护理行为关怀在ICU护理中的应用效果

护理行为关怀在ICU护理中的应用效果

邹萍

黔西南州人民医院，重症医学科，562200

【摘要】目的：分析护理行为关怀在ICU护理中的应用效果。方法：将本院ICU患者作为本次实验的研究目标，抽取例数：70例，收治时间：2023年1月1日至2024年3月31日，基于抽样调查法，对70例ICU患者进行平均分配，对照组计入35例，开展传统护理干预，观察组纳入35例，进行护理行为关怀，评估两组情绪管理情况、满意度。结果：护理后，两组焦虑、抑郁情绪对比，明显对照组负性情绪评分更高， P＜0.05；护理后，组间护理满意度对比，观察组数据结果有更高表现，P＜0.05。结论：对ICU患者进行护理行为关怀的应用效果较佳，可以改善患者不良心理反应，提高护理满意度。

【关键词】护理行为关怀；ICU护理；应用效果

ICU，即重症加强护理病房，是医院中一个专门对危重病人进行集中监测、治疗和护理的特殊区域[1]。其配备了先进的医疗设备和经过专业训练的医护团队，旨在为病情危重的患者提供最高级别的护理和治疗。ICU患者在面对病情、治疗等多重因素时，往往会承受巨大的心理压力，从而出现诸多心理问题，不利于患者尽快恢复身体健康[2]。传统护理中，护理人员的主要职责是提供基础护理服务，而对于患者心理和情感关怀并不重视，从而无法改善患者负性心理状态。为提升护理质量，需改变护理模式。本次实验将选择我院58例ICU患者作为研究目标，观察护理行为关怀在ICU护理中的应用效果。

1.资料与方法

1.1一般资料

将本院ICU患者作为本次实验的研究目标，抽取例数：70例，收治时间：2023年1月1日至2024年3月31日，基于抽样调查法，对70例ICU患者进行平均分配，给予两组各35例。对照组：男女占比为19:16，年龄23-71（46.57±5.06）岁；观察组：男性患者计入18例，女性患者计入17例，年龄分布区间23岁-72岁，中位数（47.37±5.18）岁；组间性别、年龄等基础资料均衡，数据比较相似，p＞0.05，具备可比性。

纳入标准：①患者均经过ICU治疗。②认知水平正常。③未有血液系统疾病。排除标准：①有传染性疾病。②记忆障碍，伴有失语症。③精神分裂者。

1.2方法

对照组：开展传统护理干预。护理人员根据医嘱，为患者提供治疗性操作，如药物注射等；密切观察患者病情变化，监测患者生命体征、症状改善或恶化等情况；照顾患者日常生活。

观察组：在传统护理基础上，进行护理行为关怀。①衣着关怀：ICU患者的衣着应舒适、干净。护理人员应根据患者的病情和季节选择合适的衣物，外出检查时可穿一次性无菌病号服，以保证患者整洁舒适，减少感染风险。护理人员自身也需要注意着装，需要穿医用隔离防护衣，防止感染。②环境人为关怀：ICU病房的环境应保持整洁、安静、光线柔和、温湿度适宜。护理人员应定期整理床单位，保持床单被褥整洁无皱。病房内空气新鲜，定期开窗通风，或使用空气净化设备。同时，避免过于嘈杂的噪音干扰患者休息，营造一个安静、温馨的治疗环境。③促进护患关系和谐：为了建立良好护患关系，护理人员应以热情、亲切的态度与患者交流，耐心倾听患者的需求和意见。在与患者沟通时，注意使用通俗易懂的语言，避免使用过于专业的术语。同时，尊重患者的隐私权和知情权，告知患者有关治疗、护理的计划和注意事项，以增强患者的信任感和合作意愿。④护理沟通与交流：ICU患者多需要实施气管插管或呼吸机操作，提高了语言交流难度，护理人员可以采取选择性提问的策略，有助于为患者提供更加便捷的选项。同时，可以充分利用写字板、以及结合图像与文字的沟通卡片等工具进行交流。在非语言沟通方面，护理人员可通过握手、轻拍肩膀等肢体动作，给予患者必要的情感支持与慰藉。向患者传授各种放松训练技巧，并进行有效指导，帮助患者正确进行肌肉渐进放松练习。⑤提高护理技能：ICU护理人员需要强化自身技能，不断学习新技能，掌握各种抢救和护理技术，满足患者的健康需求。通过参加学术交流、专业培训等活动，不断提升自己的业务水平和综合素质。⑥满足情感需求：ICU是医院为重症患者提供紧急救治的治疗室，患者会因家属无法陪伴而常处于焦虑、恐惧、低落的情绪状态。对此，若患者恢复意识，应立即给予安抚，以缓解患者不良情绪。患者进行身体检查时，护理人员需要尊重其人格权，尽可能减少身体暴露；对于决定放弃治疗的患者，应通过电话或家访等方式保持联系，以维护其尊严。对于某些病情严重的患者，如昏迷患者，在提供护理服务时，应坚持称呼其姓名，体现人文关怀。

1.3观察指标

评估两组情绪管理情况、满意度。①情绪管理情况：采用模糊数字方法对患者焦虑、抑郁情绪进行评分，满分0-10分，评分越高，表示患者焦虑、抑郁情绪越严重。②满意度：调查指标为十分满意、满意、非常不满意，满意度=（十分满意+满意）×100％。

1.4统计学方法

运用软件spss25.0对本次统计结果进行分析和统计，计量资料方差数值以X±s表示，t值检验，计数资料以百分比表示，采用卡方检验，p值＜0.05表示差异有统计学意义。

2.结果

2.1组间情绪管理情况对比

护理后，两组焦虑、抑郁情绪对比，明显对照组负性情绪评分更高， P＜0.05，见表1。

表1两组情绪管理情况比较（x±s）

2.2组间护理满意度对比

护理后，组间护理满意度对比，观察组数据结果有更高表现，P＜0.05，见表2。

表2 两组护理满意度比较（n％）

3.结论

大多数ICU患者的病情极为危急，且部分患者伴随意识障碍，故而强化对其的临床护理干预显得尤为重要[3]。传统的护理干预，尽管在患者生活护理和操作性治疗方面给予了充分关注，并发挥了一定效用，但对于病情极度严重的患者而言，往往难以达到令人满意的护理成效。ICU治疗室因其封闭、隔离的特点，易给患者带来压抑感，使患者出现烦躁、焦虑、抑郁负性心理状态，导致患者对治疗护理产生抗拒心理，不利于康复[4]。

护理行为关怀强调以患者为中心，通过具体行动让患者感受到关怀与温暖，从生活护理、衣着关怀、环境人为关怀、促进护患关系和谐、护理沟通与交流、提高护理技能、满足情感需求等多个方面入手，综合运用各种护理资源和手段，为患者提供最高级别的护理服务[5]。根据本次研究看，护理后，两组焦虑、抑郁情绪对比，明显对照组负性情绪评分更高， P＜0.05；护理后，组间护理满意度对比，观察组数据结果有更高表现，P＜0.05。究其原因，对患者进行生活护理，能够提高患者舒适度；开展衣着关怀护理，可以降低感染发生风险；环境人为关怀，能够改善病房环境，为患者打造安静舒适的治疗氛围；通过日常护理和交流，可以增进护患之间的信任和理解；对于重症患者，提供卡片、写字板等工具，能够确保有效沟通；护理人员需要强化自己的护理技能，为患者提供更好的护理服务；为患者提供心理支持与帮助，帮助患者缓解焦虑、抑郁情绪。

综上所述，对ICU患者进行护理行为关怀，能够有效改善患者心理状态，提升护理满意度，从而促进患者康复。

参考文献

[1]姚娜. 持续性人文关怀在ICU护理中的应用效果评价[J]. 继续医学教育, 2021, 35 (07): 115-116.

[2]王玲玲. 持续性人文关怀理念在ICU护理中的应用效果评价[J]. 中国继续医学教育, 2021, 13 (07): 187-190.

[3]刘靓丹. 持续性人文关怀理念在ICU护理中应用的效果[J]. 中西医结合心血管病电子杂志, 2020, 8 (31): 138+141.

[4]艾芳芳. 行为关怀在ICU患者护理中的应用效果[J]. 中国当代医药, 2019, 26 (32): 233-235.

[5]钟瑶. 护理行为关怀在ICU护理中的应用效果观察[J]. 中国医学创新, 2017, 14 (34): 69-71.