式，观察组利用优质护理模式，对比两组患者护理质量评分、生活质量评分、护理满意度。结果：观察组患者的护理质量评分、生活质量评分、护理满意度明显要比对照组患者要高（P＜0.05）。结论：皮肤科护理管理过程中利用优质护理模式的效果显著，可以显著提高护理质量评分，优化患者生活质量评分，提高患者护理满意度。

关键词：优质护理；皮肤科；护理管理；应用

临床上皮肤病是一种比较常见且多发的疾病，病情比较轻的患者通常需要利用外用药物就可以大致缓解，可病情比较严重的患者，病情反反复复发作，不容易完全治疗痊愈，会严重影响到患者的外在形象，需要住院做好治疗。从皮肤科患者角度来分析，他们身体和心理上备受影响，会经常出现不良心态，心理因素会给他们的疾病带来较大的影响，因此做好临床护理工作变得很重要。有研究表示，在皮肤科护理管理中运用优质护理模式的效果较为理想，优质护理模式坚持以人为本的理念，坚持护理程序作为主旨，为患者提供更全面、更优质、更专业的服务。下面将具体进行分析。

1资料与方法

1.1一般资料

选取医院皮肤科患者80例作为对象研究，随机均分为观察组和对照组各40例，其中观察组男性患者23例，女性患者17例，年龄21-79岁，平均患者年龄（48.37±5.25）岁；对照组男性患者24例，女性患者16例，年龄20-78岁，平均患者年龄（48.47±5.26）岁；对比两组一般资料未发现显著差异（P＞0.05）。

1.2方法

对照组采用常规护理模式，观察组利用优质护理模式：

1.2.1优质心理护理

护理人员要按照患者病情特征，给他们安排针对性的健康教育，让患者了解疾病治疗的具体方法、重要目的与注意要点，告诉患者皮肤病具有反复发作的特点，但是不需要过分担心，只要经过积极配合治疗，大部分都可以得到缓解。护理人员要关心患者的内心波动情况，皮肤病患者容貌受到影响，需要得到更全面的护理服务。护理人员还要指引患者掌握皮肤护理的具体方法，保护患者的隐私，让患者体会到关心和爱护，让患者情绪得到稳定，保持积极乐观的状态接受治疗。

1.2.2全程化优质服务

针对皮肤病患者，护理人员要为他们提供一日两次的中药熏洗以及淀粉洗浴，洗浴之后护理人员要给患者提供皮肤外用药物，认真轻轻擦拭，强化患者用药效果。皮肤病严重位置进行擦药之后，然后进行包敷，加速药物的吸收进程，在经过两个小时之后再采用清水将药物洗掉。药浴需要避免在患者空腹1h或者饱餐1h后进行，针对存在高血压、心脏病等疾病的患者，要谨慎给他们提供药浴；对于女性月经期间不适合进行药浴。针对皮肤病患者实施护理过程中，护理人员要确保操作过程的规范合理性，随时关注患者病情变化，始终保持耐心的护理服务态度，如果发现患者出现异常要立即上报医生，尽早为患者排除异常。

1.3观察指标

对比两组患者护理质量评分、生活质量评分、护理满意度。

1.4统计学方法

利用统计学软件SPSS22.0的方式来对数据资料进行分析，差异具有统计学意义利用P<0.05的方式进行表示。

2结果

2.1对比两组护理质量评分

经过护理服务之后，观察组患者的护理质量评分明显比对照组患者要高（P＜0.05），具体情况见表1。

表1对比两组护理质量评分情况（x±s，分）

2.2对比两组生活质量评分

经过护理服务之后，观察组的生活质量评分明显比对照组患者更高（P＜0.05），具体情况见表2。

表2对比两组生活质量评分（x±s，分）

2.3对比两组患者护理满意度

完成护理工作之后，观察组患者的护理满意度95.00%（38/40）明显要比对照组患者要高80.00%（32/40）（P＜0.05）。

3讨论

伴随着我们国家的社会经济的快速进步与发展，医疗技术水平得到显著提升，并且还提出了对不同医疗机构护理管理更高的要求，在不同的医院科室当中开始广泛推广优质护理模式，得到了较为理想的护理效果。在皮肤科护理管理过程中，优质护理模式变成了第一选择。皮肤病需要比较久的治疗时间，且疾病存在反复发作的特征，还会与患者的个人隐私有关系，会给患者的生理、心理带来较大的影响。所以，护理人员为皮肤病患者提供优质护理服务可以加速患者恢复健康的进程。皮肤病的影响因素非常多，可出现在任何一个年龄阶段，护理人员要为不同患者提供对应的护理服务，规范护理流程。优质护理模式坚持以患者为中心的护理原则，为患者提供护理服务当中，要关注患者的内心变化情况，积极主动与患者交流，让患者在心态平和的状态下接受医护服务，促使患者尽早恢复健康。

总而言之，皮肤科护理管理中利用优质护理模式，可以更新护理工作人员的传统观念，在实际的护理服务中不再单纯关注患者人数与护理方案。皮肤病患者受到疾病的影响，内心会出现较大的变化，护理人员要及时给予患者心理优质护理服务，让患者意识到自己身处和谐的氛围中，才可以提高患者配合度，提高护理有效性。

参考文献：

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[2]李甘露.优质护理模式在皮肤科护理中的效果研究[J].实用临床护理学电子杂志,2019,4(06):76-78.

[3]田媛.皮肤科患者护理管理方法及施行意义研究[J].中国卫生产业,2018,15(27):65-66.