目的探讨我院特殊科系护理质量控制方法的应用效果。方法通过制订特殊科系的护理质控标准、成立科系质控小组、建立三级护理质控体系、健全护理质控反馈机制等一系列护理质控方法，对质控效果进行实施前后比较。结果所有特殊科系的护理质量均明显高于实施前；实施后特殊科系的患者满意度、医生对护理工作的满意度均显著高于实施前。结论改进特殊科系护理质量控制方法，可促使护理工作管理科学化、标准化，提高护理工作的质量和患者、医生的满意度。
中国实用护理杂志：下旬版
2010年9期
