耳鼻喉科专科护理人员的培训需求及实践教育研究

耳鼻喉科专科护理人员的培训需求及实践教育研究

李兰

1.荆门市中心医院, 湖北 荆门，448000

2.荆楚理工学院附属荆门市中心医院, 湖北 荆门，448000

摘要：随着医疗技术的不断发展和人们对健康需求的日益提高，耳鼻喉科专科护理的重要性日益凸显。本研究旨在探讨耳鼻喉科专科护理人员的培训需求，并分析实践教育在提升护理人员专业水平中的作用。通过问卷调查、访谈等方法，收集了耳鼻喉科护理人员及相关专家的意见和建议，明确了培训需求的重点领域。同时，结合实际案例，阐述了实践教育的具体方法和实施效果。研究结果表明，针对性的培训和有效的实践教育能够显著提高耳鼻喉科专科护理人员的专业素养和服务质量，为患者提供更加优质的护理服务。

关键词：耳鼻喉科；专科护理人员；培训需求；实践教育

一、引言

耳鼻喉科作为临床医学的一个重要分支，其疾病种类繁多，病情复杂多变。耳鼻喉科专科护理人员在患者的诊断、治疗和康复过程中发挥着至关重要的作用。随着医学模式的转变和患者对护理服务质量要求的不断提高，耳鼻喉科专科护理人员需要不断提升自己的专业知识和技能水平，以满足临床工作的需求。因此，深入了解耳鼻喉科专科护理人员的培训需求，并开展有效的实践教育，具有重要的现实意义。

二、耳鼻喉科专科护理的特点及重要性

（一）耳鼻喉科专科护理的特点

专业性强：耳鼻喉科疾病涉及人体的听觉、嗅觉、平衡等重要生理功能，护理人员需要具备扎实的专业知识和技能，才能为患者提供准确的护理服务。

操作精细：耳鼻喉科的检查和治疗操作通常需要精细的技巧和耐心，如外耳道冲洗、鼻腔填塞、喉镜检查等，护理人员需要经过专门的培训才能熟练掌握。

病情复杂多变：耳鼻喉科疾病的病情往往复杂多变，护理人员需要密切观察患者的病情变化，及时发现并处理各种并发症。

心理护理需求高：耳鼻喉科疾病常常会影响患者的生活质量和心理状态，护理人员需要给予患者心理支持和疏导，帮助患者树立战胜疾病的信心。

（二）耳鼻喉科专科护理的重要性

提高患者的治疗效果：专业的护理服务可以协助医生进行诊断和治疗，减少并发症的发生，提高患者的治疗效果。

促进患者的康复：护理人员可以通过健康教育、康复指导等方式，帮助患者掌握疾病的自我管理方法，促进患者的康复。

提升患者的满意度：优质的护理服务可以提高患者的就医体验，增强患者对医院的信任和满意度。

三、耳鼻喉科专科护理人员的培训需求分析

（一）专业知识需求

耳鼻喉科疾病的病因、病理、临床表现和诊断方法。耳鼻喉科常用药物的作用、用法和不良反应。耳鼻喉科检查和治疗设备的使用方法和维护保养。耳鼻喉科护理常规和操作规程。

（二）技能操作需求

外耳道冲洗、鼻腔填塞、喉镜检查等专科操作技能。心肺复苏、吸氧、吸痰等急救技能。护理文书的书写规范和质量控制。

（三）沟通能力需求

与患者及家属的沟通技巧，包括倾听、表达、解释等。与医生及其他医护人员的协作沟通能力。

（四）心理护理需求

了解患者的心理特点和需求，提供心理支持和疏导。掌握心理护理的方法和技巧，如放松训练、心理暗示等。

（五）继续教育需求

了解耳鼻喉科领域的最新进展和研究成果。参加学术会议、培训课程等继续教育活动，不断更新知识和技能。

四、耳鼻喉科专科护理人员实践教育的方法与途径

（一）临床实践

制定详细的实习计划，安排护理人员在耳鼻喉科病房、门诊、手术室等不同岗位进行轮转实习，全面了解耳鼻喉科护理工作的各个环节。实行导师制，为每位实习护理人员指定一名经验丰富的专科护士作为导师，指导其临床实践和专业学习。开展病例讨论和护理查房，组织护理人员对典型病例进行分析和讨论，提高其临床思维能力和解决问题的能力。

（二）技能培训

定期组织专科操作技能培训，邀请专家进行现场示范和指导，护理人员进行实际操作练习，确保熟练掌握各项专科操作技能。开展急救技能培训和演练，提高护理人员的应急处置能力。加强护理文书书写规范培训，提高护理文书的质量和准确性。

（三）沟通能力培养

开展沟通技巧培训课程，通过角色扮演、情景模拟等方式，提高护理人员与患者及家属的沟通能力。组织护理人员参加团队协作训练，增强与医生及其他医护人员的协作沟通能力。

（四）心理护理培训

举办心理护理专题讲座，介绍心理护理的理论和方法。安排护理人员参加心理咨询师培训，提高其心理护理的专业水平。

（五）继续教育

鼓励护理人员参加学术会议、培训课程等继续教育活动，拓宽视野，更新知识。建立在线学习平台，提供耳鼻喉科专科护理的相关课程和学习资源，方便护理人员随时随地进行学习。

五、实践教育在耳鼻喉科专科护理人员培养中的实施效果

（一）专业知识和技能水平的提高

通过实践教育，护理人员对耳鼻喉科疾病的专业知识和技能有了更深入的了解和掌握，能够熟练进行各项专科操作，提高了护理服务的质量和安全性。

（二）沟通能力和团队协作能力的增强

沟通能力培养和团队协作训练使护理人员能够更好地与患者及家属、医生及其他医护人员进行沟通和协作，提高了工作效率和患者满意度。

（三）心理护理能力的提升

心理护理培训使护理人员能够更好地了解患者的心理需求，提供有效的心理支持和疏导，促进了患者的康复。

（四）继续教育意识的增强

继续教育活动的开展激发了护理人员的学习热情，增强了其继续教育意识，为持续提升专业水平奠定了基础。

六、结论

耳鼻喉科专科护理人员的培训需求具有专业性强、技能操作要求高、沟通能力和心理护理需求大等特点。通过开展实践教育，包括临床实践、技能培训、沟通能力培养、心理护理培训和继续教育等，可以有效地满足护理人员的培训需求，提高其专业素养和服务质量。在未来的工作中，应进一步加强耳鼻喉科专科护理人员的培训和实践教育，不断提升其专业水平，为患者提供更加优质的护理服务。同时，还应积极探索创新的培训方法和途径，适应医学发展的新趋势和患者的新需求。

参考文献：

[1]王敏,宋勤莉.耳鼻喉住院内镜室医院感染危险因素剖析及干预措施研究[J].临床医药文献电子杂志,2019(06):74.

[2]史小玉,李芳.骨科专科护士培训现状与思考[J].新疆中医药,2021,39(02):69-72.

[3]卢军,彭姣湘等.基于专科护士核心能力的泌尿外科专科护士培训实践[J].邵阳学院学报(自然科学版),2021,18(01):98-103.

[4]王伟英.护理服务在耳鼻咽喉科护理工作中的应用评价[J].湖北科技学院学报(医学版),2018,32(01):83-85.