质量控制小组管理模式在手术室护理管理中的应用价值分析

质量控制小组管理模式在手术室护理管理中的应用价值分析

涂娟

北部战区总医院 辽宁省沈阳市 110000

摘要：目的：探究采用质量控制小组管理模式，对手术室护理进行有效管理。方法：选取我院2023年7月-2024年7月间收治的200例行外科手术患者，采用随机抽样方法，分为2组，各100例。对照组在围手术期按常规的护理方式进行，观察组在对照组的基础上采取质量控制小组管理模式进行护理。对两组患者的术后护理质量进行评估，并对两组患者的术后并发症进行比较。结果：护理质量评分和不良事件的发生情况，观察组明显好于对照组，P＜0.05。结论：手术室的护理工作中采用质量控制小组管理方式，能够有效地提高护理工作的质量和安全，是一种较为理想的护理管理方式。

关键词：质量控制小组管理；手术室护理；应用价值

引言

外科是医疗机构中紧急抢救危重患者的专业机构，其工作节奏快、复杂性高、事故的危险性高，存在着较大的安全隐患。相对于普通的病房或科室而言，具有显著的特殊性。因为手术室护理贯穿于手术的每一个细节，对手术室的护理进行科学的计划，改善护理的质量，保障护理的安全性，不但关系到患者期望的手术结果，更关系到整个医学的发展。质量控制小组管理模式是指将护士们进行协作分组，各自承担各自的工作，并相互监管，及时发现问题，解决问题，使护理工作的质量得到最大限度提高，并且减少了护理过程中的不良事件的发生。以200例外科患者为研究对象，比较了质量控制小组管理在手术室内实施的有效性。

1资料与方法

1.1一般资料

选取我院2023年7月-2024年7月间收治的200例行外科手术患者，采用随机抽样方法，分为2组，各100例。观察组男性与女性的比例为55:45，年龄25～56岁，平均年龄（34.21±10.32）岁。对照组女性比例为56:44，年龄25～57岁，平均年龄（34.21±10.33）岁。本次研究获得我院伦理委员会批准，两组患者临床资料无显著差异（p＞0.05），具有可比性。

纳入标准：有充分的临床数据；患者具有良好的语言表达和理解力，能够独立地进行有关的调查和调查；术后《知情同意书》由患者和家属签字确认。

排除标准：有较大的内脏器官损害；所有患者均行全身麻醉。

1.2方法

对照组在围手术期按常规的护理方式进行，做好手术前的准备和环境的清洗和消毒，加强对患者的健康教育和精神辅导，在手术过程中要主动地观察各种生命迹象，以确保手术的成功。

观察组在对照组的基础上采取质量控制小组管理模式进行护理：①成立质量控制小组，由护士长和有经验的护理人员组成质量控制小组。通过对员工的训练，促进全员了解质量管理的方式。②完善医疗器械的质量控制体系。无菌与隔离小组对所弃药物及器械的日常使用进行常规的检验。监督护士的无菌操作。记录小组对护士的书面记录进行常规抽查。宣教小组主要做好患者的健康宣教工作。对护士进行经常性训练。由行政质量检查小组对各项工作的执行进行监督。③健全企业的质量控制体系，对企业的经营状况进行定期或不定时的随机检查，对存在的问题进行分析、归纳，使企业的经营水平持续提升。④建立规范化的评估体系，按护理士的操作规程，对护士的操作过程进行监控评估。重点是安全评估，手术配合评估，手术器械使用评估，记录，服务态度，消毒隔离等方面的评估。⑤建立相应的奖励和惩罚机制，对护士进行全面的评价，并按规定的指标进行考评，并按照规定的指标进行奖励和奖励。对绩效状况良好的护士，应予以表彰。对工作不认真、工作态度不好的，给予适当的批评、惩罚。

1.3观察指标

护理质量比较：通过自制的一份自我设计的调查表来评估护理质量，从护士的技术水平，服务态度，交流技巧，责任意识等4个方面来评定，每个项目的分数为0~25，满分为0~100。分数较高者，其护理质量愈高。

围术期护理不良事件发生率比较：应急用药准备不足，器械准备不足，器械损坏，护理病历书写不规范，药液外溢等。

1.4统计学处理

所得结果以SPSS21.0软件处理，计量资料以（±s）表示，以t检验；计数资料采用[n(%)]表达，以χ2检验。P＜0.05表示有显著性差别。

2结果

2.1两组护理质量比较

观察组护理人员护理质量单维度评分和总评分均显著高于对照组，比较有统计学差异，P＜0.05。见表1。

表1护理质量评分比较

2.2围术期护理不良事件发生率比较

观察组和对照组围术期护理不良事件发生率分别为3.00%和2.00%，观察组显著低于对照组，比较有统计学差异，P＜0.05。见表2。

表2围术期护理不良事件发生率比较

3讨论

近几年，由于国家健康教育工作的迅速发展，医学水准也有了长足的进步，因此，医学技术和医疗服务的水准也随之提高，患者对护理的需求也随之增加。而手术室作为外科手术的主要区域，为了确保手术的顺利进行，必须加强对手术室的管理。在手术室里，除了有大量的护士之外，还有着很强的专业需求，怎样对他们进行科学的计划，以确保每位护士都能够将自身的能力完全地展现出来，并且能够相互协作，进行协作，使工作更加有效，从而达到更好的效果，从而达到更好的护理效果，这也是手术室护理管理的重点。在以往的手术室护理工作中，多采取事后的管理方式，该方式能有效地改善患者的手术疗效与服务质量，却未能有效地监控全流程，严重地降低了患者的服务质量。而质控团队是一种崭新的管理方式，能对手术室内的所有工作实施有效地监控与监控。可以看出，在手术室的护理工作中，实行质控团队管理，有助于改善护士的工作质量，减少不良反应的发生。为此，必须制定完善的质量管理制度，对手术护士的各种影响因素进行有效监控，促进手术室护士按照自己的要求进行各种工作，从而提高手术的质量。

采用质控团队管理方式，在手术室的护理工作中取得了良好的成效。分析了造成这种情况的原因：采用了一种以护士长、质控员等为核心的，将手术室的护理工作纳入了一个由护士长和质控员等构成的队伍之中。每一个成员都有自己的工作岗位，并且每个人都有自己的责任。这种管理方式可以全面、系统地管理医护人员、设备和物品，为改善外科手术的质量打下了坚实的基础；在这种管理方式下，各个科室和部门之间相互协作，使手术室的护理工作过程得到了有效的标准化，从而降低了各种副作用的产生。各小组的相互监督、问题的提出和最优的方式，也有助于可能出现的危险进行及时检测和处理，从而提升了护理的安全性。

通过对患者进行的质量监控团体管理的研究，将他们的护理成果与使用常规护理方式的对照组患者相对比可以看出，通过专业分组并有相配套的健全的质量控制管理体系，使护士们可以将自己的特长集中在某个特定的护理任务上，更加有针对性，工作更加高效。通过专业的技术培训、法律意识和职业道德培训之后，护士的专业素养也有了显著提高。小组管理是一种较为理想的护理管理方式，有必要在临床上加以推广。

参考文献

[1] 文红玲.手术室护理管理中质量控制小组管理模式的应用对手术成功率的影响[J].国际护理学杂志,2021(21)

[2] 许斌;宋玲;董瑶;王艳超.质量控制小组管理模式在手术室护理管理中的应用[J].中华现代护理杂志,2020(22)

[3] 杨胜卫;覃洁洁.手术室护理管理中应用质量控制小组管理模式的效果分析[J].中国社区医师,2023(13)