装备制造企业员工培训有效性问题探析

装备制造企业员工培训有效性问题探析

徐春梅

长春发电设备有限责任公司，吉林 长春 130000

摘要：进入了智能制造时代之后，数字化技术与先进制造技术的融合为装备制造企业提供了新的发展契机，也使得企业的生产模式和组织形态出现了显著变化，对于企业员工的综合能力也提出了全新要求。文章介绍了智能制造背景下对于装备制造企业的人才需求，针对提升装备制造企业员工培训有效性的对策提出了建议，希望能够为相关企业培训体系的制定提供参考。

关键词：装备制造企业；员工培训；有效性

进入了“工业4.0”时代之后，我国装备制造企业面临着高质量发展与转型的重任，在如今同质化竞争压力日益增加的背景下，装备制造企业需要主动转型，从传统的生产型朝着“服务型”方式转变，这不仅仅是生产流程和组织架构的变化，也需要打造一支综合素质过硬的人才队伍。在这一背景下，抓好员工的培训和教育直接关乎企业的存亡。

1 智能制造背景下对于装备制造企业的人才需求

首先，要求人才具备持续性的终身学习能力。随着技术的迅速更迭，对于企业的市场反应能力提出了更高要求，同时，企业的各类工作场景也日益复杂，对于员工的知识也提出了全新要求。要顺利适应企业的发展和转型，员工就必须要掌握现代化的生产知识和技能，这单一通过几次培训很难达成，要求员工能够进行持续化的学习，这就要求员工具备终身学习能力；其次，需要具备过硬的综合职业能力。在智能制造的发展背景下，装备制造企业也表现出了复合性、多元化、专业化的特点，要求员工具备综合职业能力，传统“一岗定终身”的就业思想已经不复存在。如今，已经不再是“求稳”的时代，而是倡导“求新”，要适应高度互联、数据智能、人机协同的作业模式，那么就要求人才从专技专岗的操作人员转化为一岗多能的复合型人才，在数字化技术的应用下，数据分析、人机协作、数据决策也是员工必须要掌握的能力；再次，良好的创新服务能力。在推行“中国制造2025”的背景下，装备制造企业员工的工作内容与以往也出现了明显差异，对于员工的科研创新能力、知识应用能力都提出了全新要求，这项能力也成为了推动装备制造企业转型和发展的重要动力。一线生产线中对员工的需求数量在持续减少，将会有大批人才被分流到其他岗位中，只有为顾客提供优质服务，才能够为企业赢得美誉。

2 如何提升装备制造企业员工培训的有效性

2.1 整合资源，推行合作培训

面对当前时代发展环境的瞬息万变，要求装备制造企业根据市场变化来科学制定培训体系、创新培训方法，随着装备制造企业的发展，员工需要学习的内容也越来越多，这也意味着企业需要不断增加培训投入，而单一依靠企业自身的力量很难达成理想的培训目标，对此，企业可以尝试整合资源，借助第三方力量，邀请学校、行业、政府共同参与，这可以显著提升培训能力、丰富培训资源。

首先，从外部协作层面来看，企业需要争取更多合作资源的进入，用好政府的各类优惠扶持政策，响应政府号召，顺势而为，并引入各类行业资源，探索深度校企合作。校企合作是一种非常具有可行性的培训方式，企业拥有基础设施与资金，能够为学校提供实践基地，而学校则有人才、科技优势，能够为企业培训工作提供源源不断的技术支持，借助于校企合作可以发挥出多方优势，显著提高企业培训质量；其次，从内部协作角度来看，即便进入了智能制造时代，人才依然是企业发展的核心所在，只是人才的工作模式发生了变化，与机器合作变得越来越紧密，因此，企业需要打破传统的系统边界，用好大数据、人工智能技术，通过数据分析了解不同岗位人才所需的能力，根据分析结果来科学制定培训内容，使得培训活动更具针对性。

2.2 技术驱动，优化培训平台

引入各类数字化技术来优化培训平台是提高培训有效性的必要举措，装备制造企业需要积极推行数字化培训学习平台的建设，此类平台能够自动识别与感知员工的情感态度、认知等，针对不同员工提供个性化的学习资源，通过整合分析也能够为每位员工建立对应的学习风格模型，构建动态化的培训体系。比之传统的培训方式，这一培训平台减少了资源开发和设备磨损方面的支出，也充分满足了员工的碎片化学习需求，员工可以根据自己的学习需求和进度进行灵活调整。随着数字化时代的持续发展，装备制造企业对于员工能力的需求也会呈现出个性化特点，对此，企业还需要持续创新，突破传统培训障碍，将每个员工学习过程中的数据收集、记录下来供后续分析，这对于培训内容的优化、培训流程的反馈将会带来巨大帮助。通过这一方式，使得开展培训活动时不需要再依赖传统的脑力激荡或者经验培训法，而是能够通过数据分析结果来监控员工的学习状态，从而做出实时化、动态化的调整，最终满足企业业务创新、精益管理对于人才的需求。

除此之外，在组织培训的过程中也需要用好各类新兴技术，包括AR、VR、MR、IoT等，这能够为培训活动提供源源不断的创新点，利用多元化交互的三维实体场景，能够实现虚拟互动，打造出逼真的虚拟场景，使员工能够在这类场景中真实学习，这种体验式的学习氛围能够帮助员工迅速掌握知识与技能，也激活出了员工的思考积极性。在展示一些复杂的工具与流程时，这一模式也十分适合，可以借助此类技术打造独特的模拟场景，当员工陷入固化思维时，可以借助这类场景激活其想象力和创造力。利用技术手段也实现了培训活动的共享化，通过共享方式使员工能够与专家之间进行远程交流，当员工在培训和学习中遇到疑惑时，可以通过线上渠道请教专家，这打破了企业内部壁垒，员工可以便利的共享资料和知识，有助于打造出协同性的工作组织，以往由少数人掌握的知识成为了企业的共同财富，能够不断为装备制造企业的发展而赋能，加速了企业的技术革新。

2.3 加强反馈，制定激励机制

培训反馈也是一项不容忽视的重要环节，尽管不少企业高度重视员工培训，也在不断探索分层化的培训方式，但是却忽视了培训结束后的评估和反馈环节，这就不能为培训创新提供支持，对此，装备制造企业必须要关注到这一问题，在每一次的培训结束之后都需要重视反馈工作。具体可以从员工知识转化和员工的价值创造能力两个方面来进行反馈，将反馈结果量化，这能够更加直观的说明问题，根据反馈结果来精准性的调整培训内容和培训方式，使培训更具契合性。在激励机制方面，需要制定与培训体系相符的绩效制度，对于员工而言，提升绩效工资是增强其工作积极性的有效方法，企业可以将培训考核结果与薪酬待遇相挂钩，可以根据业绩报酬提供对应标准的绩效工资，根据培训结果来确定绩效发放标准，如此可以大大激活员工的培训积极性。在物质激励之余还需要重视精神方面的激励，对于在培训中表现优异者，可以通过公开表彰等方式使之获取精神满足，这样也可以发挥出榜样力量，在企业内部营造出比学赶超的氛围。

3 结语

在工业化进程的发展下，智能制造时代诞生，装备制造企业面临着新的机遇和挑战，在这一转型过程中，企业需要高度重视员工培训工作，培育企业转型所需的复合型、高技能人才。为了提高培训的有效性，需要优化培训理念，创新培训方法，用好各类新型信息化技术，精准满足不同岗位员工的学习需求，建立多方协同的合作培训模式，从而为企业发展和转型提供人力资源队伍支持。

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