外科护理中的人性化护理

外科护理中的人性化护理

王南辉

河北省邢台市内丘县人民医院054200

摘要：目的：分析外科护理中的人性化护理的对策及应用效果。方法：选择该院收治的 90 例外科患者作为研究对象，将其按照疾病类型平均分成对照组和研究组，每组 45 例，对照组采用常规护理干预，研究组采人性化护理干预，对比两组患者手术治疗期间的疼痛评分、术后住院时间以及患者对护理工作的总满意率。结果：研究组患者手术治疗期间的疼痛评分、术后住院时间均明显低于对照组，研究组患者对护理工作的总满意率明显高于对照组，两组对比差异显著（P<0.05）。结论：对外科患者采用人性化护理进行干预，不仅能有效缓解其手术治疗的痛苦和缩短其术后的恢复周期，同时还能提高患者对护理工作的满意率。

关键词：外科护理；人性化护理；措施

在外科护理工作中,通过人性化护理的有效推进,给护患关系的改善寻找一个新的突破口。 要高度重视护患的改善问题,关系特别是对于护理人员工作当中所表现出来的基本职业道德,加强监督和有效的培训。要从人性化护理的角度,对患者的身体心理各个方面的特点和需求准确的理解,创新护理的具体方式,以专业的形象给患者带去心灵上的抚慰,让他们的生理和心理保持最佳的状态,促进康复的进程。特别是在术前的心理工作建设特别重要,帮助患者正确面对手术,能够进一步的缓解患者的焦虑。在康复过程中,也要关注患者的心理状态,让他们能够积极的配合治疗,加快康复的速度,从而恢复到健康的状态。所以,在外科护理工作中,要给患者更加人性化的护理的服务,提高服务的整体质量。在患者治疗过程中，还需对其施行有效的护理干预，才能有效提高其治疗效果。不少研究证实，人性化护理干预在外科治疗护理过程中具有良好的应用价值。探究了外科护理中的人性化护理的对策及应用效果，报道如下。

一、资料与方法

1、一般资料。选择该院收治的90例外科患者作为研究对象，所有患者均行外科手术治疗，按照疾病类型将患者平均分成对照组和研究组，每组45例，对照组中26例男性，19例女性，患者年龄21~68岁，平均年龄为（35.7±3.2）岁，其中25例行肛门手术治疗，20例行大肠肿瘤手术治疗；研究组中24例男性，21例女性，患者年龄23~67岁，平均年龄为（36.2±3.1）岁，其中27例行肛门手术治疗，18例行大肠肿瘤手术治疗，两组患者的外科手术类型、年龄对比均无显著差异，（P>0.05）。

2、方法。对照组采用常规护理干预，护理人员需全面检查患者术前的各项体征和做好术前的准备工作，在术中积极配合主治医师完成相关的手术操作，术后密切观察患者体征变化和切口引流情况。研究组采人性化护理干预，主要方法有：①术前日常护理，患者入院后，首先要引导其熟悉医院环境、主治医师和责任护士，并为其提供干净、整洁、舒适的住院环境，然后再引导其完善手术指征检查。②术前心理护理，不少患者在手术治疗期间都会产生恐惧、紧张等情绪，护理人员需及时了解患者情绪变化，并主动对其进行开导，以为患者树立治疗的信心。③手中护理：术前需将手术室温度和湿度调节成适宜的状态，然后再引导患者取合适的术位，在手术过程中，可站立在患者身旁，握住其手或给予其鼓励，并密切关注患者的体征变化，有异常情况需及时告知主治医师。④术后护理：术后需定期观察患者的手术切口渗血、引流情况，另外，还需给予其提供针对性的饮食指导、康复训练指导护理，为促进其术后快速恢复，可引导患者多食用高纤维、高蛋白等营养价值较高的食物，但忌食油腻、刺激性食物，待患者病情稳定后，需引导其尽早进行适量的康复训练，如下床活动，慢走等，以促进其自身功能快速恢复。

3、观察指标。对比两组患者手术治疗期间的疼痛评分（采用VAS量表进行评估）、术后住院时间以及患者对护理工作的总满意率，满意度评价采用问卷调查表收集，共分为3个标准：十分满意、满意和不满意，对护理的总满意率=（十分满意+满意）/总例数×100%。

4、统计学分析。采用SPSS20.0软件对所得数据进行统计与分析，计 量资料用（x-±s）表示，采用t值检验，计数资料以（%）表示，采用χ2检验，P<0.05代表差异显著，有统计学意义。

二、结 果

1、两组患者手术治疗期间的疼痛评分和术后住院时间对比。研究组患者手术治疗期间的疼痛评分（21.6±3.5）分明显低于对照组（42.3±3.4）分，研究组患者术后住院时间（5.2±1.1）d明显低于对照组（7.4±1.3）d，两组对比差异显著（P<0.05）。

2、两组患者对护理工作的总满意率对比。研究组患者对护理工作的总满意率（95.6%）明显高于对照组（86.7%），两组对比差异显著（P<0.05），见表。               

三、讨论

外科主要是以手术切除、修补为治病手段的专业科室，其护理质量对患者的恢复时间长短、预后甚至生命有很大的影响。外科的护理是医院最基础的工作，同时也是影响医院声誉及经济效应的主要工作。随着社会的进步，大部分患者对护理的要求越来越高，同时医院为了提升护理质量，也已经在不断的转变。人性化护理是临床近期兴起的一种护理模式，同样也在各个科室开展，取得较好的效果。对于外科患者而言，常规的护理只对患者的治疗、用药等方面进行了必要的干预，并没有对患者进行全面的了解，缺乏人文理念，不符合现代患者及社会对护理的要求，所以其护理质量较差，同时护理效果具有很大的局限性。人性化护理作为一种新型的护理模式，不仅为患者提供了最优质的服务，缩短了患者的病程，避免了医疗事故的发生和护理纠纷，赢得了患者一致好评，而且调动了护理人员工作的积极性，实现了自我价值的升华，提高了护理服务质量，极大地推动了护理事业的发展。而人性化护理主要是根据患者的情况对患者进行全面的护理，以患者为中心，从患者的角度思考问题，细致的照顾患者，让患者感受到护理人员的温暖，与患者建立良好的关系，提高治疗依从性，所以具有较好的护理效果。人性化护理是近年来才兴起的一种新型护理管理模式，该护理模式的中心思想是以人为本，护理中心为患者，人性化的外科护理可有效提升护理人员自身职业素养和自身护理技术，其对于维护医院形象方面和个人未来保障方面都有着积极推动作用。为此，将其应用于外科围手术治疗过程中，有助于护理人员根据患者机体的情况，采取各种有效的措施对其施行针对性的护理，从而能够提高患者对手术治疗的依从性和治疗过程的舒适度，进而能够保证其预后效果和质量良好[1]。本研究中，对两组行外科手术治疗的患者分别采用常规护理和人性化护理干预，对比两组患者的护理效果，研究结果显示，研究组患者手术治疗期间的疼痛评分、术后住院时间低于对照组，研究组患者对护理工作的总满意率（95.6%）明显高于对照组（86.7%），[2]报道的外科护理中的人性化护理组患者的总满意率（96.92%）显著高于常规护理组（86.92%）结果基本一致，说明了对外科患者采用人性化护理进行干预，不仅能有效缓解其手术治疗的痛苦和缩短其术后的恢复周期，同时还能提高患者对护理工作的总满意率。本次研究显示，人性化组患者对护理的满意度明显高于常规组患者，说明对外科患者进行人性化护理能有效提升护理质量，人性化护理在外科护理中具有很大的应用价值。

参考文献：

[1] 李冬梅.人性化护理在普外护理中的效果评价[J].河南外科学杂志,2020,18(1):15.

[2] 朱志华,黄敏,王娜.人性化护理在普外科围术期患者中的应用效果观察[J].现代生物医学进展,2021,12(30):19.

[3] 陈小英,王刚.人性化护理在普外科护理中的效果评价[J].临床合理用药,2020,6(12):190-191.

[4] 邢艳霞.人性化护理在普外科护理中的效果评价[J].中国医药指南,2020,10(31):662-663.

[5] 吴芸娟.人性化护理在普外科护理中的临床效果观察[J].健康之路,2020,12(12):343.