如何进行心理护理？护理人员应该如何帮助患者排解负面情绪

如何进行心理护理？护理人员应该如何帮助患者排解负面情绪

李廷梅

古蔺县丹桂镇卫生院 四川泸州 645509

在医疗保健工作中，对患者开展心理护理对于促进其康复和提升治疗效果具有极其重要的作用，患者在面对疾病或手术治疗的时候，经常会出现如焦虑、畏惧、忧郁等负面情绪的影响，通过科学的心理护理，可以帮助患者有效地抒发这些消极情绪，从而提高治疗的成效。本篇文章将详细介绍心理护理的相关内容，患者排解负面情绪。

一、心理护理定义

在护理实践中，护士运用各式各样的策略与手段，包括心理学理论与技术的应用，来正面引导患者的心理反应，确保达到护理工作的期望目标。

二、心理护理的作用

心理护理在促进患者恢复健康及增进其生活品质方面发挥着至关重要的作用，通过心理护理，能够帮助患者缓解紧张、忧愁等负面情绪，提高他们的自我认同感和自我控制能力，进而更积极地配合治疗和护理工作。

三、心理健康与疾病的关系

1.心理健康对疾病的影响

心理健康状况在疾病的发生、发展以及恢复过程中都扮演着至关重要的角色，保持健康的心理状态能够增强身体的免疫能力，减少疾病发生的风险；相对地，心理问题可能会削弱免疫力，使个体更易感染疾病。

2.疾病对心理健康的影响

疾病本身和治疗过程有可能对患者的心理造成不良影响，比如焦虑、抑郁和恐慌等心理状态，这些问题不仅会影响到患者的生活质量，还可能对治疗效果带来不利影响。

四、患者情绪识别

1.观察非语言表达

面部表情：注意审视患者的脸部特征，如眉头的紧蹙和嘴角的轻度下垂，这些可能是他们处于痛苦、悲伤或不安状态的外在表现。

身体语言：观察患者的肢体语言和举止，比如颤动、身体僵硬或者躲闪眼神接触，这些都可能是紧张、畏惧或者抵触情绪的外在表现。

生理反应：注意患者的身体反应，比如呼吸急促、大量出汗或者皮肤苍白等，这些迹象可能表明患者处于焦虑、紧张或恐慌之中。

2.倾听患者的主诉

耐心倾听：确保患者有充分的时间与自由的空间，以耐心和关注的态度倾听他们的表达，不急于插话也不急于给予建议。

积极回应：通过点头的动作、温暖的笑容，或是重复患者的话语来积极响应，体现对患者的理解与关心。

鼓励表达：促使患者倾诉自己的情感与心境，让他们感受到包容与扶持。

3.了解患者的背景

病史和健康状况：了解患者的疾病史、身体情况以及目前的治疗措施，有助于我们洞察他们的情感变化和所遭遇的困境。

家庭和社会环境：分析患者的家庭和社会条件，了解他们的支撑体系及面临的生活压力，对于判断情绪困扰的影响因素大有益处。

心理和情绪状态：了解患者的心理与情绪反应，如是否出现焦虑、抑郁或愤怒等情况，对于制订个性化的护理方案极为重要。

五、心理护理的基本原则和方法

1.尊重患者的隐私和权利：在开展心理护理工作之际，需维护患者的隐私权益和个人尊严，保障其个人信息。

2.理解患者的感受和需求：护理人员应了解患者因疾病或手术所受到的影响，并了解他们在生活及家庭方面出现的问题，同时，也应观察患者的情感反应和实际需求，以便提供相应的支持和帮助。

3.建立良好的沟通关系：护理工作者须与患者之间建立良好的沟通，耐心倾听他们的内心想法，并鼓励他们勇敢地表达出内心的真实情感与观点。

4.采用有效的心理支持方法：依据患者的个别需求，护理人员应选用适宜的心理支持手段，如认知疗法、行为疗法以及支持性心理治疗等。

六、帮助患者排解负面情绪的方法

1.提供情感支持：护理专业人员在关注倾听、给予激励和表达赞赏等，为患者提供心灵上的支撑，有助于缓解他们的焦虑、紧张和抑郁情绪。

2.提供信息支持：护理人员向患者提供治疗、康复以及健康维护的相关知识，帮助患者对自己的病情和治疗反应有更清晰地认识，以减轻患者的不必要忧虑和紧张情绪。

3.建立积极的态度：护理人员有责任激励患者以积极的态度面对疾病或手术过程，鼓励他们培养积极向上的心情，避免他们陷入绝望感或自我怀疑的情绪里。

4.帮助患者发泄情绪：护理人员可引导患者通过流泪、抱怨或分享等途径来宣泄情绪，从而倾听他们内心的想法。

5.提供休闲活动：护理人员应当指导病患参与适宜的娱乐活动，比如聆听音乐、阅读或者手工制作，有助于病患转移注意力，从而减轻患者的紧张与焦虑感。

总的来说，通过心理护理，患者可以有效地疏导不良情绪，从而提升治疗的总体效果，护理人员需针对患者的具体状况，实施适宜的心理支持，包括给予情感上的支持、信息上的帮助和行为上的引导，并且，建立积极的沟通模式，与患者建立起信赖和协作的关系，以促进患者的治疗与康复。