劳动合同法视角下劳动争议的预防与处理

劳动合同法视角下劳动争议的预防与处理

郭凯歌

河南宛龙律师事务所

摘要：随着我国经济的快速发展和劳动用工形式的日益多样化，劳动争议问题日益凸显。《劳动合同法》作为调整劳动关系的重要法律，对于预防和处理劳动争议起着至关重要的作用。本文从《劳动合同法》的视角出发，深入探讨劳动争议的产生原因、预防措施以及处理机制，旨在为构建和谐稳定的劳动关系提供理论支持和实践指导。

关键词：劳动合同法；劳动争议；预防；处理

引言：

劳动争议是劳动关系双方当事人因实现劳动权利和履行劳动义务而发生的纠纷。在市场经济条件下，劳动争议的出现不可避免。《劳动合同法》的颁布实施，为规范劳动关系、保护劳动者权益提供了有力的法律保障。然而，在实际操作中，由于各种原因，劳动争议仍然时有发生。因此，深入研究《劳动合同法》视角下劳动争议的预防与处理，具有重要的现实意义。

一、劳动争议产生的原因

1.1劳动合同不规范

劳动合同是劳动关系的基础，其不规范是导致劳动争议的重要原因之一。一些用人单位在签订劳动合同时，存在条款不明确、内容不完整、形式不合法等问题。例如，劳动合同中未明确约定工作内容、工作地点、工作时间、劳动报酬等关键条款，或者约定模糊不清，容易引发争议。此外，部分用人单位抱有侥幸心理，受错误思想影响故意不与劳动者签订劳动合同，或者没有与劳动者签订劳动合同的法律意识，也容易导致劳动争议的发生。

1.2用人单位管理不善

用人单位的管理不善也是引发劳动争议的常见原因。一些用人单位在劳动用工管理方面存在漏洞，如规章制度不健全、执行不到位，对劳动者的考勤、考核、奖惩等管理不规范。部分用人单位在调整劳动者工作岗位、变更劳动报酬、解除劳动合同等方面未按照法律规定的程序进行，存在随意性，侵犯了劳动者的合法权益，从而引发劳动争议。

1.3劳动者维权意识增强

随着社会的进步和法制的不断完善，劳动者的维权意识逐渐增强。劳动者对自身权益的关注度提高，对用人单位的违法行为不再容忍，敢于通过法律途径维护自己的合法权益。这在一定程度上导致了劳动争议案件的增多。

1.4法律法规不完善

虽然我国已经制定了一系列劳动法律法规，但在某些方面仍然存在不完善之处。例如，对于一些新型劳动关系的调整缺乏明确的法律规定，对于劳动争议的处理程序和期限等规定不够具体，导致在实际操作中容易出现争议。

二、《劳动合同法》视角下劳动争议的预防措施

2.1规范劳动合同的签订和履行

用人单位和劳动者在签订劳动合同时，应严格按照《劳动合同法》的规定，明确约定劳动合同的必备条款，包括用人单位的名称、住所和法定代表人或者主要负责人，劳动者的姓名、住址和居民身份证或者其他有效身份证件号码，劳动合同期限，工作内容和工作地点，工作时间和休息休假，劳动报酬，社会保险，劳动保护、劳动条件和职业危害防护等。确保劳动合同条款明确、具体、合法，避免因条款不明确或违法而引发争议。用人单位应按照法律规定与劳动者签订书面劳动合同，并在劳动合同中明确双方的权利和义务。书面劳动合同不仅是劳动关系的重要凭证，也是解决劳动争议的重要依据。对于未签订书面劳动合同的用人单位，应依法承担相应的法律责任。用人单位和劳动者在签订劳动合同后，应严格按照合同约定履行各自的义务。

2.2加强用人单位的内部管理

用人单位应建立健全内部规章制度，包括考勤制度、考核制度、奖惩制度、薪酬制度等。规章制度应合法、合理、明确，并经过民主程序制定和公示，确保劳动者知晓并遵守。同时，用人单位应加强对规章制度的执行力度，对违反规章制度的劳动者依法进行处理，维护用人单位的正常管理秩序。用人单位应规范劳动用工管理，包括招聘、录用、培训、考核、晋升、调岗、离职等各个环节。在招聘录用环节，应严格按照法律规定进行，不得歧视劳动者。在培训环节，应根据劳动者的岗位需求和职业发展规划，制定合理的培训计划，提高劳动者的业务能力和综合素质。在考核晋升环节，应建立科学合理的考核评价体系，公平公正地对待每一位劳动者。在调岗离职环节，应按照法律规定的程序进行，保障劳动者的合法权益。用人单位应加强与劳动者的沟通与协商，建立良好的劳动关系。

2.3提高劳动者的法律意识和维权能力

政府部门、工会组织、用人单位等应加强对劳动法律法规的宣传教育，提高劳动者的法律意识。通过举办法律讲座、发放宣传资料、开展法律咨询等形式，向劳动者普及劳动法律法规知识，让劳动者了解自己的权利和义务，增强维权意识。政府部门应加大对法律援助工作的投入力度，为劳动者提供免费的法律援助和服务。法律援助机构应积极为劳动者提供法律咨询、代理诉讼、调解纠纷等服务，帮助劳动者维护自己的合法权益。同时，工会组织、律师事务所等也应积极为劳动者提供法律援助和服务，形成全社会共同维护劳动者权益的良好氛围。

三、《劳动合同法》视角下劳动争议的处理机制

3.1协商解决

协商解决是劳动争议处理的首选方式。用人单位和劳动者在发生劳动争议后，应首先通过协商解决纠纷。协商解决具有成本低、效率高、灵活性强等优点，可以在不影响劳动关系的前提下，快速解决争议。在协商过程中，双方应本着平等、自愿、诚实信用的原则，充分沟通、交换意见，寻求双方都能接受的解决方案。如果协商成功，双方应签订书面协议，明确解决争议的具体办法和双方的权利义务。

3.2调解解决

调解解决是劳动争议处理的重要方式之一。劳动争议调解机构可以是企业内部的调解委员会，也可以是行业性、区域性的调解组织，还可以是劳动争议仲裁机构的调解部门。调解解决具有中立性、专业性、保密性等优点，可以在尊重双方当事人意愿的基础上，通过调解人员的专业知识和沟通技巧，促使双方达成和解协议。在调解过程中，调解人员应充分了解争议的事实和双方的诉求，制定合理的调解方案，引导双方进行协商。如果调解成功，双方应签订调解协议书，调解协议书具有法律效力，双方当事人应当履行。

3.3仲裁解决

仲裁解决是劳动争议处理的法定程序之一。劳动争议仲裁机构是依法设立的专门处理劳动争议的机构。仲裁解决具有权威性、公正性、高效性等优点，可以在法律的框架内，通过仲裁庭的审理和裁决，解决劳动争议。在仲裁过程中，双方当事人应按照法律规定的程序和期限，提交证据、进行答辩、参加庭审等。仲裁庭应根据事实和法律，作出公正的裁决。如果一方当事人对仲裁裁决不服，可以在法定的期限内向人民法院提起诉讼。

3.4诉讼解决

诉讼解决是劳动争议处理的最后一道防线。劳动争议仲裁是诉讼的前置程序。人民法院是国家的审判机关，具有最高的权威性和公正性。在仲裁不能解决或任何一方不予认可的情况下，诉讼解决具有强制性、终局性等优点，可以在法律的严格约束下，通过法院的审理和判决，解决劳动争议。在诉讼过程中，双方当事人应按照法律规定的程序和期限，提交起诉状、答辩状、证据等材料，参加庭审等。法院应根据事实和法律，作出公正的判决。如果一方当事人对一审判决不服，可以在法定的期限内向上一级人民法院提起上诉。

结论：

《劳动合同法》的颁布实施，为预防和处理劳动争议提供了有力的法律保障。在实际操作中，用人单位和劳动者应充分认识到劳动争议存在多发性，尤其是经济下行的客观背景下，更应当积极采取预防措施，避免劳动争议的发生。同时，在劳动争议发生后，应通过协商、调解、仲裁、诉讼等多元化的纠纷解决机制，依法妥善处理劳动争议，维护劳动关系的和谐稳定。

参考文献：

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[2]张子玉.《劳动合同法》实施对我国劳动关系的影响效果评估[D].2020.