BEC 考试的综合功能介绍

BEC 考试的综合功能介绍

翁静乐

上海政法学院

摘要：BEC口语测试考虑到了对考生商务英语语言交际能力的检验，同时也结合中国英语教学中长期以来形成的“强调英语语言知识”的传统，把知识和能力结合在一起。与国内原有的一些口语测试相比较，它更加突出语言的交际性。

关键词：BEC 口语考试 交际能力 语言测试 商务英语 语言教学

一、背景：

随着交际性语言教学的发展，学习者的语言交际能力成为语言测试的重要部分。作为交际法的理论基础， Bachman认为测试设计最重要的考虑就是它的运用，有六个特点来说明：信度，测试每次的结果是否一致；效度，是否测试的是测试者想要测试的；互动性，交际的方式；影响，对教师、学生、行政的影响，对教学的反拨作用；实用性，设计、实施和评分是否容易。根据交际法的理论，掌握一门语言是指在一定的语境中能够使用所学的语言进行有效的交际，达到相互沟通的目的。因此，交际口试重视语言的社会交际功能，语言的得体性和有效性。

交际口试典型题型包括角色扮演、面谈、讨论等形式。交际口试的模式多采取双向交互式，包含两种形式：一种为考官与考生之间进行交流；另一种为考生与考生之间进行交流。交际口试一般采用等级评分制，按照交际的有效程度将考生的水平分成等级，每个等级的交际特征包括十个方面：长度、复杂度、范围、语速、灵活性、准确性、合适性、独立性、重复以及犹豫。

在我国英语教学中，自己设计、有一定规模、系统的英语口试有大学入学考试口试，PETS口试，CET四、六级口试，国外设计的考试有BEC、IELTS、TOFEL等口语测试。阅读一段文章、快速回答有关文章的问题、口头做短篇作文是高考口试和大学口试中常用的题型。这些大部分属间接口试，这种口试基本上是单向交流，未能完全反映真实的口语交际的情景:缺乏交互性和效度。杨惠中提出口试设计的原则：真实的交际情景和语境，语言的交互性和交际功能。

二、全国国际商务英语培训认证考试口语测试的框架

中国国际贸易学会在借鉴剑桥商务英语证书考试的基础上，推出了一个面向社会、针对国际商务从业人员以及有意从事国际商务工作的各类院校学生和其他社会人员且符合我国国际商务业务实际情况的商务英语水平测试——全国国际商务英语培训认证考试（CNBECT）。考试分为听力、阅读、翻译与写作、口语四大模块，口语测试是单独进行，它包括口头作文、商务句子口译以及商务会话。具体的考试程序为：两个学生为一组。甲生先抽取一个话题进行两分钟的准备，然后进入考场就刚才准备的话题进行两分钟的口头作文。第一项结束后随即进入商务英语句子口译部分，考官读出两个中文句子，考生甲现场口译。完成后，考生甲退出考场，考生乙进入考场重复考生甲的考试过程。结束后，再把考生甲叫进考场，两考生抽取一个话题准备两分钟后进行对话。

三、国际商务英语培训认证考试口语测试设计和效度

（一）口语测试设计的特点：

商务英语是一门交际特点突出专门用途英语，其表现形式主要为口语交流和信函往来。CNBECT口语测试考虑到了对考生商务英语语言交际能力的检验，同时也结合中国英语教学中长期以来形成的“强调英语语言知识”的传统，把知识和能力结合在一起。与国内原有的一些口语测试相比较，它更加突出语言的交际性。

1、强调语音语调、结构、语法、词汇、句型，并扩展到语篇。长期以来,我国英语教学侧重于英语语言知识的传授,其中包括对语法、词汇、语音和语义知识等方面的传授。这种传统语言教学与我们传统的汉语学习习惯有着密切的联系,便于我国学生发挥其善于记忆背诵的优势,学生可运用所学的句型模式或背诵事先所准备的内容。同时学习者可习得一定的语法知识和词汇,不仅有利于他们自我纠正学习中的错误,而且有助于其理解较为复杂的课文。同时,也使得他们在语言交际过程中获得自信。因此在CNBECT口语测试设计中出现的口头作文、商务句子口译符合目前中国学生的语言学习方式，同时其题型较客观，便于实施和评分，可行性较强。

2、在测试中设计了考生与考生之间的一个商务会话环节。考生随意抽取一个商务话题，考官分别给甲乙考生一张不同角色的内容提示卡。两考生准备两分钟后进行会话。利用角色模拟的方式展现话题内容和情景。这种交互活动涉及打电话、价格磋商、投诉、纠纷或调解；货物运输、索赔、付款等一系列的商务语言行为。要求学生不拘泥于形式，语言使用应随着角色的身份、态度、情绪及所处环境场合的变化而变化。在会话环节中，主考官的身份被淡化了，以“旁观者”的身份去评判每个学生的口语能力。这种方式给考生一次合作的机会，一次随机应变的机会，一次自我表现的机会。

（二）效度

测试的效度是指测试系统对所要评估的内容达到了预期效果。效度直接影响到语言测试的公平性和合理性。效度分为内部效度、外部效度和构卷效度，其中构卷效度最重要。构卷效度(construct validity)指测试能明确体现出所要测试的能力。

一般情况下，对某种能力进行直接测试时，构卷效度不会出现问题。如果进行间接测试，例如对口语表达能力和写作能力进行测试，则保障其构卷效度往往有一定的困难。同时，测试是否具有规范性，直接影响构卷效度的建立，因为测试的规范性是确保测试的公正性的有效手段。无论是测试管理人员还是测试内容的开发者、设计者和书写者，都应该遵循测试的规范性。口语测试只有具备了构卷效度，它的评分才能准确反映出参加考试人员的语言能力。

CNBECT口语测试是通过了4所高校近1000名英语水平为A级的学生试测的基础上进行的，而且全国所有口语考官都对试测的录像进行了打分。考试中心在认真分析了试测学生情况和口语考官打分的结果统计，对考试的难度进行了认真地微调、修改。可以说，CNBECT口语测试具备了较高的效度。但由于此次考试为首次考试，且各考试点的考官所把握的考试尺度具有一定的主观性，因此其构卷效度较难确定。

四、口语测试对商务英语教学活动的反拨

我国现行的英语教学，无论是小学英语、中学英语，还是大学英语，大都与当今国际英语教学主流接轨，即以交际法为理论指导。交际性语言活动模式的主要论点是“学习者运用语言策略激发其一般性和交际性能力，以便进行产出和接受特定主题话语所涉及的活动与过程，从而使他们能够完成在社会各种领域的情景中所面临的任务”。商务英语的教学目的就在于教会学生在商务环境中创造性地、有目的地运用英语进行交际，同时给学生创造商务交际的环境，使学生运用已具备的英语技能，掌握商业管理各领域的专业词汇，熟练地运用专业语言，扮演不同的商务角色，参与商务活动。

一般来说，口语测试有面谈型的直接考试和结构型的间接考试。面谈型考试的目的是直接了解考生在真实的交际场合中的语言能力，考试有情景和语境。结构型考试是通过完成一定的任务了解考生的语音语调和语言准确性，还可以通过口头作文了解考生表达观点和语篇的能力。CNBECT口语测试应该说是介于两者之间的一种半直接型交际考试。第一部分口头作文是典型的结构型考试，第三部分商务会话环节虽然不是考官与考生的面谈，但两个考生的现场情景交流同样起到了了解考生在真实的交际场合中的语言能力的作用，可以说是一个直接考试。但是对考试的第二部分商务句子翻译，目前许多考生和考官保留较大意见，认为作为纯知识性的东西不应出现在口语测试中。

这种口语测试总的来说是互动性的，具有一定的实用性、情景性和较为真实的交流，在语言上既包括了语言的表达能力，也有语内的体现。因此，对商务英语的教学活动势必有着有利的反拨作用。首先测试和教学的目标一致，是发展学生的口头交际能力。另外，由于口语测试的题材取自于现实商务活动中，在平时的教学中，老师和学生肯定会积极广泛地创造商务交际环境，扮演不同的商务角色。同时形式多样的模拟商务活动会提高学生语言交际的积极性。带着要通过口语测试这一想法，学生会加强口语训练，并且在口语交流时会强迫自己降低焦虑程度，实现顺利地交流。

（一）BEC考试

BEC考试分为三级：初级（BEC Preliminary）、中级（BEC Vantage）和高级（BEC Higher）。一般来说，参加BEC初级和BEC中级考试的考生相对较多。 BEC初级和BEC中级是针对母语不是英语的国家而设计的。BEC高级是原来的国际商贸英语证书考试（Certificate in English for International Business and Trade, CEIBT）。每个级别考试总分为120分，听、说、读、写各占总分的25%。

（二）BEC考试大纲

    BEC初级、BEC中级和BEC高级的考试大纲（syllabus）要求基本一致，只不过级别的不同而对某些内容的要求和难度有所不同。如，BEC中级考试要求考生写商务报告，而BEC 初级考试通常不要求考生写商务报告。BEC高级对考生进行商务环境下的听、说、读、写全面考查，其题型设计按国际标准，BEC高级考试要求相对较高，其证书含金量也很高，该证书在欧美许多国家被认可。

（三）BEC考试内容

1．BEC考试主要是考学生的语言能力，其中包括听、说、读、写四个方面。试卷所涉及的语言文字基本上与商务有关。另外，还考学生的英语语法、惯用法等内容。

2．BEC考试分笔试和口试两大部分。笔试包括阅读、写作和听力。口试包括3部分。 后面有详细讲解。

3．BEC考试所涉及到的商务活动和内容主要有：

   （1）公司管理及运作，如培训，安排会议、约会，招聘、面试，工作汇报，接待客人等；

   （2  贸易业务，如发盘、还盘，订单处理 ，业务函电，谈判、签约，物流，参加商品交易会等；

   （3）生产及相关服务，如安排生产，生产流程，描述介绍产品，售后服务，接受投诉，表示抱歉等；

   （4）公关及营销，如自我介绍，介绍他人，举行业务冷餐会，鸡尾酒会，公司介绍，产品比较，产品展示会/演示会，商务研讨会，广告策划等，

   （5）办公室工作，如关系协调，指派任务，业务电话，文秘工作，办公系统及办公环境描述等；

   （6）业务旅行，如订飞机票，订宾馆，入住宾馆，指路、问路、旅途交际等；

   （7）财务与法律事务，如制作报表，绘制图表，索赔、仲裁，合同履行等。

4．BEC考试所涉及的文体主要有：

来往函电，商务报告，表格，会议记录，备忘录，广告，通知，留言条，日程安排，电话留言，简历，贸易单证，商业文章，信息转换（如图表与文字相互转换），说明书，产品目录，价目表等。

5．BEC 写作内容：

第一部分一般是写短信息，如备忘录、留言条、通知等；第二部分，BEC初级通常是写信或广告等，BEC中级写信或商务报告、建议书等。BEC高级写作通常也是商务报告、函电或建议书等，但其篇幅要求是BEC中级写作篇幅的近两倍（200---250个单词）。

6．BEC 听力内容。一般是电话会话、面谈、问路、讨论、日常商务交谈、解释说明等。

7．评分及成绩

考试总分为120分， 听、说、读、写各占30分。

阅读部分做对一个正确答案得1分， 总分为30分。

写作部分总分为30分。初级写作第一部分满分为5分， 写作第二部分满分为10分。整个写作部分的得分折算为 30分。中级写作第一部分为10分， 第二部分为20分。共30分。高级写作第一部分通常写120字---140字的商务报告，第二部分写报告、信，建议书，200—250字。

听力部分总分为30分， 每做对一题， 得1分。

口试测试总分为30分。口语考试一般从以下几个方面给考生评分：

       1．相互交流 interactive communication

       2．语音      pronunciation

       3．语法和词汇 grammar and vocabulary

       4．语言组织 discourse management

以上四个部分由评分考官打分。每个部分分为10档： 0、1.0、1.5、2.0、2.5、3.0、3.5、4.0、4.5、5.0.。如果评分员认为某个考生的语法和词汇可以达到及格水平，就给该考生语法、词汇“3.5" 档次的分数.

 主考官(与考生交流的考官)不给考生从以上4个部分打分, 而是给考生一个总分. 例如,如果主考官人为某个考生的口试成绩为优秀,那么,他/她会给该考生4.5的总分甚至5分总分.

注意,在口试过程中,每个主考官被要求给两组考生的口试全过程录音。遇到被录音的考生不要紧张，录音的目的是给上一级主考官最后评分做参考， 这对考生更有利， 因为如果上一级考官认为原主考官分数不合理，上一级主考官会对考分做相应的调整。

国际商务英语学习者需要掌握“一个中心，四个基本点“，即：

以国际贸易为中心，以国际经济、国际金融、国际营销、国际商法为基本点。

在掌握了国际贸易的基本知识基础上，商务英语学习者，对“四个基本点“只要求掌握最基本的概念。 国际贸易是国际商务的基本形式。学生可以选定一本经典的国际贸易（进出口业务）的教材（中文版）， 认真学习、仔细研究，搞清国际贸易的一些基本原理，熟悉进出口业务的基本操作流程，然后，学习掌握国际贸易中常见的英语术语，再就是选择一本英语的国际贸易教材作精读课本认真学习。此外，选择一本英语版国际商务教材作为泛读材料，这样，既可以学到国际贸易知识和了解基本的国际商务信息， 又可以扩大国际商务英语语言材料。不仅国际商务英语学生可以如此学习，国际商务英语教师也可以采取同样的办法提高国际商务英语知识，因为作为一个国际商务英语教师， 只熟悉一些商务英语词汇还远远不够， 必须了解掌握国际商务领域的基本知识才能使教学融会贯通，引起学生对商务英语的兴趣。

一个中心：熟悉国际贸易知识

学生需要了解：

（1）．买卖合同、买卖确认书、协议等国际贸易常见法律文本及国际贸易惯例。

（2）．贸易中货物及与之有关的知识：

（A）商品的质量、数量；

（B）商品的包装、检验；

（C）有关商品的术语（十三个贸易术语）

（3）．货物的交付：

（A）国际贸易运输方式（海洋运输、铁路运输、航空运输、集装箱运输、国际多式联运等）

（B）交货与装运概念。

（4）国际货物运输保险。

（5）国际支付。

（A）汇票、本票、支票；

（B）托收、汇付；

（C）信用证；

（6）索赔与仲裁。

（7）国际贸易方式：

（A）经销与代理；

（B）拍卖与寄售；

（C）招标与投标；

（D）对等贸易；

（E）   对外加工装配业务；

（F）   期货交易；

（G）交钥匙工程；

（H）特许经营；

（I）许可证经营。

必须说明，商务英语学习者学习国际贸易并不需要像国际贸易专业的学生那样学透、学精，只需对国际贸易的基本原理比较熟悉，另外，更重要的是要学会有关的英语表示法。

四个基本点：国际经济、国际金融、国际营销、国际商法

在掌握了国际贸易的基本知识基础上，商务英语学习者，对“四个基本点“只要求掌握最基本的概念。

（1）国际金融：外汇、国际收支、货币的一般知识。

（2）国际经济：4C规律（Competition, Contradiction, Coordination and Cooperation）等。

（3）国际营销：市场调研、营销组合、目标市场、战略营销等。

（4）国际商法：合同、WTO协定文本（基本常识）、知识产权等。

    （5）熟悉常用的国际商务单证和图表： 国际商务活动中经常涉及到一些单证和图表。商务英语学习者必须熟悉它们。

     单证方面主要有：

     报价单（Quotation）,订货单 (Order Form), 买卖合同 (Contract), 信用证 (Letter of Credit, L/C), 提单 (Bill of Lading, B/L), 航空运单 (Air Waybill), 装箱单 (Packing List), 装船通知书 (Advice of Shipment), 保险单（Insurance Policy）, 商业发票（Commercial Invoice），形式发票（Pro Forma Invoice）等等。

     图方面主要有：

     柱型图（Bar Chart）, 饼型图 （Pie Chart）, 流程图 (Flow Chart), 曲线图（Graph）, 组织树型图（Organization Chart）, 分类树型图 （Classification Chart）, 商务地图 （Map for Business Purposes）, 象形图 （Pictograph）, 运输标志 （Shipping Mark）等等。

表方面主要有：

项目表 （Table）, 价目表 (Price List), 日程安排表 （Agenda）, 资产负债表 （Balance Sheet）, 损益表 （Statement of Profit and Loss）, 利润表 （Income Statement），等等。

其中， 资产负债表是反映企业在一定日期，即月末、季末、年末各项资产、负债和投资人权益状况的会计报表。通过分析该表，可以了解资产、负债、投资人权益的结构是否合理，是否有充裕的偿债能力，企业的财务实力如何等。损益表指载有企业全部资产和全部负债的明细表，用以及时反映某一特定时期的资产净值。利润表是反映企业在月份、季度、年度内实现的利润或发生的亏损情况的报表。它是一张动态报表，可利用它来评价企业的经营成果。

对单证的掌握程度是：能看懂关单证，了解单证功能，对其中的一些常见术语需要有进一步的了解，如合同中所涉及的术语：force majeure（不可抗力）、inspection and quarantine（商检、检疫），irrevocable L/C（不可撤消信用证） 等。

对图表的掌握程度是：能看懂图表，制作图表，能将文字和图相互转换。能将图信息转换成表信息。

1．密切关注国际商务最新动态

  国际贸易、经济、金融等一切国际商务活动在不断的变化。国际商务英语学习者必须密切注意这一切变化，包括国际和国内的商务动态。信息的获取可以通过因特网、电视、广播的经济及金融节目、报刊杂志中的有关内容。了解一些最新的词汇。

此外，经常阅读英语经贸文章，除了了解经贸动态还可以学习有关的英语表示法。”China Daily”、”Beijing Review”（《北京周报》）等中国出版的报刊可以学到中国改革开放中一些新的英语翻译。如“

be in line with international practice（与国际接轨）

：quicken the modernization drive（加快现代化步伐），

anti-dumping code （反倾销守则），

”Three Represent’s” （三个代表），

leading enterprises  (龙头企业)，

follow a strategy of product excellence(实施精品战略)等。

2 参加国际商务英语培训班

  参加培训班的好处是有老师的指导，有商务英语的环境，进行商务英语的听说读写训练。另外，自己选择一本适合的商务英语教材自学。然后，做一些商务英语考试的模拟题。对模拟题中出现的新单词、短语、句型等要掌握。

参考文献：

1 H.G.Widdowson. Teaching Language as Communication[M]. Shanghai: Shanghai Foreign Language Education Press,1999.

2 刘润清．论大学英语教学[M]．北京：外语教学与研究出版社，1999

3 史兴松，跨文化商务交际研究：理论、方法及应用[J]，山东外语教学，2015（6）：23.

4 王关富，商务英语学科建设：回顾与展望[J]，中国ESP研究，2010（1）：14.

5 王立非、李琳，我国商务英语研究十年现状分析（2002—2011）[J]，外语界，2013 （4）：5.