融媒体时代加强新疆初中学校网络舆情引导与管理研究

融媒体时代加强新疆初中学校网络舆情引导与管理研究

高丽

新疆教育协作中心

新疆维吾尔自治区乌鲁木齐市  邮编830006

摘要：网络舆情的根源在于网络，建立“风清气正”的网络环境是引导新疆初中学校形成积极向上的主流网络舆论，促进和保障校园网络信息服务健康、有序发展的重要环节。随着信息技术的快速发展，复杂和多样的网络信息对初中学生思想产生较大影响，因此需要我们对网络舆情进行正确引导，为学生创造一个安全稳定的网络环境。

关键词：融媒体；初中；网络舆情；管理

引言

党的二十大报告指出，要加强全媒体传播体系建设，塑造主流舆论新格局。随着融媒体时代的到来，舆论生态、媒体格局、传播方式等都在发生深刻变化。融媒体是在充分利用媒介载体的基础上，把广播、电视、报纸等既有共同点又存在互补性的不同媒体，在组织机构、内容创作等方面进行全面整合，实现“资源通融、内容兼容、宣传互融、利益共融”的新型媒体宣传理念。融媒体因互动性与即时性、海量性与共享性、多媒体与超文本、个性化与社群化等显著优势被广泛应用于社会各个领域，其焕发出的独特活力也开始影响到初中治理，并为初中网络舆情治理带来新契机。

1新疆初中院校网络舆情事件的特点

1.1敏感性

新疆位于中国西北部边陲，周边接壤有8个国家，战略位置十分重要，不良舆情事件的发生对社会稳定影响很大。

1.2群体性

新疆初中学校发生网络舆情事件大部分的参与者是学生，在学校这个空间内，他们易聚集，具有年龄相仿、经历相似、教育背景一致等相同或者相似的特点，对学校发生的某一事情容易达成一致，共同关注和热议，形成群体性的意见。

1.3多样性

新疆社会经济的快速发展，舆情信息包罗万象，网络舆情事件出现了多样性，初中学生的思想受到多元社会思想的冲击，个人价值观极易受到影响，几乎所有信息都可能成为关注的热点，很容易出现信仰危机，对社会产生反感，以偏概全，价值观混乱，甚至出现道德沦丧等严重后果。

1.4事件监管的困难性

由于网络有匿名性和虚拟性的特点，学生采取匿名发表、贴吧讨论校园发生的事情，使得学生在网络上引起“共鸣”，从而大大增加了新疆初中学校对网络舆情事件监管的难度。

1.5社会影响性

由于初中学校舆情发言者大部分是学生，他们是成长与学习中的特殊群体，对事情明辨度不高，互相影响，面对热点和敏感问题易受外界影响，使网络舆情迅速传播，成为社会焦点，引起社会关注，发生网络舆情事件，对学校和社会产生不良影响。

2新疆初中学校网络舆情应对存在的问题

2.1初中舆情应对意识薄弱初中网络舆情是反映学生思想动态的一个重要窗口，学校各部门要给予高度重视、密切关注和积极引导。初中网络舆情从内容上分为权益和表达，尤其是涉及师生群体自身利益的网络舆情事件屡见不鲜。一方面反映出学校沟通协调机制不健全，师生群体权益诉求机制不完善，缺乏线下表达诉求的有效渠道，存在信息不对称，以致于师生通过网络平台发泄对学校积压的不满、焦虑、抱怨等情绪，一旦处置不力或不及时，网络舆论极易转变为“网络暴力”,直至催化成实际行动，引发群体骚动，影响校园治安秩序。另一方面反映了初中对师生网络上的表达监测预警不到位，师生通过互联网表达情绪、态度、意见与要求，旨在以此形式参与校园管理，如若学校能及时响应，也不会使负面表达通过聚合效应发酵成舆情事件。

2.2网络环境加大了舆情控制难度

由于互联网的普及，人们可以随时随地畅所欲言。与此同时，资讯内容五花八门，真假难辨，极易干扰网民的思考与判断，给互联网舆情的治理造成了一定的负面影响。在这种情况下，舆情往往会悄悄地渗入到初中班学生心中，给学校舆情治理带来困难。此外，由于互联网的匿名性，让网友更乐于主动地对舆情进行探讨，而他们在发表言论时并没有遵循理性、客观、真实的原则，有可能导致舆情走向消极。如果初中学校不加以妥善处理，让这些言论肆意传播下去，将会造成难以想象的后果。

3新疆初中学校网络舆情事件的应对措施

3.1预防疏导在前，完善舆情预警机制

网络舆情预警在于提前发现危机的苗头，及早预判舆情的走向，尽快统筹各部门做应对准备。一要建章立制。根据网络发展的新形势、新变化、出现的新问题，通过规章制度对初中媒体和学生网络行为进行规范管理，使师生在网络空间中的行为与思想同样受制度规范的调整与约束。二要制定舆情预警方案。梳理网络舆情风险点，明晰判断标准和预警方案，根据事态发展及时调整，建立一套完备的舆情调查、分析、研判、预警、应急、反思系统。三是成立舆情预警团队。一方面，可招募舆情分析团队，对舆情进行科学预警和动态跟踪，全天候全方位感知网络安全态势，在重要事件和节点进行舆情监控，提高工作实效。另一方面，可发挥初中思政和宣传队伍的作用，召开主题研讨会，从舆情的预防、网络技能和舆情引导等多方面进行培训，提升网络舆情监控的风险观念、责任意识和业务能力。

3.2通过构建模块化舆情处理机制，加强舆情防控

初中学校要始终贯彻处理公共舆情问题的科学性，构建一套完善的网络舆情应急机制，根据网络舆情的层次和发展趋势，将网络舆情分为多个层次，并由各层次的学校行政主管机构进行统筹和应对。针对公众舆情中的热点问题，制定一个模块化的解决流程，使公众舆情出现问题后能够迅速地采取相应的应对措施，在应对突发舆论时，由相关部门组成舆论处置工作组，对舆情处置专班开展科研工作。通过职业的角度，能够快速发现舆论接下来的发展趋势和参与的层次，进而建立一种适合于特定情境下的应对方式与处置机制。在应对具有重大社会影响力、超出学校管理权限的网络舆论时，应积极采取措施，建立专门的网络安全管理队伍，运用更加科技的方法来提高对公众舆论的反应与处置能力。

3.3加强社会各界沟通协作，构建进路性导引机制

这一阶段是信息场域的衰退期，舆情事件进入该阶段后，信息受众逐渐减少、公众情绪逐渐平复、热度下降、舆情内容变化。随着事件的解决或淡化，网民的关注度逐渐降低，相关的帖子评论量、转发量、阅读量等指标都呈现下降的趋势。舆情的内容也从原始的事件描述，转变为对事件的分析和评价，或者对事件的衍生话题进行讨论。话题体系和主题随之调整，网民从负面或中性的态度，转变为正面或理性的态度，直至事件逐渐淡出公众的视野。舆情的逐渐消退并不意味着舆情事件已经完全结束或解决，而是进入一个新的发展阶段。把网络舆情作为网络意识形态的“晴雨表”，建立多元参与、协同联动的工作机制，形成工作合力，注重对外沟通和公共关系管理，积极组织各方利益相关者之间的对话和沟通，包括校方、学生、教师、家长、校友、媒体等，秉持透明和开放原则，及时发布与舆情相关的信息，并主动与各方分享信息。透明的沟通有助于建立信任和信心，减少猜测和传言的产生，有利于危机的修复和社会各界的合作。

结束语

融媒体时代，能否实现对网络舆情危机的正确处理与有效引导，反映着初中的管理水平与应急能力。面对日益频发的网络舆情，初中要积极适应融媒体时代的变化发展，了解初中网络舆情的特点，确立网络舆情引导的原则，转变舆情应对理念，变被动为主动，综合运用多种方法，发挥多方人员力量，完善组织、制度、队伍、信息、技术五方面的建设，构建动态化的、协同联动的网络舆情引导模式，自觉承担网络舆情引导责任，维护学校稳定。

参考文献

[1]王珂玲.大数据时代初中思想政治教育模式探究[J].数据,2022(08):167-169.

[2]李英奇.新媒体环境下初中网络舆情危机管理机制研究[J].智库时代,2020(12):124-125.

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