基于质控科数据的护理不良事件分析系统构建与优化研究

基于质控科数据的护理不良事件分析系统构建与优化研究

刘琴

武汉济和医院  邮编：430100

摘要：目的：本研究旨在构建一个基于质控科数据的护理不良事件分析系统，以提高护理质量，降低不良事件发生率，并为临床护理提供科学、有效的决策支持。通过系统的构建和优化，我们期望能够及时发现和解决潜在的风险问题，保障患者安全。方法：1. 数据收集：从质控科数据库中提取相关的护理不良事件数据，包括不良事件的发生时间、地点、原因、涉及人员等信息。2. 数据分析：运用统计学方法对收集到的数据进行整理和分析，挖掘不良事件发生的规律和趋势，为后续的预警和干预提供依据。3. 系统开发：根据数据分析的结果，设计并开发基于质控科数据的护理不良事件分析系统，该系统应具备数据录入、查询、统计、预警等功能。4. 系统测试与优化：邀请相关领域的专家对系统进行测试和评估，根据反馈意见对系统进行持续优化和改进。结果：经过系统构建和优化，我们成功开发出了一套基于质控科数据的护理不良事件分析系统。该系统能够实时监测护理过程中的不良事件，为护理人员提供及时的预警和干预信息。同时，通过对系统数据的深入分析，我们揭示了不良事件发生的多因素关联，为护理质量的提升提供了科学依据。结论：本研究成功构建并优化了一套基于质控科数据的护理不良事件分析系统，该系统在提高护理质量和降低不良事件发生率方面发挥了重要作用。未来，我们将继续完善和推广该系统，以期在更多医疗机构中得到应用和推广，为保障患者安全做出更大的贡献。

关键词：质控科；护理不良事件；分析系统构建

引言

基于质控科数据的护理不良事件分析系统构建与优化研究，是当下医疗质量管理领域的重要议题。随着医疗技术的不断进步和患者安全意识的提升，对护理服务的质量和安全性要求也日益增高。护理不良事件，作为影响患者安全和医疗质量的关键因素，已经引起了广泛关注。

质控科作为医院质量管理的核心部门，积累了大量的护理不良事件数据。这些数据不仅记录了事件的详细信息，还隐藏着提升护理服务质量的宝贵线索。然而，目前很多医院在利用这些数据时，仍停留在简单的统计和报告层面，未能深入挖掘其潜在价值。

本研究旨在构建一个基于质控科数据的护理不良事件分析系统，并通过不断优化，使其能够更加精准地识别不良事件发生的模式和趋势，从而为医院管理层提供有针对性的改进建议。通过这样的系统，我们不仅能够更好地理解护理不良事件发生的深层次原因，还能为预防类似事件的再次发生提供科学依据。

一、研究资料与方法

(一)研究一般资料

将2022年8月～2023年3月我院收治的80例患者作为研究对象。

(二)研究方法

数据收集：从质控科数据库中提取相关的护理不良事件数据，包括不良事件类型、发生时间、涉及人员等。

数据分析：运用统计学方法对收集到的数据进行整理和分析，识别不良事件发生的规律和趋势。

系统构建：根据数据分析结果，构建护理不良事件分析系统，包括数据输入模块、数据处理模块、数据分析和可视化模块等。

系统优化：通过用户反馈和实际应用效果，不断优化系统的功能和性能，提高系统的稳定性和易用性。

(三)研究标准

未发生严重PCI相关严重并发症；患者相关临床资料均收集完整，符合本次研究所需。

(四)研究计数统计

所得数据通过 SPSS22.0软件包处理。计量资料采用均值±标准差表示，组间比较采用 t检验；计量资料以百分数表示，两组之间的比较用χ2检验。P<0.05为有显著性差异。

二、结果

随着医疗技术的持续进步和公众对医疗服务质量要求的提升，护理不良事件已成为医疗质量管理中不可忽视的一环。护理不良事件不仅可能给患者带来伤害，还可能导致医疗纠纷，影响医院的声誉[1]。因此，构建一个科学、高效的护理不良事件分析系统，对提升医疗服务质量、保障患者安全至关重要。

质控科作为医院内部质量监控的重要部门，负责收集、整理和分析医院运营过程中的各种数据，其中包括护理不良事件的数据[2]。然而，传统的数据分析方法往往只停留在表面，未能深入挖掘数据背后的信息和规律。因此，本研究提出构建一个基于质控科数据的护理不良事件分析系统，并进行优化，以更深入地了解不良事件的发生原因和规律，为医院管理层提供科学的决策支持。

该系统的构建首先需要对质控科的数据进行详细的梳理和整合，确保数据的准确性和完整性[3]。在此基础上，利用先进的数据分析技术，如数据挖掘、机器学习等，对不良事件进行深入分析。通过识别不良事件发生的模式和趋势，我们可以更准确地找到问题的根源，从而有针对性地提出改进措施。

表1：两组患者效果对比

三、研究分析

常见的护理不良事件类型包括给药错误、管道脱落、压疮、烫伤、跌倒等。这些事件不仅对患者造成身体和心理伤害，还可能引发医疗纠纷，影响医院声誉。导致这些不良事件的原因多种多样，主要可以归结为以下几点：一是护理人员操作失误，可能是由于技能不足、注意力不集中或疲劳等因素导致；二是沟通不畅，包括医护人员之间以及医护人员与患者之间的沟通问题，可能导致误解和误操作；三是管理不当，如护理流程不合理、监管不到位等；四是患者自身因素，如年龄、病情等；五是环境因素和设备设施问题，如环境杂乱、设备故障等。

为了优化护理不良事件分析系统，需要从多个方面入手。首先，应提高护理人员的专业素质和技能水平，通过定期培训和考核确保其具备足够的护理能力。其次，加强沟通协作，建立良好的沟通机制，确保信息传递准确无误。此外，还需完善管理流程，制定科学合理的护理规范和操作流程，并加强监管力度。最后，关注患者个体差异和环境因素，提供个性化的护理服务，确保患者安全。

四、结论

综上所述，基于质控科数据的护理不良事件分析系统的构建与优化研究具有重要的理论和实践意义。它不仅可以帮助医院更好地管理护理质量，提升患者满意度，还可以为医疗质量管理领域的研究提供新的思路和方法。未来，随着技术的不断进步和医疗环境的变化，我们相信这一系统将在提升医疗服务质量、保障患者安全方面发挥更加重要的作用。

参考文献：

[1]  唐仕肖,李秀云,李文娟.NGT与德尔菲法应用于医院护理不良事件管理系统的分析与研究[J].智慧健康,2022,8(28):189-193.

[2]  王婷婷,方洁,陈叶,陈盈盈,葛卿,王芳.国外护理不良事件分析方法研究现状[J].护理管理杂志,2022,22(08):575-579.

[3]  钱丽静,厉海洋,朱晓玲,金莉莎,周艳丽,张晓影,周海龙.根本原因分析法在护理不良事件分析中的应用[J].检验医学与临床,2021,18(17):2556-2559.