油田建设企业抓好员工心理健康问题与对策的探讨

油田建设企业抓好员工心理健康问题与对策的探讨

解小华

中石化江汉油建工程有限公司

摘要：在当前油田企业深入推进改革形势下，各项管理机制和工作要求发生了深刻的变化，员工面对的市场竞争和工作压力越来越大，许多员工都出现了心理健康问题，继而又影响身体健康问题而无法胜任日常工作。因此，员工的心理健康管理至关重要，一旦出现问题，会给企业和单位带来一连串的反应，小则会影响一个单位的日常工作，大则会发生极端事件影响一个企业的和谐稳定。本文以油田企业建设单位抓好员工心理健康问题与对策的探讨为课题，以油田油建企业基层项目部为例展开系统的研究，为相关管理人员提供一定的参考与借鉴。

关键词：油田建设企业：项目部；员工心理健康；问题与对策

2024年 6月30日，深圳至中山跨江通道建成开通，习近平总书记致电：“中国式现代化是干出来的”，这对全国广大建设工作者极大的鼓舞。员工是油田建设企业最宝贵的资源和财富，是经济效益的创造者，是油田高质量发展二次跨越的推进者，是国家能源安全的维护者。因此，必须把员工心理健康管理当成一切依靠员工、一切关心员工、一切为了员工的一件大事来抓，团结带头员工团结一致、拼搏进取、努力争创新业绩，不断推进油田油建企业和油田企业持续稳定的高质量发展。

一、员工心理健康管理的概念

每一个人都向往自身心理健康，在生活、工作中能够正确面对各种困难和挫折乐观向上。对于企业来讲，也希望员工心理健康，保持良好的心态，能够正确处理好与企业和同事之间的关系，为企业争取最大的利益。因此，企业必须关注员工的心理健康管理。

心理健康主要包含三个方面的含义：一是在生理和心理方面的各项功能正常，身体和心理没有不适的感觉；二是能够通过自身积极调节心理状态，保持自身与外界处于一种和谐的关系，有利于个人生活和工作；三是在自身条件允许的情况下，将自身的心理功能调节到最佳状态，让自身保持一种积极的心理状态，使自身有一种满足感和幸福感满足感。使自身在遇到社会大环境、家庭因素等不利情况影响时能够正确处理，平稳度过。否则，一个人在心理出现问题，自身不能调节处理，不仅会出现抑郁、焦虑、失眠等不良心理症状，甚至诱发身体其他疾病的发生，如，高血压、心脑血管疾病等，并带来极为不良的后果。因此，企业必须高度重视员工的心理健康管理，采取科学合理的心理学知识和方法，抓好员工心理健康管理，从而让员工保持积极的心理状态，正确面对各种困难和挑战，快乐生活，愉快工作。

二、员工心理健康的常见问题和不利因素

（一）心理压力问题

对于油建企业外部项目部来说，最明显的特点是长期离家在野外奔波，居无定所，常年处于漂泊状态，外部项目部的队伍精干，岗位人员长期一人多岗，而项目工程施工任务重、工期紧、甲方和上级督导严格，时常使员工感到心理压力大，很难适应日常工作与生活。其实这种压力在很大程度上来自员工自身，但在一定程度上来自工作上的复杂的人际关系，这也是当前企业心理问题的核心，因为大多数都来自工作上的压力，因而员工的工作热情会受到极大的影响，各种不良情绪就会表现出来，员工个人也会觉得非常痛苦，从而使员工的工作效率会受到一定程度的影响。

（二）沟通和人际关系问题

由于油建企业外部项目部在利益分配时的方式有时会发生变化，或者有的员工在评选先进时没有被评上、在岗位调整中没有被重用等，而员工自己又没有同主管领导进行有效的沟通，或者也没有充分争取自己的同事、关系要好朋友的意见和建议，就认为是单位某某领导故意同自己过意不去，从而在自己的内处产生不良心理情绪，甚至是发生过激行为，对工作会带来极大的危害。 

（三）心理危机问题

油田油建企业外部项目部在处于某些特定时期的时候，如，“三定”时期，即单位定职能、定机构、定编制时期，有的员工的岗位没有了，面临着转岗，需要更换新岗位重新学习培训；有的施工队任务完成，需要撤销后重新组建，员工们不知去向，就会产生心理恐慌，到处托人找关系沟通，如果达不到目的，员工可能会产生焦虑，甚至出现冲动表现。

（四）职业倦怠问题

对于油建企业外部项目部员工来说，由于常常远离公司本部，常年在外奔波，一个项目接一个项目地干，有时会让员工产生看不到希望，产生一种身心俱疲、好像是能量被耗尽的感觉，不知这种日子什么时候能够混到头。有时压力巨大、健康负债，有的员工就不思进取，过一天算一天；有的员工成了一个火爆脾气，一件很小的事就可以点燃脾气，这些都是属于“职业倦怠”问题，员工的这种心理状态对工作的危害性极大。

（五）员工的个人问题

正是因为油建企业外部项目部员工常年在外奔波的原因，给员工的个人和家庭生活会带来一系列的问题，如，有的年轻人长期很难接触到女性，很难解决个人恋爱、婚姻家庭问题；有的中年员工的子女大了、父母又年老多病，面临着上有老、下有小的难题，每天身心疲惫，心理压力十分突出。

三、油田建设企业外部项目部抓好员工心理健康管理对策

（一）实施员工

心理健康帮助计划

以一切依靠员工、一切关心员工、一切为了员工作为工作的出发点和落脚点，制定员工心理健康帮助计划。坚持抓好形势任务教育，将企业深化企业改革、实施“三定”工作举措、实现企业发展目标是为了什么等企业发展战略向员工讲清楚，从而消除员工的心结，让员工将企业的发展目标当作自己的发展目标，确保员工与企业同心同德共同奋斗。坚持对油建企业各外部项目部的员工心理健康帮助计划长规划、短安排，完善组织领导机构，制定员工心理健康档案，有计划、平稳、高效地推动员工心理健康帮助计划落到实处。

（二）组织多种形式的员工心理咨询

油建企业各外部项目部要组织党员干部充分发挥带头作用，坚持对员工的心理健康状况进行评估，尤其是企业改革关键时段、大型节假日和年终等特殊时期的心理健康分析，在对特殊员工提供个别心理咨询辅导的基础上，对于员工带有普遍性的心理健康问题，坚持开展集中学习辅导，采用电话、微信等个别辅导等方式，以及安排专人现场面对面辅导等方式为员工提供心理健康服务，帮助员工保持积极乐观的心理状态。

（三）努力增强员工的公平感

对于油建企业各外部项目部由于地处野外，长期远离公司本部，在处理事关员工岗位调整、绩效考核分配、请假疗养、外出学习培训等事项时，一定要坚持公平、公正、公开的原则，提高办事的透明度，从而取得员工的理解和支持，这样做自然可能消除员工的疑惑，缓解员工的心理压力。

(四)坚持员工身心健康一起抓

员工的心理健康和身体健康往往是相伴而生的，尤其油建企业各项目部员工队伍平均年龄较大，患有“三高”疾病的员工较多，自身年龄大、疾病多就容易产生恐惧、不自信等心理问题，因此，应该坚持身心两个健康一起抓，一同发力，在抓好员工心理帮扶的同时，抓好患有“三高”等疾病员工的关心帮助，为他们上医院看病、年度体检、适当开展文体活动等方面提供方便，确保员工身心始终保持健康，立足岗位、建功立业、多做贡献。

四、结语

    油田建设企业在认真贯彻落实一切依靠员工、一切关心员工、一切为了员工的工作方针，必须把关注做好员工的心理健康管理当成一件大事来抓，当成是一种管理创新，当成是一种投资，只有每一名员工都保持一种积极的心理状况，才能团结带领员工主动迎接市场的挑战，为企业创造最大的经济效益，不断取得企业高质量发展的新成果。

参考文献：

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[2]陈铎.煤矿企业员工心理健康状况对安全生产的影响及策略[J].大学.2023(10):121-122.

[3]林桦.心理档案建设助力员工心理健康[J].办公室业务.2022(06):93-94.