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在历史的长河中,跨境支付是随着国际产业分工及国际交往活动的持续发展兴起的。随着全球经济融合发展,中国产品、品牌对外扩张的势头猛烈,国外消费者在丰富多样的产品下催生出了跨境多元支付的需求,便捷、快速的第三方跨境支付产品受到全球消费者的青睐。
作为国内外支付行业连接的枢纽,跨境支付的服务模式在此态势下不断迭代升级,疫情催生的线上支付潮,数字技术衍生出的更多支付渠道都让跨境支付成为炙手可热的新赛道。然而,庞大的跨境体量加上不断扩张的跨境支付产业,跨境支付在野蛮生长的同时,也遭遇着本地化的难题。
近日,PayerMax联合创始人汪浒接受了相关的采访,从跨境支付的发展历程说起,谈到了对跨境支付全面扩张下行业发展的思考。
开始,从跨境支付的发展史说起
纵观全球跨境支付的发展历程,一共经历了三个发展时期。早期,跨境支付经历了漫长的贵金属清算阶段,随着全球活动的日益频繁,科学技术的进步,跨境支付迅速更迭,进入纸币现金清算、纸质转账阶段,跨境支付向着安全、节约、迅速的方向发展。
2004年,我国进入移动支付时代,以支付宝、财付通为代表的三方跨境支付手段成为主流,全球经济发展、互联网普及、政策支持下带来了贸易全球化以及贸易电子化,庞大的B2C跨境电商交易市场为第三方的跨境支付提供了生长沃土。
“第三方的跨境支付手段,不仅降低了金融服务的成本和门槛,更重要的是提高了用户的使用体验,这让它在发展中逐渐成为用户不可或缺的支付手段,经过大规模的推广使用后,伴随其便利而来的本地化问题逐渐凸显。” 汪浒表示。
汪浒指出,当前跨境支付在操作过程中经常遭遇本地化问题,如本地监管复杂、本地人才缺失、本地支付渠道过于分散、本地资金安全难保障等。他认为,“越来越多的企业加入到跨境支付这一赛道,就连推广渠道商也做起了支付服务,本地化问题也随之扩大”。
事实上,做好跨境支付并非一日之功,其庞大的支付体系涉及全球收单、收款、发卡、付款、货币汇兑、账户管理、资金归集等诸多金融服务,“这不是开发‘支付’服务就能实现跨境支付,不专业的跨境支付只会给企业和用户带来更大的风险。”
扩张,跨境支付急速发展之路
2020年疫情的爆发以来,推动了,全球“宅经济”爆发,发展线上业态的成为一种新流行,在此态势下,跨境电商迎来快速扩张期,这也让跨境支付在这场“线上交易”中快速迭代,以惊人的速度扩展其版图。
数据显示,2020年,人民币跨境收付金额合计为 28.39万亿元,同比增长44.3%。其中,2020年人民币跨境收付占到同期本外币跨境收付总额的46.2%,为历史新高,较2019年全年提高8个百分点。
“跨境支付产品想要突出重围,必须学会反向赋能。” 汪浒直言,在跨境支付日益同质化趋势当前,掌握差异化便能抢占市场先机,当本地化合规性成为众多支付企业亟待解决的问题时,对产品进行前瞻性的本地化开发合规应用定位,便能建立起自身的“护城河”赋能整个市场的健康发展。
目前,市场上已经出现了非常多的“支付+”产品,这些产品不只解决了支付问题,还涵盖供应链金融、风险管理、数据分析等多个方面,在这方面在合规性问题解决上,PayerMax走在前列。据汪浒介绍,PayerMax基于强悍的本地化能力,能够为客户提供覆盖新兴市场97%的真实支付测试环境,以保证上线前支付能力完备可用,并提供24小时的运维监控及紧急处理窗口以及季度业务评审(QBR)定制化服务,帮助企业从支付成功率、付费金额等支付链路环节进行用户行为分析,以辅助运营决策,为客户提供稳定、持续、高效的优质服务。
本地化合规,跨境支付仍任重道远
尽管对自己的产品高度自信,汪浒也坦然承认目前跨境支付赛道合规性问题仍然存在。近年来,泛娱乐化催生的“游戏经济”空前强盛,游戏出海赛道的火热和游戏企业对降本增效的渴求,让跨境支付的本地化成为硬需求。
“国内与国外用户的支付方式存在较大差异,我们国内用户的支付方式主要表现为微信、支付宝,而海外用户还通过钱包、信用卡、线下渠道支付,支付需求更多元、支付方式更复杂,这些都大大增加了游戏厂商跨境支付的难度,与之俱来的成本与风险性不容忽视。”在汪浒看来,在复杂多变的支付竞争中既要实现本地化兼顾高效又要突出安全合规、高效本地化是困难的,这不仅指向那些具有出海需求的中小游戏厂商、推广渠道商,也包括专业的跨境支付公司。
据了解,跨境支付在本地化合规发展上面临三方面的问题。其一,海外新兴市场网络基建国内外区块链技术尚不成熟,想要建立完善的的区块链跨境支付基础设施运营结构耗时耗力任重道远;其二,对于海外市场跨境支付的监管体系与法律法规仍不健全,需要极大的耐心吃透、适应当地规则,保证资金安全完全适用于跨境支付的安全合规监控任重道远;其三,不同市场的复杂性自发性、用户行为的差异等,需要跨境支付公司潜心研究盲目性仍在不断催生不合规经营,企业自身意识的建立,自律性发展任重道远
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“可以发现,跨境支付的安全合规发展不只需要只是区块链技术上的突破,它还要突破合规、监管、基建、政策等方面的需要市场、政府、企业多方合力,任何一方的缺失都可能在合规性发展上带来新的问题,因此。所以需要各方合力,尤其是跨境支付企业付出足够的耐心,才能获得长久的增长,跨境支付在实现合规发展上,还需要经历漫长的时间。” 汪浒说道。