简介:摘要目的研究风险管理在降低老年内科医疗纠纷发生率的价值。方法选取我院2011年7月至2013年7月100例内科老年患者为研究对象,以抽签法随机分为观察组与对照组,均为50例,对照组不采取风险管理,观察组采取针对性的风险管理,对比两组护理风险及医疗纠纷发生率。结果观察组护理风险发生率为6.0%,明显低于对照组的26.0%,医疗纠纷发生率0.0%,明显低于对照组的8.0%,差异有统计学意义(P<0.05),观察组护理质量以及护理满意度评分分别为(94.11±3.14)、(95.09±4.55)均显著高于对照组的(87.16±2.16)、(85.19±2.09),差异有统计学意义(P<0.05)。结论提高对老年内科的风险管理水平能够减少医疗纠纷与护理失误的发生率,提高患者的护理满意度与整体的护理质量,具有较高的临床应用价值。