成都市公共卫生临床中心 四川 成都 610000
【摘要】目的: 解析在防控护理风险中对ICU护士进行分层管理的效果。方法:选取本院在2023年1月-2024年1月的30名ICU护士,采用随机数字表法将其分成两组,对照组15名进行常规管理模式,观察组15名开展分层管理模式,对比其工作质量。结果:观察组较对照组的工作热情、服务态度、服务效能、操作熟练水平和日均工作时间等分数更高,差异明显(P<0.05)。结论:在防控护理风险中对ICU护士进行分层管理,可有效提升ICU护士的工作质量,提升护理风险防控效果。
【关键词】防控护理风险;ICU护士;分层管理;工作质量
ICU是临床上最具有挑战与风险的工作场所,患者的情况复杂多样,对护士的操作要求很高。护理人员是ICU的核心,主要承担监护患者的生命体征,执行医嘱,协助医生对危重患者进行紧急救治。为了改善重症监护病房的工作效率与品质,减少其发生的危险,部分医院已对其进行了分级管理护理风险防控措施,并取得了较好的效果[1]。因此,本文解析在防控护理风险中对ICU护士进行分层管理的效果,详见下述。
1资料与方法
1.1资料
2023年1月-2024年1月期间,将在本院ICU工作的护士作为对象(30名),分成两组(随机数字表法),在观察组15名当中,最小年龄22岁,最大38岁,平均为(31.80±4.44)岁,男2名,其余皆为女(13名);对照组30名中,年龄23-39(31.40±4.80)岁,男3名,其余皆为女(12名),上述数据经过对比分析,差异小(P>0.05)。纳入标准:入选护士具有完整资料,自愿在知情书上签字,且配合进行研究;具有极高的管理依从性。排除标准:因个人原因中途退出研究者;具有较差管理依从性。
1.2方法
对照组实施常规管理模式,以常规为主,向ICU护理人员讲解护理工作中需注意的事项,并叮嘱其严格按照医嘱实施操作事项,均需严格遵循ICU相关规定。
观察组开展分级管理,具体体现以下:①采取适当分级管理方式介入:主动做好员工的分级工作。针对ICU病房护士的工作年资,对其进行合理分级。等级A1为工作年限为1年及以下者;等级为A2,即护士从业年限不少于1年;等级A3:从事护士工作5年以上;A4等级:从事护士工作10年以上。②科学分组:根据工作需要,建立一个以各层次的护士为主体的团队,并选出相应的负责人。③清楚地将团队成员的责任分工:对轻度患者予以基本护理,以A1等级护士为主;在A2等级护士的带领下,正确实施相应的护理措施。加强对临床的基本护理知识和技术的掌握。在危重患者的管理中,由A2等级的护士负责,并对A1等级的护士予以工作说明;另外,在A3等级护士的带领下,对重症患者予以急救。危重患者的护理工作以A3级别为主。针对各科室的具体工作,应由A4等级的护士负责,以保证其能自主地进行急救。A4级别的护士,在护理管理工作上要有责任心,要有足够的护理经历和时间来引导A1到A3级的护理工作,要有足够的责任心去做好护理工作。
1.3观察指标
对比两组护士的工作质量(工作热情、服务态度、服务效能、操作熟练水平和日均工作时间),每项指标总分100,分数和工作质量成正比。
1.4统计学方法
SPSS25.0对文中数据予以处理,计量(与正态分布相符,由均数±标准差表示)资料用t检验;P<0.05代表差异显著。
2结果
观察组较对照组的工作热情、服务态度、服务效能、操作熟练水平和日均工作时间等分数更高,差异明显(P<0.05)。见表1:
表1:对比工作质量(±s,分)
分组 | 人数 | 工作热情 | 服务态度 | 服务效能 | 操作熟练水平 | 日均工作时间 |
对照组 | 15 | 81.52±3.52 | 81.65±3.41 | 81.32±4.32 | 82.05±4.36 | 82.35±4.33 |
观察组 | 15 | 91.52±4.32 | 91.55±4.33 | 90.65±4.36 | 91.22±4.33 | 90.65±4.52 |
t | 6.950 | 6.937 | 5.887 | 5.780 | 5.136 | |
P | 0.000 | 0.000 | 0.000 | 0.000 | 0.000 |
3讨论
通常在ICU工作的护理人员具有较大的工作压力,主要因为ICU患者病情严重,极易发生不良预后。一旦出现护理风险,ICU患者会面临极大生命威胁,严重时会死亡[2]。所以,需要提升该科室的护理管控质量。本文实施ICU护士分级管理模式,以防控其护理风险。结果显示,观察组较对照组的工作热情、服务态度、服务效能、操作熟练水平和日均工作时间等分数更高,差异明显(P<0.05);这说明ICU护理分层管理可有效提升护理工作质量,减少护理风险问题。原因如下:ICU护士分层管理模式可以和患者的各层级相结合实施管理,具有细致性和针对性,同时和护理人员的实际情况相结合,开展有效性和针对性管理,以提升ICU护士的工作热情、服务态度、服务效能、操作熟练水平和日均工作时间等,凸显该管理方式的应用价值
[3-4]。
综上,在防控护理风险中对ICU护士进行分层管理,可有效提升ICU护士的工作质量,提升护理风险防控效果。
参考文献
[1][1]林芳,陈巧玲,林阳,等.CAM-ICU评分策略的分层护理对ICU心脏手术患者谵妄发生情况及ICU住院时间的价值[J].心血管病防治知识:学术版,2023,13(14):54-56.
[2]常娟娟,邢雅丽,许蓉.能级对应的分层人力资源管理与绩效考核在重症监护病房管理中的应用[J].中西医结合护理(中英文),2022,8(11):148-150.
[3]曹丽丽,李现民.ICU护士分层管理在防控护理风险中的应用效果分析[J].中国卫生产业,2023,20(14):81-84.
[4]解家彬.护理风险管理在急诊ICU连续性血液净化治疗中的应用效果[J].中文科技期刊数据库(文摘版)医药卫生, 2022(7):3.