海螺沟景区森林旅游提升策略研究

海螺沟景区森林旅游提升策略研究

何 黎

甘孜州海螺沟磨西镇综合服务站  四川 甘孜 626102

摘要：本文以海螺沟景区为研究对象，根据海螺沟景区旅游发展现状，分析在旅游发展过程中存在的问题，结合海螺沟森林旅游发展实际，提出海螺沟森林旅游提升的对策建议。

关键词：海螺沟；森林旅游；提升策略

森林旅游是以森林资源为本体，倡导在生态保护的基础上进行森林旅游资源的适度合理开发，满足个性化、多元化的旅游需求，同时能促进居民收入的增加，从而推动乡村振兴和新农村建设发展[1]。随着经济增长和人们生活水平的提升，旅游消费需求变高，旅游模式从简单的观光游转向深度体验游，当前森林旅游的发展已无法满足人们日益增长的旅游消费需求[2]。海螺沟森林资源丰富，生物种类繁多。冰川享誉全国，森林旅游知名度相对较低，因冰川旅游受天气影响大，旅游淡旺季明显，不利于景区全年经济发展。对海螺沟森林旅游开展分析和研究，有助于提高海螺沟的游客满意度，提升森林旅游的水平，为海螺沟旅游发展提供参考思路。

一、海螺沟景区旅游发展现状

（一）地理位置和交通条件

海螺沟景区位于青藏高原东南缘大雪山脉的中南段，坐落在贡嘎山东坡，处于四川省甘孜藏族自治州的泸定、康定、九龙和雅安地区的石棉4县交界区。地理位置介于北纬29°20´～30°20´和东经101°30´～102°15´之间，幅员面积906.13平方公里。距省会成都296公里，距州府康定36公里，距泸定县城50公里，距雅攀高速石棉出口70公里。辖磨西镇和燕子沟镇，共14个行政村、1个街道居民委员会，人口12000余人，为汉、彝、藏、白、蒙等多民族杂散居住区。1987年以来，海螺沟先后评为中国冰川森林公园、国家级风景名胜区、国家级自然保护区、国家AAAAA级旅游区、国家地质公园等七个国家级品牌。以低海拔现代冰川和世界最大的冰瀑布闻名于世，是国道318“最美景观大道”上的重要景点。

（二）森林旅游资源概况

海螺沟景区拥有从低海拔的常绿阔叶林直至高海拔暗针叶林的完整的原始森林景观，是最完整的垂直植被带谱。从海螺沟1090m最低海拔处到7556m的贡嘎山主峰，水平距离仅29km，达到6456m的高差。巨大的海拔高差，形成了5个典型气候带，且每个气候带内的植物种类十分丰富，已察明的高等植物有2500余种，珍稀植植物39种，列入国家重点保护植物的有19种。在国内可与南迦巴瓦峰南坡的垂直植被带相媲美，在全球范围内与乞力马扎罗山南坡、安第斯山北段等典型的垂直植被带相比也毫不逊色。

（三）旅游市场现状分析

海螺沟客源结构不合理、旅游产品结构单一、游客感知质量不高、重游意愿弱和市场营销不精准导致海螺沟国家森林公园旅游淡季明显。海螺沟景区客源地理集中，500公里内游客占比达53%，中远程客源市场游客所占比重较小; 团散客比例失调，散客达 91.23%，团队仅占8.77%，这种不均匀的客源市场不利于旅游业的可持续发展[3]。经调查，海螺沟游客群体女性居多，比男性高出43.35%；近年来，因优惠政策的实施老年游客群体上升了5.76%；从职业上来看，比较受学生和个体经营者亲耐；旅游消费上以刚性消费为主，其中交通占20.74%、住宿占35.94%，总体来看海螺沟旅游消费任有巨大的提升空间[4]。

二、海螺沟冰川森林公园森林旅游开发中存在的问题

（一）森林旅游知名度低

海螺沟景区主要以自然观光游为主，体验型项目缺乏，宣传方向上偏向冰雪温泉和贡嘎山，而冰雪和贡嘎山的观光受天气影响较大，冬季是冰雪旅游旺季，在夏季等雨水较多的季节游客体验感较差，淡旺季也相对明显。淡旺季节旅游人数的浮动较大，同时影响着当地旅游经营活动。海螺沟丰富珍贵的森林旅游资源全年可观光，打造沉浸式旅游体验项目的潜力大，依托森林旅游打造森林康养、游学等项目，开发衍生产品，带动旅游经济。

（二）森林旅游产品开发不足

海螺沟森林旅游资源目前开发利用程度有限。景区内游客可以体验的森林旅游路线主要是三号营地-洞嘎寺-草海子，并多为观光游览为主，缺少体验项目，体验项目缺少与游客的互动性。海螺沟森林旅游资源具有较大的科普价值，对于观赏的游客知识储备要求较高，普通游客仅仅通过解说牌内容难以深入了解它独特且珍贵的科学价值，森林旅游也难以成为游客们观光体验的主要选择。

（三）基础设施不完善

海螺沟景区内主要的森林旅游路线基础设施较落后，具有科普教育功能的设施设备不足，存在一些科普价值很高的森林资源只有简单的名字牌，没有详细的解说内容。部分游览区域网络覆盖不稳定。

（四）缺乏专业人才

森林旅游在开发利用过程中既要注重开发同时要重视保护，实现森林旅游资源的可持续发展，这对经营管理者的专业性提出了较高的要求。海螺沟因地处山区，受生活条件和经济条件等因素的影响，对年轻人才吸引力不足，对口专业的人才引进相对较困难，制约了旅游产业发展。

三、海螺沟冰川森林公园森林旅游提升对策

（一）针对不同客源群体进行个性化体验设计

海螺沟全年龄段游客群体均有涉及，以中青年为主，因此在体验项目的开发上需要根据不同群体的需求，开展个性化的体验服务。如开发适合知识型的科研和学生等群体的自然博物馆、大自然课堂、森林小实验等科普研学类项目，开发适合养生养老群体的“森”呼吸、森林疗养等康养项目，开发适合上班人群的森林露营、森林咖啡厅、森林野餐等放松解压类项目。

（二）丰富体验产品类型

组织越野比赛、登山等刺激性和娱乐性兼具的旅游活动，开设以森林、山石、温泉为基础的生态书吧、酒吧等旅游活动，开展苗圃种植、树木认养等回归自然的旅游活动，另一方面开发演艺类旅游产品，依托特色民族文化资源开展生态文化相关的节庆活动，将森林资源与演艺项目结合，开展大型演艺节目，打造全新的沉浸式旅游体验方式。

（三）强化宣传力度

在“互联网+”的背景下,借助新媒体平台，通过短视频、精美图片等加强海螺沟森林旅游资源的推广宣传，做好疑问解答服务，提升游客对海螺沟森林旅游的熟悉度和吸引力。做好游客意见的追踪访问工作，通过新媒体平台进行回应游客大众关注的内容，提高景区在游客眼里的印象分。加强本地宣传推广，制作森林旅游相关知识宣传折页和宣传片，通过线下分发和线上转发等方式提升本地人对森林旅游相关信息的熟悉度，让每个本地人都能成为宣传员。

（四）制定人才培养政策

通过与高校合作，畅通专业人才输送的渠道。重视专业人才的培养，加大在人才培养经费上的投入，加强专业人才的生活保障建设。开展森林旅游相关的专业培训，提升原有工作人员专业素养。制定激励政策和竞赛活动，促进相关从业人员积极提升自身专业水平的积极性。

参考文献：

[1]王立谦.加快黑龙江省森林旅游康养产业发展的对策[J].黑龙江科学,2023（21）：11-13.

[2]曹斯蔚.基于网络大数据的森林旅游市场特征研究[J].中南林业科技大学学报,2021(01):102-109.

[3]蒋秀芳,高建国.国家森林公园旅游淡季常态化运营路径研究—以海螺沟景区为例[J].武汉商学院学报,2022(03):17-24.

[4]王显峰.海螺沟景区旅游营销策略研究[J].四川民族学院学报,2019(05):42-47.