企业文化产品的数智化营销研究

企业文化产品的数智化营销研究

段洺澈  夏玲

(湖北第二师范学院新闻与传播学院  湖北武汉  430205)

摘要：新一轮科技革命下，企业文化产品数智化转型已成必然趋势。企业文化产品作为企业形象价值观的重要载体、重要的营收渠道，也需与时俱进。本文探讨了如何利用数智化创新渠道和工具，提升企业的市场竞争力、渗透力、份额、利润，为企业提供媒介宣传的策略性指导，帮助提升文化产品销量，助力企业提升自身文化产品的传播效率，优化其用户体验，推动文化产品的传播创新以及产品高效运营，使企业在市场竞争中占据优势。

关键词：企业文化产品；数智化营销；媒介宣传；推广销售；份额利润

一、企业文化产品数智化营销意义

企业文化产品融合创造力和劳动，体现特定文化内涵和价值观念。其数智化营销对企业发展至关重要。数字化手段如VR、AR和三维动画增强产品展示，大数据和AI助力个性化服务，提升用户体验。数字化传播加速且降低成本，产品形式多元，利于网络运营。企业文化产品的数智化营销，依赖于高效的推广策略组合。通过创新的媒体平台和营销方法，企业能够增强文化传播的效力并拓宽市场份额。

二、企业文化产品数智化营销策略

1、 精准定位与品牌塑造

通过细分市场，企业可精准定位消费者需求，制定针对性宣传和定点投放策略。界定目标群体后，调查需求，开发文化产品，确立销售策略，构建品牌形象，利用媒介传递故事与理念，提升品牌认同和忠诚度。

企业应精准定位市场，洞察顾客需求，通过调研和数据分析制定策略。针对年轻群体，融入时尚与互动。运用数字媒体和SEO/SEM提高网络曝光，吸引消费者。制作优质原创内容，优化SEO提升搜索排名。整合线上线下资源，举办文化活动，增强市场渗透。跨品牌合作推广文化产品，扩大客户群及影响力。品牌塑造上，知名大V团队：路长河、周文强、康华兰。以认知提升为核心，以有穿透力的演讲，洞悉人性，巧妙的唤醒听众的认知觉醒，通过企业团队的形式将演讲课，营销课为文化产品，传播出去。

2、多渠道社交媒介营销

媒介营销上，企业可借助小红书、微博、微信、抖音等平台发布企业文化产品信息，吸引受众注意。这些网络平台，具有大流量的互动粉丝、成熟的信息传播与分享机制，有助于拓宽企业自身品牌认知度并增强其影响力。企业应组建营销团队，提供具有美感的图像、视频、音频的优质文化素材，体现企业文化产品的特色。如，使用叙述性内容触发受众情感共鸣，以情动人提升产品的活性吸引力。还可采取跨业合作，与不同行业的企业品牌，相互补充，拓宽市场宣传的途径，节约成本，实现双方共赢。媒介营销方面：知名主播团队董宇辉、罗永浩。以主播个人风格为特色，配合别致一新的文化语句，以文字养化人心，将文化和商业产品融合，赋予了产品文化特色，使得购买者的欲望更加强烈。

3、线上线下个性销售策略

在大型商场、文化中心等人流密集场所，设立体验式销售站点，让客户在交互体验中，激发消费者的购买兴趣，亲身体验企业文化产品的独特韵味。此外，构建企业定制化的线上购物生态系统，包括通过集成大数据分析功能，构建会员机制，使消费者能方便的进行商品选购。依据会员数据的深度剖析，实现对消费者偏好的捕捉，推送个性化商品推荐，运用积分累积、优惠券派发、专属会员日等策略，增强顾客的忠诚度与留存率，有力推动销售业绩的增长。线上线下企业：胖东来、京东、拼多多。以产品品质文化赢得客户信赖，用产品质量，物流速度，高性价比，售后服务来赢得回头客。

4、数据分析与持续优化反馈

利用数据分析监控营销，洞察用户行为，通过问卷与访谈收集反馈，持续改进产品与服务，提升顾客满意度。关注行业趋势，融入先进理念，保持竞争优势。建立完善的售后支持，及时解决用户问题，提高顾客忠诚度，根据反馈优化供需，满足用户需求。数据分析大数据应用实例。例如搜狗，高德，淘宝，阿里巴巴采用消费习惯以及语音，文本输入等分析客户习惯，并形成商业数据。

三、企业文化产品数智化营销途径

1、构建综合型团队，引进数字技术和智能化人才，开发移动应用。通过VR\AR技术，创建沉浸式的企业文化产品体验环境，鼓励创新，创新挖掘文化内容，结合现代审美和市场需求，集成企业文化的多种元素，提升参与和娱乐体验,打造有吸引力的文化产品。

2、运用数据分析监督营销活动，了解用户行为。利用大数据分析用户偏好，实施精确营销，提升文化传播效果。 利用社交媒体平台发布与企业文化相关的内容，扩大信息传播的范围和深度,加强平台运营管理，利用社交媒体和丰富线上活动提升用户参与和忠诚度，扩大品牌和行业影响力。

3、探索文旅行业跨界合作，实现资源共享和优势互补。加强部门协同，建立协作机制，寻求外部资源，减轻转型障碍，并构建包括政府、教育机构和科研单位在内的合作网络，推动文化产业数字化和智能化发展。文旅产业上：如上海迪士尼、三亚、敦煌、北京。以地域文化遗产打造爆款旅游产品，配合符合受众的特色交互体验，融入国外卡通，国风历史元素，增加游客用户数量。

四、结论与展望

企业文化数智营销需精准定位、品牌塑造，社交媒介推广，线上线下个性销售，数据分析优化，构建团队引进技术人才。运用大数据监督活动，分析用户行为，探索文旅跨界合作，资源共享。开发融合多元媒介的移动应用，推送定制内容，提升信息传递效率。

参考文献：

[1]刘洋，刘小博.企业文创产品情感化设计应用与研究[J].设计，2024,37(12):51-54.

[2]梁丹丹.文化科技融合下华侨城集团文化品牌生态构建研究[D].云南师范大学，2023.

[3沈初霞.文化企业产品创新能力提升研究[J].烟台职业学院学报，2020,26(04):15-17+50.

[4]张春河，张奎.国有文化企业社会效益评价：概念、重点与指标[J].现代传播(中国传媒大 学学报),2020,42(06):74-78.

[5]黄膺竹.企业档案文化创意产品开发研究[D].湘潭大学，2020.

[6]陈乘风.闽籍华侨华人对福建企业文化产品出口的影响研究—-基于微观企业数据 的实证研究[J].当代经济，2019,(09):22-24.

[7]章培培，杨慧雨.论企业文化在产品销售中的推动作用[J].山东纺织经济，2019,(08):36- 38.

[8]彭小娱 . 企业文化创意产品开发实践研究-- 以贵州茅台为例[J].科技视 界，2019,(22):231-232.

[9]杨彦红.企业文化创新对品牌营销的影响分析[J].商场现代化，2019,(09):57-58.

[10]王巍.论企业档案转化为企业文化产品的途径[J]. 城建档案，2018,(07):90-94.

[11]顾华玉.苹果公司的产品营销策略研究[J].时代金融，2018,(11):147+151.

[12]刘洋，刘小博.企业文创产品情感化设计应用与研究[J].设计，2024,37(12):51-54.

[13]梁丹丹.文化科技融合下华侨城集团文化品牌生态构建研究[D].云南师范大学，2023.

[14]张春河，张奎.国有文化企业社会效益评价：概念、重点与指标[J].现代传播(中国传媒大 学学报),2020,42(06):74-78.

[15]徐明.品牌建设与企业文化的关系分析[J].老字号品牌营销，2019,(06):3-4.

[16]席炫晔，刘子健.文化企业宣传与文创产品设计的关系探讨[J].大观，2020,(12):73-74.