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  • 简介:文章就数据技术在CRM中的应用展开讨论,认为数据挖掘技术可以用于客户识别、获取新客户、提升客户的固有价值保持客户4个方面,旨在通过有益的探索讨论,为推动数据挖掘技术在客户关系管理方面的广泛应用作出贡献。

  • 标签: 数据挖掘 CRM 应用对策